커다란 힘에는 커다란 책임이 따른다

오늘부터 팀장입니다 - 서툴고 의욕만 앞선 초보 팀장들을 위한 와튼스쿨 팀장수업
레이첼 파체코 지음, 최윤영 옮김 / 한빛비즈 / 2022년 6월

모호한 기대는 반드시 실망을 낳는다.

(p.22)

두 친구가 같은 회사에 입사했다. 한 사람은 승승장구 승진 고속도로를 탔고, 다른 한 사람은 주춤한 한 계급에 머물렀다. 두 사람의 차이는 무엇일까? 능력의 차이? 물론 능력의 차이일 것이다. 그렇지만 팀장이라는 위치까지 올라가려면 리더쉽 등 팀장이 갖추어야 할 "능력"이 있어야 한다는 것이다. <오늘부터 팀장입니다> 는 초보 팀장님들을 위해 팀장이 되는 법을 적어놓았다.

아랫사람으로 일해본 결과 위에서 일을 어떻게 지시하는 가도 기술이라는 것을 깨달았다. 이 책에서 제시하는 첫번째 팀장의 자질은 명확한 기대치를 제시하는 것이라고 한다. 지시 받는 입장에서 기대치를 제시해주면 훨씬 수월하긴 하다. 팀장으로 팀원에게 '잘하고 있다, 못하고 있다' 는 등의 피드백을 제시해주는 것도 도움이 되었다.

코칭은 정식 교육을 받지 않아도 팀장 여러분 모두가 곧바로 시작할 수 있는 매우 기본적인 도구이다.

(p.69)

<오늘부터 팀장입니다> 의 레이첼 파체코 작가님은 펜실베니아 와튼 스쿨 경영학과 교수님으로 스타트업처럼 빨리 변화하고 성장하는 그룹을 위하여 이 책을 쓰셨다고 한다. 팀장으로써 물론 결과물을 내면 좋지만 목표보다 더 중요한 것이 있다는 것을 팀원에게 설명하는 것도 중요하다는 점도 의외였다.

<오늘부터 팀장입니다> 는 초보 팀장님들을 위해 이 세상에 나온 책이다. 처음부터 팀장이었던 사람이 어디있겠는가? 경험하다보니 팀장이 된 것일 뿐. 그 길을 먼저 간 레이첼 작가가 세심히 적어놓은 책이다. 갑자기 팀장이 되어 당황하신 독자님을 위하여 이 책을 추천한다. 팀장이라는 무거운 자리에 올라간 분들, 이 책을 읽고 새삼 대단하게 느껴졌다.

평생의 직장생활 동안 단 한 명의 팀원이라도 삶의 목적을 찾도록 길을 안내할 수 있다면 그것만으로도 큰 수확이다.

(p.156)