『아주 작은 대화의 기술』은 인간관계가 두려운 이들에게 간결하면서도 강력한 솔루션을 제시한다.

대화에 대해 수없이 고민했다고 자부하는 나에게도 작고 소박하면서도 강력한 팁들을 아낌없이 알려주고 있어 놀라웠다.

즉시 활용할 수 있는 대화의 기술들이 풍부해서 유익했다.


예를 들어, "#1. 얼굴 전체에 천천히 번지는 미소"는 내가 그동안 가졌던 생각을 바로잡아 주었다.

"인사할 때 미소를 곧바로 짓지 마라.

상대방의 얼굴을 잠시 보고, 얼굴 전체에 천천히 번지는 미소를 보여라.

‘잠깐 멈추었다가 피어나는 홍수 같은 미소’가 답이다.

" 이 솔루션을 보고 ‘아차’했다.

무작정의 미소가 최선이라 여겼던 나의 착각을 깨닫게 해주었다.


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