우리가 타인을 평등하게 대하는 태도는 우리의 가장 좋은 친구를 대하는 태도와 생각에 그대로 반영된다. - P298
우리의 삶은 얼마나 많은 적을 정복했느냐가 아니라 얼마나 많은 친구를 만들었느냐로 평가해야함을. 그것이 우리 종이 살아남을 수 있었던 숨은 비결이다. - P300
서식지는 바뀌었지만 우리 종의 본질은 변하지 않았다. 우리는 큰 규모의 집단 안에서 협력하며 살아갈 때 가장 창조적이고 생산적인 종이다.우리는 출신이 다양한 사람들과 생각을 교류할 때 가장 혁신적인 결과물을 만들어낸다. - P283
평화로움을 노력만이 내구력 있는 변화를 만들어낼 수 있는 것이다. - P275
시민으로서의 우리는 절대로 중오언설을 표준으로 만들어서는 안 된다. - P278
사회적으로 가장 비인간화되는 집단에 속하는 사람들, 예를들면 노숙자들과의 긍정적인 접촉을 상상하는 것만으로도 공감하는 데 도움이 된다는 연구 결과도 있다. 어떤 외부 집단에 대해서 인간적인 어휘를 사용하여 말하는 정도만으로도 그 사람들과 접하거나 사귀고 싶은 마음이 들 수 있다. - P262
어떤 개인이나 집단을 유인원으로 부르거나 유인원에 비유하다 보면 사람들의 심리에 도덕적 배제가 발생하며, 이렇게 유인원화의 표적이 된 개인이나 집단은 기본 인권을 지켜줄 필요가 없는 존재가 된다. - P218