사람에 대한 평가는 객관적 사실만큼이나 주관과 감정도 결정적인요소로 작용하므로 처음에 어떤 사람으로 인식되느냐가 성공에 중요한 영향을 끼친다. 유명한 아들러 심리학에도 나오지만, 사람의 인식은무의식 하에서 원하는 목적에 따라 정보를 취사선택한다. 따라서 일단호감을 얻으면 ‘그 사람이 멋진 이유‘만 거론되고 반대로 미움을 사면 ‘그 사람이 무능한 이유‘만 도드라지게 된다.