"겸허히 여러 의견을 들으면 현명해지고, 편벽되게 한쪽의 말만 믿으면 아둔해진다. "
 사람을 이끄는 자리에 있는 이들은 사람의 말을 가려들을 수 있어야 한다. 《채근담》에서
"나쁜 말을 들어도 금방 미워하지 마라, 참소하는 사람의 분풀이일까 두렵다" 고 경계하는 까닭은 바로 이 때문이다.
상대방의 말을 유심히 들어야 그 사람을 알 수 있게 된다. ‘말은 그 사람 자신이다‘ 하는 말이 있듯이, 사람들은 말을 통해 자신을 표현하기 때문이다. 올바르게 듣는 법을 알아 세상과 사람의 정보에 능통한 사람이 비즈니스는 물론 인생에서도 성공할 수 있다. 지금 사람을이끄는 자리에 있거나, 장차 리더를 꿈꾸는 사람이라면 듣는 것을 통해 사람과 세상을 읽는 통찰력을 갖춰야 할 것이다.


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회복탄력성 - 시련을 행운으로 바꾸는 유쾌한 비밀
김주환 지음 / 위즈덤하우스 / 2011년 3월
평점 :
구판절판


대인관계능력은 기본적으로 자기 자신과 타인을 얼마나 동일시하는가, 혹은 타인과 나사이의 건널 수 없는 간극을 어떻게 극복해내는가 하는 태도에 달려 있다. 즉 관계성이란 자아의 문제다. 긍정적 정서는 확장된 자아 개념을 유발시킴으로서 다른 사람들과 나 자신을 동일시하게 한다. 그럼으로써 다른 사람들을 보다 더 긍정적으로 보게 해준다. 이러한 이유 때문메 긍정적 정서가 높아지면 자아확장력이 높아지고 한마디로 더 좋은 사람이 된다. 봉사나 선행을 베풀 가능성도 높아지고, 친절해지며, 관계 맺기에 적극적이 된다.


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이 세상의 모든 사람들은 행복을 추구한다. 그런데 이 행복을 구하는 아주 확실한 방법이 한 가지 있다. 
그것은 당신의 생각을 조절하는 것이다. 행복은 외부 조건에 달려 있는 것이 아니라 자신의 마음가짐에 달려 있기 때문이다.
당신이 행복한가 불행한가 하는 것은 당신이 갖고 있는 재산이나 지위나 거주지나 직업에 달려 있는 것이 아니다. 그것은 당신이 생각하기 나름이다.


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그동안 리더와 감정적인 일이 있었다면 마음을 잘 다스리고 정리하는 일이 필요합니다.
그렇지 않다면 자신도 모르게 본인이 저지른 잘못을 합리화하며 리더가 트집을 잡거나 꾸중한다고 착각할 수도 있습니다. 혼나는 시간을 꾸중 듣는 시간으로 만들어서는 안 될 것입니다.
발전을 위한 코칭을 받는 금과옥조같은 소중한 시간을 생산적인 기회로 만들 수 있는 역량이 필요합니다. 혼나기전에 불필요한 감정들을 모두 지우고 리더와 대면해야 합니다. 그래야 자신에게 혼나는 시간을 제대로 된 성장의 기회로 만들 수 있습니다.


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성공하는 1% 직장인 탐구생활
이희경 지음 / 이콘 / 2009년 12월
평점 :
절판


우리가 그토록 오르려고 노력하는 정상은 오르는 데까지는 많은 노력과 희생과 시간이 소요된다. 하지만 정상의 꼭대기에는 오래 머물 수 없는 것이 사실이다. 정상에 오르면 굿뉴스와 배드뉴스를 한꺼번에 접하게 된다. 정상에 오른 것에 대한 존경의 메시지와 앞으로는내려갈 일만 남았다는 경고성 메시지가 그것이다.
이런 원리를 잘 알고 있는 조직 생활에 노련한 직장인들은 정상에 가까워질수록 내려가는것도 생각한다. 그래서 지금 잘나간다고 해서 우쭐해하지도 않고 지금 더디게 나간다고 해서 불안해 하지도 않는다.


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