동서양 문화의 유리벽을 넘어...

동과 서 - 동양인과 서양인은 왜 사고방식이 다를까 - EBS 다큐멘터리
EBS 동과서 제작팀.김명진 지음 / 예담 / 2008년 8월

오늘 나는 진정한 동양인과 서양인을 만나 보았다. 단지 피부색으로만 동양인과 서양인을 구분하던 내 생각의 틀을 바로 잡아주었다. 그것은 동양인과 서양인이 갖고 있는 고유한 사상적 뿌리를 고찰해봄으로써  그 사상이 이루어 놓은 문화의 차이까지 이해시켜 주었다.

우리나라에도 거주하는 외국인의 수가 100만명을 넘어선지 오래다. 동서양인을 합한 숫자이긴 하다. 그러나 같은 동양에서도 국가마다 같은듯 다른 문화적 환경속에 살고 있기에 생각과 문화의 차이가 생긴다. 하물며 동서양의 차이는 어떠하겠는가?   글로벌 시대에 다문화인들과 내가 우리가 함께 호흡하며 공생할 수 있는 방법은 무엇보다 서로의 생각과 문화에 대한 이해에서부터 출발해야 할 것이다.
비록 "EBS다큐멘터리 동과서"에서는 차이가 큰 동양과 서양을 비교분석하여 설명하였지만, 이는 비단 동양과 서양이 아닌 나아가 국가간의 문화접근에 필요한  좋은 자습의 기회라고 생각한다.

동양과 서양!  보이지만 막혀있는 어떤 사상과 문화의 유리벽을 가지고 있었는지 살펴보자.
제1부 기氣 와 장場의 사고 VS. 분석적 사고 에서는 모든 만물이 따로 떨어져 있는듯 하나 서로 기로 연결된 하나의 커다란 장으로 생각하는 동양적 사고의 뿌리와 모든 사물은 보이는데로 독립된 개체가 합쳐져서 집합체를 구성한다는 분석적인 서양의 사고를 설명하고 있다.
이로 인해서 동양에서는 관계를 중요시하는 사고의 발달로 동사중심의 언어를 사용하고, 서양에서는 개체중심의 분석적 사고의 발달로 명사중심의 언어를 사용하는 것을 관계연결 실험과 그림관찰 실험을 통해서 증명해 보였다. 그렇다 동서양의 유리벽은 여기서 시작되었던 것이다. 어떠한 끈끈한 관계를 중요시해서 연관짓는 동양인, 매사에 똑부러지고 맞아떨어지는 것을 좋아하는 서양인 이것은 언어로 시작해 문화의 차이로 번져갔던 것이다.

제2부 고맥락적 문화 VS 저맥락적 문화 에서는 사진이나 그림에서 사물과 더불어 배경이나 환경의 연관성까지 폭넓게 고려하는 동양인의 고맥락적인 문화와 연관성을 배제한 체 사물이나 사건의 독립성에 중점을 두고 원인과 결과를 비교적 간단하게 생각하는 서양인의 저맥락적인 문화에 대한 설명을 담고 있다. 동서양의 초상화가 달랐고, 사진찍기에서도 서양인은 인물중심의 동양인은 주위의 배경까지도 담으려고 했다. 교통사고 상황에서도 동양인은 한 사고로 인하여 교통체증문제등 야기될 상황에 대해서 다각도로 생각하는 반면 서양인은 그 사고 자체의 문제만을 생각했다. 그러고 보면 동양인은 조금 복잡한 사고를 갖고 있구나 하면서도 서양인들의 무심함은 이런데서 기인한것이 아닌가 생각해 본다.

제3부 아웃사이더 관점 VS 인사이더 관점 에서는 생각이나 관찰의 시점의 차이를 통한 동서양의 다른 문화차이를 설명하고 있다. 1인칭 관찰자 시점으로 남들을 바라고 생각하는 인사이더 관점을 가진 서양인은 자기 중심적인 사고를 가지게 되고 그래서 자기 성취를 중요시 하는 반면, 3인칭 시점으로 다른 사람이 생각하고 느끼는 방식으로 바라보고 생각하는 아웃사이더관점의 동양인은 나보다 다른 사람들의 시선이나 체면을 중시하여 관계중심적이다. 이는 젓가락과 포크의 문화도 탄생하게 한다. 동양의 체면문화로 인한 지나친 허위의식도 다 이유가 있었던 것이다. 

제4부 집단주의 VS 개인주의 에서는 앞에서 설명한 동서양의 사상적 차이의 결정체라고 할 수 있는 동양의 집단주의와 서양의 개인주의에 대해서 성장과정이나 사회생활을 통해 형성되는 사고의 차이를 몇가지 실험과 사건에 대한 관점의 차이를 들어서 설명하고 있다.
그 차이를 맥주병의 크기차이로도 예를 들었는데, 그러고 보면 우리 나라는 이제는 동서양의 사고가 공존하고 있는것은 아닌가 싶다. 서양식의 작은 병과 더불어 큰병보다 더 큰 용량의 맥주도 판매하고 있으니 말이다. 아니면 우리나라 사람들이 술을 많이 마시는 타입이 많아서인지도 모르겠다.

동서양은 분명 달랐다. 생각의 방식이 달랐고 이로 인한 행동 방식은 이질적인 문화로 이어졌다. 하지만 우리가 동서양의 다른 생각방식과 문화를 비교함으로써 편가르기를 하기 위해서 이러한 문화를 비교분석한 방송물과 책을 접하는 것은 아닐 것이다.  이러한 매개체를 통해서 열성개체를 우성으로 만들어가기 위한 것이라고 생각한다. 동양인이라면  끈끈하고 인간적인 관계중심적인 사고와 생활속에서 좀 더 논리적인 자아를 만들어가기 위한 노력을 하고, 서양인은 철저히 논리적이고 이성석인 사고 안에 좀더 인간적인 관계를 집어 넣음으로해서 보다 각박하지 않은 세상의 한 사람으로 거듭나기 위해 필요한 것이다. 이제는 문화교류에 있어서도 동서양이 따로 없다. 세계는 그야말로 동과서, 흑백이 없는 글로벌시대에 살고 있다.  서로 그동안 발견하지 못하고 상상할 수 없었던 것에 대해서 인정하고, 받아들여 자신의 생각과 문화를 좀 더 진화시켜가는 것이 중요하다. 그들만이 동서양 문화의 유리벽을 넘어 글로벌시대의 주인공으로 거듭날 수 있으리라 생각한다. 

숨겨진 나의 진실한 배려를 찾아...

행동하는 배려 - 직원의 마음을 읽으면 회사가 즐겁다
애틀랜타 컨설팅 그룹 엮음, 이강용 옮김 / 스마트비즈니스 / 2008년 8월

여러분은 자신의 배려에 점수를 매긴다면 몇 점을 주시겠습니까...?
소심한 70점!
아님 대범한 90점!
아님 솔직한 50점!
이 책을 읽기 전 스스로 나의 배려에 대한 점수는 그래도 대범하게도 80~90점 정도는 될거라고 자화자찬 했다.
그런데 책을 읽어갈수록 그 대범함은 소심함과 솔직함을 한꺼번에 무너뜨렸다.
아마도 30점정도!
어쩌면 그도 과한 점수처럼 느껴진다.
뭐 나름 생각의 관점에 따라 달리 생각할 수도 있겠지만, 지금의 내심정은 그렇다.

그렇다면 이런 점수 차이는 뭐 때문일까...?
그건 바로 생각과 행동의 차이였다.
누구나 자신의 머릿속에 조금은 남들을 배려하고 말하고 행동을 한다고 생각을 한다.
나또한 그러했다.
하지만, 그 머릿속의 배려가 말과 행동을 통해 남들도 진정 배려라고 느끼는지에 대해서는 생각해보지도, 확인해보려고도 하지 않았을 것이다.
진정한 배려는 내 머릿속에 있는 것이 아니라 그 마음을 받아들이는 사람의 반응과 감사함을 통해서 완성된다는 사실을 이번에 절실히 깨달았다.
물론 “꼭 다른 사람에게 인정을 받아야만 진정한 배려인가?” 라는 반문을 할 수는 있다.
때로는 묵묵하게 남들이 인정하건 안하건 선량한 마음으로 베푸는 배려도 있으니까...!
그러나, 이 책에서 구하려는 행동하는 배려는 지금까지 자신만의 주관적인 관점에서 생각하고, 말하고 행동한 배려의 오류를 찾아내 보완하는데 있고, 그럼으로 좀 더 성숙한 배려를 만들어 가는데 의미를 두고 있다.

* 저의 의견을 받아들이지 않더라도 인격을 나무라지 마십시오.
* 저의 이야기를 듣고 이해해주십시오.
* 따뜻한 마음으로 저에게 진실을 말씀해주십시오.
* 애정이 담긴 저의 뜻을 꼭 찾아봐주십시오.
* 저에게 숨겨진 장점을 인정해주십시오.

이것이 책속에서 말한 행동하는 배려를 위한 5계명이다.
이 다섯가지의 계명을 쉬운듯 하지만 이것을 어떻게 말과 행동에 접목을 시킬것인가에 대해서는 다소의 의문을 가질 수 있을 것이다.
그래서 나는 내가 가장 자주 대화하고 만나는 사람들에게 위의 계명과 더불어 책속의 레서피에 따라 실험을 해 보았다.
대상은 적어도 하루에 한 번씩은 전화나 아니면 만나는, 나의 행동하는 배려가 가장 필요한 한 사람인 사랑하는 여자 친구다.
요즘 부쩍 여자 친구와 즐겁게 시작된 저녁식사나 술자리에서 사랑스런 대화가 오가다가도 별거 아닌 일에 말다툼을 해서 자리의 분위기를 험악하게 만드는 때가 늘었다.
그때마다 다소 생각의 차이에서 오는 거라고 스스로 체념하고 넘기긴 하지만, 자꾸 이러한 일이 반복될 때마다 감정을 못 이겨 여자 친구나 내가 극단적 생각을 하게 될까봐 불안했다.
여자 친구를 만났다.
여느 때처럼 기분 좋게 서로의 일과 관심거리에 대한 얘기가 오갔다.
오늘도 어김없이 올 것이 왔다.
대화중 무심코 던진 나의 한마디가 맘에 상했는지 표정이 굳어져 있었다.
늘 생글거리던 표정이 변하면 나 또한 그러려고 한말은 아닌데 하며 해명을 시작한다.
하지만 표정은 쉽게 펴지지가 않았다.
‘이때다’ 라고 생각을 했다. 책속에서 대처방법을 마구 떠올려서 대화를 풀어보았다.
오늘의 주 대처방법은 상대방의 말에 좀 더 귀기울이는 내가 반복함으로써 상대방의 말을 소홀히 듣지 않고 있으며, 그 말속에서 애정을 찾아 보는 것이였다.
차분함을 잃지 않고 표정을 주시하며, 열심히 방법을 따라갔다.
“와~!되는구나!” 속으로 탄성을 내질렀다.
굳어 있던 표정이 조금씩 걷히면서 대화는 다시 화기애애해져 갔다.
그리곤 웃으며 굿나잇 인사로 마무리했다.
이 후 절친한 친구 녀석과의 술자리에서도 비슷하게 적용을 시켜봤다.
그때도 역시 평소와 다르게 무리한 언쟁을 피할 수 있었고, 상대방도 너그럽게 내 얘기에 귀 기울여 주는 듯 했다.
단적인 실험이긴 했지만, 나는 행동하는 배려를 몸소 체험할 수 있었고, 그럼으로해서 진정한 배려를 행동함이 이런 것이구나 라는 자신감을 얻었다.
그리고, 상대방 역시 ‘저 오빠가, 저 친구가 자신을 정말 배려하는구나’ 라고 생각을 가졌으리라 생각한다.

비록 이 책은 회사를 운영하는 책임자들이 사원들을 대하는데 있어 유염해야 할 덕목에 중점을 두긴 했지만, 세상의 모든 인간관계에 있어서 행하는 진정한 배려를 자신과 상대방의 마음속에 남길 수 있는 해법을 마련해 주었다고 생각한다.
이 해법을 통해 우리는 모두 생각과 행동의 차이에서 잃어던 배려점수를 되찾아, 또 물어올 자신의 배려 채점에 있어 대범한 90점 이상에 손을 들 수 있지 않을까...

'두바이,비전과 창조의 리더십'을 읽고...

두바이, 비전과 창조의 리더십 - 라시드에서 모하메드까지
안의정 지음 / 미래사 / 2008년 6월

누군가에게 두바이가 어느 나라에 있는 도시냐고 물으면 아마도 십중팔구는 잘 모를 것이다.
어쩌면 두바이 자체가 나라가 아니냐고 반문할지도 모른다.
나또한 두바이가 사람들의 입가에 오르내린 것이 그리 오래되지 않다고 느끼고 있다.
그것은 아마도 60~70년대 한창 중동의 본격적인 석유 생산으로 중동지역의 건설붐때 우리의 할아버지와 아버지들이 피땀을 흘리며 오일달러를 벌어오던 시절이 해묵은 기억처럼 느껴지기 때문인지도 모른다.
이렇듯 우리의 생활속에 석유라는 단어와 최근의 이라크전이외에 중동이나 아랍권국가들에 대한 관심은 그리 높지 않은 것은 사실일 것이다.
그나마도 우리 머릿속에 중동지역의 대표국가는 사우디아라비아나 쿠웨이트 정도로 단축된다.
이런 나와 이 책을 읽는 사람들에게 두바이는 그야말로 알라딘의 요술램프속의 요정이 만들법한 별천지와 비견될 수 있을 거라 생각한다.

최근 두바이 발전상 일부가 TV속의 예능프로그램에서 세계 최고 높이의 빌딩을 한국의 모기업이 짓고 있는 모습과 더불어 그 주변으로 발전된 두바이를 소개 한 적이 있었다.
하지만, 그것은 이미 발전된 두바이라는 거대한 빙산의 일각이였다는 것을 깨달았다.
두바이는 그야말로 교통,물류,금융,IT,부동산,관광,의료에 이르기까지 어마어마한 인프라를 구축하고 세계에 손짓을 했으며, 어느새 모든 분야의 중심으로 자리매김하고, 또다른 진화를 준비하고 있었다.

이런 두바이의 발전을 세상은“창조”라 이름 붙였다.
그리고, 그 창조의 이면에는 지혜롭고 자기희생을 불사하는 근면한 지도자들이 있었다.
하지만 그 지도자들은 그 업적을 모두 함께 동참한 국민들의 몫으로 돌리고 있었다.
책을 읽는 내내 부러움과 더불어 우리나라도 나름의 고도성장을 거듭하며 지금의 나름 경제대국의 대열에 발돋음하고 있긴 하지만, 진정 앞으로 이러한 성장이 계속 될 수 있을까에 대한 물음에 내 스스로 자신할 수 없음이 부끄럽게 여겨졌다.
그것은 아마도 세계의 경제위기에 자유롭게 대처할 수 없는 국가적인 한계를 통감해서 일 것이다.
중동의 산유국과 우리나라와는 여러 가지로 다른 환경을 지니고 있어 단적인 비교는 가치가 없다고 생각한다.
그러나, 두바이의 발전을 이끈 지도자들의 정신은 동북아의 허브로 거듭나기 위한 개발을 준비하는 우리로서는 깊이 새겨야 할 부분이 아닌가 싶다.

책 머리에서 현재 두바이 및 UAE의 발전의 선봉에 서 있는 셰이크 모하메드의 말이 인상 깊다.
“지도층이 변화에 대한 각오가 서 있지 않다면 변화는 결코 일어나지 않을 것이고 관리법도 결코 발전하지 못할 것이다. 마찬가지로 투자환경은 개선되지 않을 것이고 경제개혁 역시 가능하지 않을 것이다”
한편으로 생각하면 지나치게 지도자에 책임을 떠 넘기는 말이 될 수도 있을 것이다.
하지만, 현재의 다양한 생각과 의견이 교차하는 국가 내에서 지도층의 변화에 대한 확고한 각오가 어느때 보다 필요한지도 모른다.
더불어 두바이의 창조를 이끈 지도자들은 단순히 경제적인 팽창과 이윤만을 추구하기 보다 늘 그 인간다운 삶을 추구하는, 앞으로 자신들이 이룩한 것을 이어갈 후손들과 궁극적으로 모든 것은 국민들의 위한 것으로 만들어 가려는 진정한 지도자의 정신을 갖고 있었다.

최근 오락프로그램에 “달인”이라는 코너가 있다.
이런 말을 하고 싶다. “진정한 지도자로 거듭나서 정치와 경제의 달인이 되려면 두바이의 창조를 이끈 지도자(셰이크 모하메드)와 대화를 안해 봤으면 얘기도 하지 말라고...”

‘두바이 비전과 창조의 리더십’속에는 두바이를 발전과정과 더불어 쉽게 접할 수 없었던 짧은 UAE(아랍에미리트연합)의 역사에 대해서도 친절하게 담고 있어서, 그들의 생활과 문화를 이해하는 데도 도움을 주었다. 그래서 한번쯤 그 사막의 모래위에 이룩한 무한한 가능의 바벨탑을 둘러 보고 싶은 생각이다.
그렇지만, 그보다 우리가 사는 이 땅에의 지도자들이 스스로 심장 뛰게 하여 국민의 심장도 함께 될 수 있게 하는 영적인 지도자로 거듭나기를 바래본다.

뜻밖의 이솝우화를 읽고...

뜻밖의 이솝우화 - 예기치 못한 '깨달음'이 숨어 있는
트이로프 지음, 김정우 옮김 / 스마트비즈니스 / 2008년 7월

'뜻밖의 이솝우화'는 우리가 잘 알고 있는'토끼와 거북이','개미와 베짱이','늑대와 양치기 소년'과 같은 이야기를 개작하여 색다른 구성은 한 것이었다.
그러나, 본 이야기를 접하기 전 먼저 뜻밖의 사실에 한번 놀랐다.저자가 이 이야기들을 세상에 풀어 놓기 전에 사기죄로 30년형을 받아서 복역중 사망하고, 유언을 통해 원고를 갖고 있었던 지인을 통하여 세상에 나오게 되었다는 것이다.
그래서 처음에는 사기죄를 지은 저자의 이야기에 별다른 신빙성이 있을까 하는 생각으로 조금은 조심스럽게 책장을 넘겼다.

이야기들의 대부분은 우리 익히 알고 있는 이야기로 시작한다.
그러나, 이야기에 나오는 동물들의 대화는 조금씩 사뭇 다른 전개를...
그리고 결론 또한 그야말로 뜻밖의 교훈으로 재탄생된다.
가령, 우리가 잘 알고 있는 ‘토끼와 거북이’의 이야기는 토끼와 거북이가 경주를 하는데,
토끼가 자만하여 낮잠을 즐기는 사이 거북이는 포기하지 않고 달려 끝내 승리한다는...
그럼, ‘뜻밖의 이솝우화’속에서는 여기서도 역시 토끼와 거북이는 경주를 하고 거북이가 승리한다...그러나, 승리에 고무된 거북이가 동물들에게 토끼대신 전령으로 뽑아달라고 하자.
동물들이 말한다.“너 혹시 어떻게 된 거 아니니? 토끼가 마음만 먹으면 언제든 너보다 훨씬 빨리 달릴 수 있다는 건 천하가 다 아는 사실이잖아? 너만 빼놓고 말이다”라며 조우한다.
그렇다면 책속의 뜻밖의 교훈은...“할 수 있는 자는 굳이 할 필요가 없다.”
그런데, 내가 생각한 것은 아마도 “세상은 냉정하다...그러니 단 한번의 성공에 우쭐대지 마라”라는 교훈은 주는 듯 했다.
이렇듯 ‘뜻밖의 이솝우화’는 이야기의 친밀감을 빌어서 색다른 반전을 통한 복잡한 세상을 살아가면서 느낄 수 있는 생각을 자극해서 되새겨 볼 수 있는 시간을 준다.

이야기와 책속에 제시한 교훈이 다소 난해하게 느껴진 부분도 조금은 있었다.그것은 아마도 저자와 읽는 독자사이의, 동서양의 의식이나 문화의 차이인 것 같았다.
그런데, 이러한 차이의 극복은 이 책속의 이야기를 다 읽고 나서 해소가 되었다.
읽으면서 단편의 이야기와 각각의 교훈에 집중을 했었는데, 모든 이야기속에는 숨은그림처럼 공통점이 그려져 있었다.

이것은 단지 나의 생각일지는 모르겠지만...
어느 덧 우리는 초스피드의 시대를 살아가고 있다. 그것도 무척 빠르게 진화하는 세상에...
그러다 보니 당연 지식이며 생각 또한 빠르게 전달하고, 받아들여야 한다는 강박관념에 빠져 살아간다.
이런 세상을 살아가면서 발생할 수 있는 개개인간의, 개인과 조직간의 관계에 있어 오류가 발생한다면 그것은 무엇일까?
아마도 '사기(죄)'일것이다.
사기는 남을 등쳐서 자신이 얻고 싶어하는 것을 가장 쉽게 얻는 방법이다.
가장 좋은 예로 요즘 ‘보이스피싱’이라는 신종 전화사기로 수십만원에서 수천만원까지 눈뜨고 피해를 보는 사람들이 많다고 한다. 나또한 경험을 한 바 있고, 요즘도 가끔씩 우체국을 사칭한 전화가 오곤 한다. 그동안 주변사람들에게 똑똑하단 소리를 들었던 나도 그들의 치밀함에 은행계좌의 돈을 송금하기 직전까지 간적도 있었다. 나도 헛 똑똑이였다.
사기치려고 달려드는 놈한데 어떻게 당하나 싶지만, 그만큼 자기 스스로 매사에 신중함을 생활화하고, 다른 사고에 대한 관심을 넓혀 놓으면, 아무리 치밀하게 계획하고 덤벼드는 사기꾼에게도 늘 맹점은 존재하기에 그 진위정도는 파악을 할 수 있으리라 생각한다.

결론적으로 ‘뜻밖의 이솝우화’는 섣불리한 행동에 대해서 큰 책임이나 피해가 따를 수 있기 때문에 “매사에 신중하게 생각하고 어려운 상황에서는 더욱더 침착하게 행동하라!” 라는 가장 평범하고 기본적이지만 바쁜 생활속에 간과하기 또한 가장 쉬운 것이기에 저자가 우화를 통해서 맘속에 한번 더 무장시키고 싶어 했던 것 같다.
비록 자신도 사기죄로 감옥에서 생을 마감하기 했어도...