존엄한 죽음. 최철주

존엄한 죽음
최철주 지음 / 메디치미디어 / 2017년 2월

존엄한 죽음. 최철주

“죽을 때까지 살까? 살 때까지 살까?”

수련을 받던 시절에 죽음 직전에 있는 분들을 많이 봤습니다. 소위 하는 말로 구멍 구멍에 다 호스를 끼워두고 각종 기계들에 의지해 살아가시죠. 그런 환자들을 치료하면서 삶과 죽음은 무엇인가 많은 고민을 했습니다. 내가 만약 저런 상황이라면 어떨까? 잠시나마 철학자가 되었던 시기입니다.

저자는 ‘웰다잉’ 전수자입니다. 바르게 죽는 법을 널리 알려주고 있습니다. 아직 우리나라는 죽음에 대해서는 쉬쉬하는 분위기에요. 이 상황에서 불편한 이야기를 자꾸 꺼내니 주변 사람들이 싫어하기도 한답니다. 그런데 저자는 딸과 부인을 먼저 떠나보냈어요. 죽음에 대해서 얼마나 진지하게 생각해봤겠습니까. 평범한 우리는 마치 평생 살 사람처럼 행동하고 생각하잖아요. 최소한 죽음에 관한한 저자와 같은 전문가의 말을 들어볼 필요가 있습니다.

‘스스로 먹고 자는 자립 생활과 봉사가 자신의 존엄한 삶이다. 무의미한 연명의료를 거부한다.’ 이 말이 이 책의 핵심입니다. 저도 환자분들에게 CPCR 거부 동의서를 설명하고 사인까지 받던 기억이 있습니다. 한마디로 응급구조 거부죠. 이런 환자가 있다고 생각해봅싯다. 식사도 코줄로 겨우 하고, 침대에 누워서 대소변을 기저귀에 해결하십니다. 중풍은 이미 세 번이나 왔으며 자주 넘어져서 골절도 자주 입으셨습니다. 이분이 80세가 넘으셨습니다. 이런 분은 어느 순간에 갑자기 심정지가 올지 모릅니다. 이런 분에게 응급구조 CPCR을 시행할 경우 일단 갈비뼈 서너 개쯤 부러뜨릴 각오를 해야 합니다. 만약 응급구조로 이 분을 겨우 살렸다 칩시다. 겨우 숨만 붙어 있는 환자는 말할 힘조차 없어서 아프다고 항의는 안 하시겠죠. 그러나 왜 다 꺼져가는 목숨 갈비뼈 부러뜨려가며 다시 살려놨느냐고 마음속으로 따지실지도 모릅니다.

웰다잉을 막는 사람이 있습니다. ‘먼 친척’이죠. 갑자기 나타나서는 이렇게 부모를 방치해서 어쩌냐며 툭 한 마디 던지고 갑니다. 남은 자녀들은 이러지도 저러지도 못하는 상황에서 괴로워하죠. 먼 친척이 던진 한 마디에 직장도 그만둔 보호자가 생각나네요. 그 환자의 아들이었습니다. 이 환자에게 남은 혈육은 아들이 유일했죠. 이 아들은 아버지를 위해서 최선을 다한다며 치료비를 마련했습니다. 직장도 그만두고 돈을 빌리러 다녔습니다. 급기야 부인과는 이혼해버렸습니다. 밑 빠진 독에 물을 붓듯 아무리 돈을 빌려도 아버지의 병세는 나아지지 않았죠. 생각 없이 한 마디 툭 던지지 않도록 신경을 쓰야 합니다.

죽음에 대해서 많은 이야기를 해야 합니다. 쉬쉬할 일이 아니에요. 나는 죽음에 대해 이렇게 생각한다. 그러니 혹시나 내가 의사 판단을 할 수 없는 단계에 이르면 나의 뜻을 따라 다오. 이렇게 이야기를 해둬야 합니다. 죽음을 바로 볼 수 있는 사람만이 바른 삶을 살아갈테니까요.

핑크 펭귄. 빌 비숍

핑크펭귄
빌 비숍 지음, 안진환 옮김, 박재현 감수, 강규형 기획 / 스노우폭스북스 / 2017년 2월

핑크 펭귄. 빌 비숍

세스 고딘이 지은 <보랏빛 소가 온다>가 생각나는 제목입니다. 이 <핑크 펭귄>도 그 비슷한 책이 아닐까 생각하는 분들이 많으시겠죠. 저는 감히 말할 수 있습니다. 이 책에서 말하는 핑크 펭귄은 보랏빛 소와 차원이 다릅니다. 한 두 단계 업그레이드 되었습니다. 보랏빛 소는 ‘리마커블 하라’는 내용으로 꽉 차 있는 책이죠. 이 책은 ‘그러면 도대체 어떻게 리마커블 하라는 말인데? 누가 리마커블 하기 싫어서 안 하나?’에 대한 답이 있는 책입니다.

제품 우선주의에서 벗어나서 고객 중심으로 생각하라고 합니다. 또 지긋지긋한 고객 중심인가 싶으시죠. 그러나 아직도 많은 사람들이 고객에게 제품이나 서비스를 이야기해요. 스스로를 소개할 때 단순히 치과의사라고 소개해봐야 그냥 펭귄 하나일 뿐이죠. 엘리베이터 안에서 고객에게 스스로를 소개할만큼 압축되고 간결한 사고방식이 필요합니다. 미소를 돌려드리는 치과의사라고 소개할 수 있어야 핑크 펭귄입니다.

어느 분야든 경쟁의 끝은 가격 경쟁입니다. 애플 아이폰과 삼성 갤럭시가 고가 정책을 고수하며 고객들에게 만족감을 줬죠. 그러나 샤오미가 나타나면서 가격 경쟁이 시작되었습니다. 드론만 해도 획기적인 신사업이었습니다. 저도 오늘 DJI 매빅이라는 꽤나 고가의 드론을 샀습니다. 그러나 치어슨에서 만드는 드론은 쌉니다. 정말 단돈 만 원밖에 하지 않습니다. 이렇게 요즘은 블루오션에서 레드오션으로 들어가는 시간이 너무 짧습니다.

이런 가격 경쟁을 극복하기 위해서 구르메 패키지를 함께 제시하라고 합니다. 예를 들어 누가 봐도 적당한 기능에 적당한 가격을 B라고 하고 주 타깃제품으로 삼습니다. 거기서 그치지 말고 슈퍼 특급 제품에 아주 높은 기능을 집어넣고 가격을 훨씬 높입니다. 예를 들면 컴퓨터는 늘 새로운 부품이 업그레이드 되어서 출시됩니다. 그래픽 카드 중 최상위를 자랑하는 GTX1080은 사실 거품입니다. GTX1070에 비해서 그렇게 가격 차이가 날 정도는 아니거든요. 대신 아주 비싼 GTX1080이 있기에 GTX1070과 GTX1060이 잘 팔립니다. 구르메 패키지인 셈이죠.

자석이 달린 사람처럼 고객을 끌어 모아야 합니다. 반대로 하면 찾아가는 영업 사원이 됩니다. 지인들이 저에게 찾아와서 진료를 받으면 1시간 정도 기다리는 경우가 흔합니다. 지인이랍시고 먼 길을 왔는데 또 기다립니다. 그런데 이렇게 기다린 분이 진료에 대한 만족도가 높으십니다. 정상 진료시간을 마치고 따로 제가 시간을 내어서 잘 해드리거나, 아예 환자의 집으로 왕진을 가주는 경우는 오히려 불만이 많이 생기시더라고요. 저도 고단한 몸을 이끌고 왕진을 가주는 게 보통 힘든 일이 아닙니다. 상대가 아주 고마워 할 것이라고 생각하죠. 그러나 현실은 반대입니다. ‘도대체 얼마나 환자가 없으면 일요일에 우리 집에까지 와서 진료를 봐줄까?’라는 생각하는 경우가 더 많죠.

인간의 심리는 참 묘합니다. 앞으로 심리학이 다시 대두되지 않을까 조심스럽게 추측해봅니다. 알파고가 아무리 이세돌을 이겨도 인간 심리는 AI가 읽어내지 못합니다. 물론 AI도 빅데이터를 가지고 분석을 해보겠지요. 그러나 그 분석을 만드는 주체는 ‘심리를 잘 파악하는 인간’이 됩니다. 심리학을 공부하고 싶다면 이 책을 추천하고 싶네요.

나는 오늘 결혼정보회사에 간다. 야마다 마사히로

나는 오늘 결혼정보회사에 간다 - 일본인의 결혼활동과 매력적인 배우자의 조건
야마다 마사히로 외 지음, 김현철.엔도 준코 옮김 / 월인 / 2016년 12월

나는 오늘 결혼정보회사에 간다. 야마다 마사히로

‘삼포’가 아닌데 아직 결혼을 못했다는 사람이 있습니다. 삼포라 하면 연애, 결혼, 출산을 포기했다는 말이죠. 하루하루 살기가 팍팍하고 돈이 많이 들어가는 시대입니다. 조금이라도 돈을 더 벌어야 하니 근무 시간이 늘어나죠. 연애를 해야 결혼도 하고 출산도 할 텐데 연애할 시간 자체가 없습니다. 이른바 비자발적 삼포죠. 이런 비자발적 삼포세대를 피하려면 무얼 해야 할까요? 일본에서는 우리보다 먼저 이런 사회적 상황이 나타났습니다. 일본이 겪었던 문제들과 해결책, 해결책의 효과를 살펴보면 우리에게 큰 도움이 되겠죠.

저자는 ‘결혼활동’을 하라고 합니다. 우리가 원하는 직장에 들어가기 위해서는 취업활동을 하잖아요. 마찬가지로 결혼을 하기 위해서는 결혼활동을 해야 한다는 뜻이죠. 서양에서는 남녀간의 만남이 자유로운 편에 속합니다. 반면 한국, 일본, 중국은 서양에 비해서는 이성교제가 어렵습니다. 마음에 드는 후배에게 가벼운 마음으로 사귀어볼까 물어보기 어렵죠. 남자라면 추근덕 거린다고, 여자라면 꼬리친다고 소문이 나니까요. 서양 사람이 일본의 높은 미혼율에 놀랍니다. 미혼자의 3분의 2가 애인이 없어서 또 놀랍니다. 동거보다 결혼을 희망한다는 사실에 더 놀랍니다. 서양인이 보기에 일본인은 결혼은 하고 싶어 하지만 딱히 노력을 하지 않는다고 생각하죠.

흔히들 하는 말로 ‘결혼은 현실이다.’라고 합니다. 사랑만으로 결혼할 수가 없으니 경제적인 문제를 잘 따지라는 말로 쓰이기도 하죠. 일본도 여성이 결혼 상대 남성을 찾을 때 경제적인 면을 많이 따지나봐요. 특히 리먼 쇼크 이후 그런 현상이 두드러진답니다. 중국은 더 심합니다. 중국에서 만남은 직장에서 소개해주는 경우가 많습니다. 이때 소개를 해주는 경우, 남성은 연봉, 직업, 직위 등을 미리 밝혀야 합니다.

결혼을 못하는 가장 큰 이유가 내 집 마련에 대한 비용 부담이라고 하죠. 집값이 너무 올랐습니다. 특히 대도시 역세권 아파트들은 아무리 절약을 해도 못 살 정도죠. 거기에 예전에 비해 사회활동 시기가 너무 늦어진 면도 큽니다. 학력 인플레, 스펙 인플레가 만연하다보니 거기에 투자된 돈이 만만치가 않습니다.

내가 모은 돈이 없고, 능력도 없지만 백마 탄 공주 또는 왕자가 나에게 첫눈에 반하는 경우. 이런 경우는 없습니다. 당장 결혼활동을 시작해야 하는 이유죠. 연애를 할 시간도 없이 자기 개인 생활만 했다면 이성에 대한 이해가 부족합니다. 돈만 악착같이 벌었어도 그렇죠. 이런 사람들이 나중에 처음으로 중매를 보면 이성에게 실망을 많이 한답니다. 남녀간의 인간관계는 보통의 인간관계와는 좀 많이 다르니까요.

전반적으로 책 내용이 좀 예스럽습니다. 결혼활동에 대해서 지나치게 여성을 질타하는 느낌을 받았어요. 이 책을 쓸 당시에 일본 여성들이 그런 문제가 특히 부각되어서 그랬나봐요. 뒤의 참고 자료를 봐도 최신 자료가 2010년입니다. 그 외 자료들은 1990년대 자료들도 있네요. 우리나라에도 삼포 세대 등 문제는 많지만 그 동안 대화와 타협을 통해 서로를 많이 알게 되었죠. 이상적인 결혼 상대자로 나이 서른에 연봉 억대, 강남 아파트 소유, 소유 재산 10억 원 등. 이런 이상적인 상대자는 없다는 사실 다들 잘 압니다. 서른에 억대 연봉자는 대기업 부장급 정도 되어야 하나요? 입사와 동시에 부장이 아니고서야 거의 불가능합니다.

어쩌면 내가 가장 듣고 싶었던 말. 정희재

어쩌면 내가 가장 듣고 싶었던 말 - 괜찮은 척, 아무렇지 않은 척했던 순간에도
정희재 지음 / 갤리온 / 2017년 2월

어쩌면 내가 가장 듣고 싶었던 말. 정희재

잔잔한 수필 모음입니다. 예전에 <도시에서 살며 사랑하며 배우며> 개정판이네요.

“내가 널 이렇게 좋아하고 사랑하는데, 너도 날 사랑해야 해.” 이는 거래고 흥정이죠. 진정한 사랑이 아닙니다. 오늘 6살 아들과 재밌는 시간을 보냈습니다. 아침부터 피아노 치고, 게임하고, 외식하고, 근처 공원을 갔다가, 놀이터에서 같이 놀고, 애견 카페에 갔다가, 스파게티를 먹고, 돌아오는 길에 동전 노래방을 갔습니다. 아들도 이런 아빠와의 하루가 재밌었나봅니다. 집에 돌아와서도 제 옆에 꼭 붙어 있네요. 저도 아들의 사랑을 받아서 행복합니다. 그러나 내일이면 마흔인 저도 6살 아들에게 저렇게 질투를 할 때가 있습니다. 내가 오늘 너랑 놀아주느라 이렇게 수고했는데 너도 아빠 말 좀 잘 들어야 하지 않겠니? 부모 자식 간에도 내리 사랑이 쉽지 않네요.

“그 동안 어떤 글을 써 왔죠?”, “앞으로 어떤 글을 쓰고 싶어요?”

저도 나중에 써보고 싶은 질문이네요. 저한테도 좋은 질문이기도 하고요. 나는 그 동안 어떤 삶을 살아 왔나, 앞으로는 어떤 삶을 살고 싶은가를 물어봤습니다. 어떤 원장이었나, 앞으로는 어떤 원장이고 싶은가로 질문이 확장되었습니다. 어떤 남편이었나, 어떤 남편이고 싶은가도 생각하고 있습니다. 누군가를 만났을 때 그 사람을 알아볼 가장 좋은 질문입니다.

저자가 말하듯 굳이 여행을 떠나야만 알 수 있는 건 아닙니다. 많은 젊은이들이 꿈을 찾아, 또는 자기를 돌아보기 위해, 경험을 쌓으려고, 인생 공부를 하려고 여행을 떠납니다. 인생에 있어서 여행도 참 중요합니다. 그러나 큰 돈과 시간을 들여서 어디엔가 다녀왔다라는 자기만의 뿌듯함만 남아서는 곤란하죠. ‘독서는 앉아서 하는 여행이고, 여행은 서서 하는 독서다’라고 하지요. 이렇게 인생 공부에 있어서 독서와 여행은 동급입니다. 독서 초보자가 분에 맞지 않는 <차라투스트라는 이렇게 말했다>를 첫 책으로 선정해서는 안 되겠죠. 여행도 분에 맞아야 좋다는 생각이 듭니다.

예전부터 이런 책은 어떤 사람들이 쓸까 궁금했습니다. 아주 섬세한 사람들이 쓰나봐요. 저는 혼자서 밥 먹는 경우가 많았습니다. 어릴 때부터 자취를 해서 그렇습니다. 혼자서 외식하는 경우도 흔했습니다. 저자는 그렇지 않았나봐요. 혼자서 밥을 먹으면 외롭고, 초라하고, 남의 시선이 의식되었나 봅니다. ‘타이머신이 있다면 지난날로 돌아가 식당에 혼자서 밥먹는 나를 한 번쯤 안아 주고 싶다.’ 일상을 이렇게 섬세하게 받아들이는 사람이 글을 쓰는 것인가 잠깐 생각을 해봤습니다.

나는 행복합니다. 당신도 행복하세요. 교황 요한 바오로 2세가 한 말입니다. 이 책을 통틀어서 가장 기억에 남는 말입니다. ‘나는 행복합니다. 당신도 행복하려면 내가 도울 일이 있을까요?’ 결혼을 하고 살아보니 당신이 알아서 행복하기는 쉽지 않네요. 서로 대화를 하면서 맞춰 가야 하더라고요. 아직 우리는 교황님 정도의 수준이 아니라 그런가봐요.

경영을 살리는 IT IT를 살리는 경영2. 이강태

경영을 살리는 IT, IT를 살리는 경영 2 - 제4차 산업혁명 시대, 경영의 한 수 ㅣ 경영을 살리는 IT, IT를 살리는 경영 2
이강태 지음 / 한국능률협회컨설팅(KMAC) / 2016년 12월

경영을 살리는 IT IT를 살리는 경영2. 이강태

“아주 낡은 한의원이지만, 내부 기기들은 현대적이다.”

우리끼리 하는 평가죠. 우리가 일하는 곳은 10년이 넘은 병원이에요. 너무 오래되어서 불편한 점이 많죠. 조금씩 고쳐서 쓰지만 그래도 불편합니다. 뜯어서 새로 공사하고 싶은 마음은 굴뚝 같습니다. 현실적으로 불가능하죠. 그러나 전자차트, DID, DID 세톱박스, 모니터 광고 등 IT 쪽으로는 업계에서 앞서고 싶은 마음이 큽니다. 조금 있으면 NAS [network access server]라고 하는 서버까지도 우리가 공동으로 사용할 예정입니다. 왜 이런 IT 업계와 같은 노력을 할까요?

지금은 융합과학 시대이기 때문입니다. 한 분야와 다른 한 분야를 섞으면 새로운 길이 열립니다. 스티브 잡스가 만든 아이폰도 컴퓨터와 핸드폰을 합쳤잖아요? 하늘 아래 새로운 분야는 없습니다. 대신 합치면 새로운 분야가 생겨요. 그렇다고 아무 분야나 합치면 되느냐. 아닙니다. 융합도 서로 다른 산업을 IT로 엮어야 합니다. 데이터와 경영을 연결합시다. 그러면 업계에서 앞서나가게 되죠.

이 책에서는 IT 뿐 아니라 경영 전반에 대해서도 알려줍니다. 잘되든 안 되든 구조개혁은 필수라고 합니다. 구조개혁에 대해서는 안 좋은 선입견이 있죠. 직원들을 해고시키니까요. 그러나 생활 습관을 바꾸고 운동을 열심히 해서 더 잘 살자는 뜻입니다. 구조조정은 미리, 상시적으로 해야 한다고 주장합니다. 빨리 시도하고 수정 보완해서 재도전하고, 여의치 않으면 철수해야 하죠. 스피드가 중요한 시대니까요.

주인이 아닌데 주인의식을 가지기는 참 어렵습니다. 그러니 주인의식보다 다른 조직에서 탐내는 인재가 되도록 생각 전환을 해봅시다. 다른 조직에서 탐내는 인재가 아니면 창업해도 성공하기 힘듭니다. 이 직원은 제발 알아서 자기가 사직하면 좋겠다는 직원이 창업해서 성공하는 경우는 없죠. 주인의식을 가진다면 숫자에 관심을 가지면 좋습니다. 숫자는 경영 기초거든요. 특히 경영 상황이 나쁘면 숫자가 더 중요해집니다.

성공한 리더들은 일반적으로 변덕이 심한 듯 보입니다. 변화를 하지 않으면 몰락이라는 사실을 누구보다 가장 먼저 알거든요. 이 조바심이 아랫사람들이 보면 변덕이자 우유부단으로 보입니다. 그래서 이랬다저랬다 새로운 시도를 합니다. 절박한 심정으로 아랫사람을 다그치죠.

아마존, 쿠팡은 자기 업을 IT회사라고 부릅니다. IT회사로 크기 위해 소매업을 활용할 뿐이라고 하죠. 우리도 우리를 IT 회사라고 부르면 어떨까요? 그러기 위해서는 무얼 해야 할까요? 우리의 업을 재정의 해보자는 말을 많이 하잖아요. 우리 본질을 바꿔서 생각해봅시다. 새로운 길이 보여요.