교육을 많이 받을수록 시냅스가 증가하고, 시냅스가 늘어날수록 인지 보유고가 확대되는 것은 확실하다.
일을 매일같이 하다 보면 길을 잃을 때가 있다.
그럴 때면 가던 길을 멈추고 한 걸음 물러서서 자신과 주변 사람들의 미래가 장기적으로 어떻게 전개될지 상상해보도록 하라.
비용이나 새로운 발명과 같은 물리적 제약으로 인해 갑자기 어떤 산업 전체가 과거의 유물이 되고 새로운 산업이 생겨날 수도 있다. 그러므로 수많은 똑똑한 사람들이 특정한 진로를 선택하고 있다고 해서 당신도 그 일을 해야 한다고 생각하는 실수를 저지르지 말라.
지금 하는 일이 유망하다고 해서 나중에 그러리라는 보장은 없다.
노트에 ‘진로 도전 예측’이는 제목을 쓰고 종이 한가운데에 세로로 줄을 그어 두 칸으로 나눠라.
한쪽 칸에는 당신이 몸담은 영역에서 일어날 만한 변화의 가능성을 간단히 서술하고, 다른 칸에는 이런 변화에 성공적으로 대처할 수 있는 방법을 적어보라.
하지만 나중에 사랑했던 일에 불만을 느끼게 될 것이라고는 전혀 예측하지 못했고, 자신의 진로가 바뀐다는 것도 전혀 생각하지 못했다.
아르님은 수많은 사람이 조금도 재능이 없다고 평가한 과목에서 자신의 재능을 발견한 뒤 한 가지 깨달음을 얻었다.
훌륭한 교사, 즉 올바른 멘토는 다른 사람들이 낙제생이라고 여기는 학생에게서도 재능을 이끌어낸다는 사실이었다.
나아가 더 중요한 교훈도 배웠다. 언뜻 보기에 불가능한 과제를 달성하는 최선의 방법은 때론 ‘옆길’로 새는 것이었다.
여러 언어를 구사할 때의 가장 큰 장점은 세상에 다양한 문화가 있다는 사실을 자연스레 받아들이게 된다는 점입니다.
외국어를 배우면 몸도 마음도 좀 더 활짝 열게 되죠.
웃기는 말이지만 저는 영어 실력이 형편없었기 때문에 의사소통을 더 잘할 수 있었습니다.
사람들이 내가 하는 말을 이해하려고 한층 더 노력해줬기 때문입니다.
그들은 언어가 장벽이 되지 않도록 제게 관심을 갖고 도와줬습니다.
복잡한 과제를 해결하려면 당면한 쟁점을 초집중해서 보다가 가끔은 한 발자국 물러나서 큰 그림을 보는 등 접근 방법을 번갈아가면서 취해야 할 필요가 있다.
공부를 하는 중 쉬는 시간을 가지는 것처럼 때때로 주의를 환기해야 하는 이유도 바로 여기에 있다.
사람은 서로 전혀 다른 두 가지 방법으로 세상을 인식한다.
즉 우리의 사고에는 두 가지 신경 접근 방법이 존재한다는 뜻인데, ‘집중Focused 모드’는 주의 집중을 활용하는 상태이고
‘확산Diffuse 모드’는 신경이 휴식하는 상태를 의미한다.
전자란 우리가 수학 문제에 골똘히 집중하고 있을 때 발생하는 사고이며, 반대로 아무 생각 없이 샤워를 할 때면 후자인 확산 모드가 된다.
지나치게 조용한 환경에 있으면 뇌의 집중 모드가 켜지는 동시에 확산 모드가 비활성화된다.
그러므로 소득세 신고서를 작성할 때나 어려운 시험 문제를 풀 때처럼 집중이 필요한 일을 할 때는 조용한 환경이 이상적이다.
그에게 변화의 씨앗을 심어준 사람은 어쩌면 아버지 하인즈였는지도 모른다.
하인즈는 항상 지금 하는 일을 잘하게 되면 다른 일을 시작해야 한다고 강조했다.
"다음에 찾아올 것을 기다리지 마." 이 말은 ‘지금 하는 일이 지겨워질 때까지 기다리지 마’라는 뜻이었다.
■ "고객이 되어서 고객처럼 그것을 사용하고, 고객이 그 제품으로 이루려고 하는 바를 당신도 똑같이 해봐."
■ "공급업체, 고객 그리고 우리 회사까지 모두가 이익을 얻을 수 있도록 결정해."
■ "자신의 재능에 집중하도록 해. 동시에 부족한 점을 파악하고 이를 보완할 방법을 강구해."
■ "미래를 생각해. 아무리 사소해 보여도 한 발자국이 모여서 장차 큰 힘을 갖게 될 거야. 복리와 똑같은 거지."
■ "고객과 문제가 생기는 경우는 없어. 그저 고객과 더 깊은 관계를 구축할 기회가 생긴 것뿐이야."
■ "영업을 비롯해 어떤 분야든 강좌를 듣고 좀 배웠다고 해서 그 일을 안다고 생각해서는 안 돼. 10년 동안 계속하면 ‘그제야’ 이해하기 시작한 거니까."
■ "사람들에게서 최선을 이끌어내고 성장을 도울 방법을 찾아. 그 과정에서 너 역시 성장하게 될 테니까. 절대 그 반대가 아니야."
아르님은 동료들에게 얻은 유용한 조언들을 목록으로 작성했다.
당신이 좋아하거나 혹은 싫어하는 사람은 누구인가?
‘지혜로운 조언’이라는 제목을 쓰고 당신이 좋아하는(그리고 ‘좋아하지 않지만’ 능력이 뛰어난) 동료들이 한 말을 목록으로 적어보라.
선택한 조언은 당신의 갈망과 목표를 반영해야 한다.
향후 어떠한 계획을 세울 때 이 목록을 참고할 수 있을 것이다.
많은 이가 인정할 만큼 정교한 목공 솜씨를 갖추게 됐지만, 그래도 아르님은 많은 실험과 연습을 통해 실력을 키우고자 노력한다.
그는 실수도 솔직히 인정해야 한다는 사실을 잘 알고 있다. "실수를 인정하고 긍정적인 자세로 접근하면 결국 답을 찾아낼 수 있습니다."
자신에게 해가 되는 말을 한 사람도 마음먹기에 따라서 인생의 도움닫기로 쓸 수 있다는 뜻이다.
아르님은 늘 10년 뒤에 되고 싶은 모습을 마음속에 그렸다.
지금 당신은 어떤 꿈을 꾸는가? 어떤 모습을 마음에 그리겠는가?
꿈을 펼치려면 무엇을 해야 할까? 노트에 ‘꿈은 이루어진다’라는 제목을 쓰고 당신의 생각을 적어보라.
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