[오늘의 한문장] 나는 열정보다 센스로 일한다

· 고객 중심 사고를 하기 위해서는 고객과 눈높이를 맞춰야 한다.
· 고객과 눈높이를 맞춘다는 것은 고객의 눈을 보는 것이 아니다. 고객이보고 있는 것을 봐야 한다.