아 다르고 어 다르다, 결국 말은 사람에게 닿아야 한다말을 잘한다는 것은 무엇일까? 나는 그동안 내가 알고 있는 것을 정확하게 설명하는 것이 말을 잘하는 것이라고 생각했다. 그래서 상대가 이해하지 못하면 더 자세히, 더 많이 설명하려 했다. 하지만 《결국 말 잘하는 사람이 이긴다》를 읽으며 생각이 달라졌다.이 책은 관계, 대화, 설득의 기술을 21가지 방법으로 풀어내며, 결국 중요한 것은 무엇을 말하느냐보다 상대에게 어떻게 전달되느냐에 있다는 점을 보여준다. 특히 ‘아 다르고 어 다르다’는 말이 오래 남았다. 같은 내용이라도 어떤 표현과 관점으로 건네느냐에 따라 상대의 반응은 달라진다. 의무를 강조하기보다 의미를 전하고, 내 입장에서 설명하기보다 상대의 입장에서 생각하는 것. 그것이 설득의 시작이었다.책을 덮으며 나 자신에게 질문하게 된다.나는 지금까지 설명하는 사람이었다.이제는 설득하는 사람이 되고 싶다.더 많이 말하는 사람이 아니라, 상대의 마음에 제대로 닿는 말을 하는 사람. 그것이 내가 이 책에서 배운 ‘말 잘하는 사람’의 의미다.장미꽃향기서평단으로 도서를 제공받았습니다