"명성을 쌓는 데는 20년이란 세월이 걸리지만, 명성을 무너뜨리는 데는 5분도 걸리지 않는다. 그것을 명심한다면 당신의 행동은 달라질 것이다." - 워런 버핏(Warren Buffett)
제아무리 규모가 있는 회사도 성장이 멈추고 발전이 없으면 무너지는 것은 한순간이다.
건실하게 운영했던 회사가 어느 순간 손실이 발생하고, 재정(돈)이 돌지 않고, 관리가 소홀해지고, 인력관리가 태만해져 경영위기가 닥쳐오고, 급기야 부도가 나는 경우를 두 눈으로 많이 목격해왔다.
‘어어어···’ 하다가 무너지는 것은 정말로 순식간이다.
부실한 회사의 존속 여부를 확인하는 데는 그리 오랜 시간이 걸리지 않는다.
모든 기업은 자신들이 이익을 얼마나, 어떻게 내고 있는지 분명히 알아야 한다.
그리고 그를 토대로 앞으로 얼마나 벌지, 어떻게 벌지 구체적인 계획을 갖고 있어야 한다.
이를 통해 기업의 구성원들과 이해 관계자들에게 큰 ‘행복의 가치’를 가져다줄 수 있다
첫째, 이 회사는 미래 성장 가능성이 있다는 확실한 비전을 제시한다.
둘째, 임직원들에게 동기부여를 확실히 하고, 책임을 다하도록 제 역할을 준다.
셋째, 회사 성장에 따른 확실한 보상 체계가 있어서 함께 더불어 성장할 수 있다는 믿음을 준다.
넷째, 언제나 같은 비전을 바라보고 끊임없이 소통한다.
다섯째, 회사 운영을 통해 이루어낸 다양한 성과를 함께 나눈다.
왜 그 같은 일이 악순환과도 같이 반복되는가?
그건 바로 임직원들에게 ‘숫자 학습’이 되어 있지 않기 때문이다.
회사에서 의미가 있는 소통, 결론이 있는 소통이 이루어지기를 바란다면 임직원들이 말이 아닌 숫자로 보고할 수 있도록 매일매일 숫자 학습을 시켜야 한다.
여기서 숫자 학습을 시킨다는 것은 매일의 성과를 숫자로 보고하도록 제도화하는 것을 말한다.
인간은 매일 반복되는 단순한 학습과 행동으로 지구상에서 최상위 포식자가 되지 않았는가
우리가 일에 대해, 회사에 대해 매일 학습하고 있는 것들이 습관화되기만 하면 괄목할 만한 성과를 거두게 되어 있다.
회사에 성과가 미약하거나 회사가 적자를 벗어나지 못하고 있다면 우리가 과연 정말로 해야 할 학습을 하고 있는지 필히 점검해 보아야 한다.
회사의 이익이 임직원들의 연봉계약에 많은 영향을 미친다는 것을 알게 된다면 임직원들도 숫자에 관심을 갖게 될 것이다.
"일반 직원은 회사의 손익에는 관심이 전혀 없고, 회사의 손익이 자신의 급여나 상여에 직결되고 있다는 의식이 희박하다."
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