상대방도 사람이기 때문에 늘 기분이 좋을 수는 없습니다. 중요한 것은 상대의 기분에 휩쓸리지 말고 평소처럼 자신의 페이스를 유지하는 것입니다. 그러기 위해서는 역시 준비와 미소가 필요합니다. 거기에 약간의 용기가 더해진다면 더할 나위 없습니다.