감정적 연결이 약한 인맥이 종종 궤도 밖의 분야와 정보에 접근할 기회를 더 많이 제공한다. - P328
과도하게 많이, 과도하게 정확히 일하는 데서 계급 상승자 티가 난다. - P329
연락처의 갯수보다 같은 야망과 가치관을 공유하는 커뮤니티의 질이 더 중요하다. - P312
스스로를 엘리트라고 느끼는 집단일수록 적응을 중시하고 집단의 규칙에 순응하지 않는 자세를 더 움하게 배제한다. - P305
가치 인정을 경험하기 위해 먼저 남에게 가치 인정을 주었다. - P308
상류층은 어떤 다툼에서든 합의가 권력을 강화한다고 생각한다. - P277
반면 자신의 지위가 위태롭다고 느끼는 사람은 말 끊기를 상대방의 무례가 아닌 개인적인 공격으로 받아들인다. - P261
자신의 신념과 불만을 표현하는 것은 개인의 정직성 문제다. 그러나 정직하게 뭔가를 말할 때는 자신의 위치를 고려하여 적합한 표현을 찾아야 한다. - P265
긍정적 결과를 제시하라. 당신의 제안이 어떤 긍정적 결과를 가져오는가? 상대방은 어떤 이익을 얻는가? - P267