심리학자 제스 레어는 그의 책 《대단한 사람은 아니지만, 내게는 내가 전부이다I Ain’t Much, Baby-But I’m All I’ve Got》에서 이렇게 썼다.‘칭찬은 인간의 정신을 데우는 햇살과 같다. 칭찬 없이는 꽃을 피울 수도, 키울 수도 없다. 그런데 우리는 대부분 다른 사람에게 비판이라는 찬바람을 퍼부을 준비만 하고, 어찌 된 일인지 칭찬이라는 따뜻한 햇살을 뿌리기는 주저한다.’데일 카네기 인간관계론 | 데일 카네기 저/도지영 역