공피고아

공피고아 - 어떤 조직에서도 승승장구하는 사람들의 비책
장동인.이남훈 지음 / 쌤앤파커스 / 2010년 9월

 
이 책의 제목이기도 한 <공피고아>, 이 네 글자에는 이런 뜻이 담겨

있다고 한다. 바로 상대를 공격하기 전에 먼저 나를 돌아보라는 것이다.

이는 바로 무엇을 행하기 전에 자신이 어떤 생각으로  일에 대한 결정을

하게되었고 행동을 옮기는데 있어 조심스럽게 주변을 살피는 것이라 생각한다.

조직생활이라는 공간을 떠올려보면 일순간 나 홀로는 결코 생존할 수 없는

복잡한 정글같은 곳이라는 생각이 먼저 찾아오게 된다.

 

그 곳은 치열한 사내정치와 보이지 않는 암투가 판을 치는 곳이 되기도 하고,

겉으로 드러나지 않는 복잡한 관계가 서로 얽혀 있는 곳으로 보여질 수도 있다.

인정하기 싫어도 우리는 이런 곳에 신입사원으로 처음 발을 내딛으며

자신만의 꿈을 품고 조금씩 익숙해져가며 융화되어가는 일원으로써

격려와 힘을 불어 넣고 열심히 노력해나간다. 매 순간 긴장을 놓을 수 없고

변화의 바람이 찾아올 때 적절한 자세와 준비가 갖추어져야 하는 것은

빼놓을 수 없는 부분들이라고 본다.

 

그래서 복잡한 고민과 쉽사리 결론이 나지 않는 조직생활에 대한 문제에

봉착해 있는 이들에게 이 책은 나를 앞으로 어찌 이끌어나가고

행동하고 어떤 환경에서든 승승장구 할 수 있는 지혜를 얻는 것과 승리하는

방식을 찾아내도록 충실히 안내해주고 있다.

이는 나는 어떤 모습과 자세로 직장생활에서 처신하고 있는지, 또 어떻게

행동해야 하는지, 나에겐 어떤 통찰의 힘과 지혜가 필요한지를

스스로 하나하나 꺠우쳐나가며 자신의 것으로 만들어 나가는 기회로

삼아보는 것이라 하겠다.

 

전체적으로 이 책은 조직생활에 대하여 우리가 익히 들어본 적 있는

삼국지나, 사기같은 중국 고전의 뛰어난 인물들의 일화를 통해

보다 알기쉽게 조직과 사람과의 관계속에서 필요한 자세와 능력을

알려주고 있기에 읽어내려가기가 훨씬 수월했다.

현대에서는 조직원의 유형에서 아무리 똑똑하고 능력이 뛰어난 사람이라도

조직 안 자신의 직속 상사를 무시하는 경향이 강하고

주위의 동료들과 신뢰를  쌓지 못한채 오만과 독선에 빠지기 쉬운 유형에

대해 살펴보게되면서  과연 우리에게 어떤 처신과 자세가 필요하고

또 주의해야하는지 좀 더 분명하게 귀 기울여 볼 수 있고말이다.

 

이런 사례를 들어보면서 직장생활을 하면서 뛰어난 능력보다 더 우선시

해야할 것이 바로 최적의 선택을 하도록 도와주는 겸손의 가치를

자신에게 심어주는 것임을 알게 되었다. 또한 즉흥적으로 감정의 돌진에

빠지지 않기 위해서 겸손의 균형을 지켜나가고 주의하면서도

늘 회의에서든 전략을 세워야 하는 자리에서든 자신만의 반대의견을

내놓을 수 있는 준비가 필요함도 더불어 생각하고 말이다.

쉽지 않아도 자신이 맡고 있는 일과 감정의 선을 분리하는 것도 자신의

공정성을 유지해나가는데 있어 함께 해야할 부분이 된다.

 

정리하자면 조직에서는 우선 사람들과의 관계에서 있어서 상사든 동료든

좋은 관계를 형성할 수 있도록 자신의 인맥네트워크를 쌓아가도록

꾸준히 노력하는 행동이 뒷받침되어야 하는 것이며 이를 통해 자신의

인간성과 함께 하는 동료의식을 나누는 자세를 보여줄 수 있음이다.

결코 내보이기 위한 행동들이 아닌 앞서 말한 좋은 융화를 이루기 위한

하나의 덕목이라 하겠다.

또 상사들을 대하는 자세에서는 자신만의 판단을 접고 진정성을 갖춰

대하는 것과 믿음과 신뢰로 자신의 존재를 내세우게도면

자신에게 충분한 응답과 보상이 돌아오게 된다는 신념을 가지는 것이

중요함을 알 수 있다.

 

은유와 우회의 커뮤니케이션의 필요성에 대해 들어보면서도 직언을

함으로써 논쟁의 실마리와 그로 인해 뜻하지 않은 결과를 낳게되는

불화 등을 만들게 되는 어려운 상황을 이해하게 되고 상대를 포용하고

자신도 안전하게 보호받으며 강렬한 통찰을 줄 수 있는 좋은 방향 제시에

대해 한 번쯤 나만의 노하우는 무엇이 될 수 있을지 생각해보게 만든다.

 

또 조직 속에서 어려운 상황에 놓인 경우 이를 돌파하는 숨겨진 블랭크의

지혜도 직장인이라면 자신만의 좋은 전략이 될 수 있을 거 같다.

곧 급박하게 돌아가는 일의 방향속에 잠시 시간적 여유를 벌면서 일을

추진하느데 있어 필요한 강한 에너지를 보여주고 자신이 제시할 수 있는

성공의 비전을 내놓을 수 있는 것을 말하는 것이기도 하다.

이를 통해 상사는 분열과 흥분을 잠재우면서 가장 중요한 최후의 결단을

내릴 수 있는 발판을 마련할 수 있다고 한다.

그 발판의 중요한 계기의 시작이 바로 자신에게부터 비롯될 수 있다는 것은

자신을 더욱 설들력있게 가치있는 인재로 만들 수 있는 기회가 되는 것이다.

 

조직생활을 하다보면 자신이 원치 않는 사람들과 만나게 될 때도 있고

원치 않는 일을 맡으며 자신의 앞으로의 진로에 대한 고민에

빠지기도 한다. 이직을 결심해야 하는 순간이 다가온 것인지,

아니면 과감히 사표르 던지고 나가야 하는 것인지,

바로 나가야할 때와 아직은 더 버텨나가며 상황을 판단해야하는 시점인지

이를 분간할 수 있는 혜안이 필요하게 된다.

어떤 상황이든지 무조건 자신이 이기려고 욕심부린다면 원하는 것을

얻기도 전에 낙오되어버릴 수가 있다.

 

그래서 저자는 과연 우리가 이런 고민과 문제들을 떠앉게 되었을 때

어떤 자세로 다시 돌아가서 자신을 살펴야 할지 조언을 들려주고있다.

우선 내가 발을 내딛고 믿음을 준 회사에 얼마나 최대한 부응하고 있는지

스스로 물어보고  또한 회사의 조직도를 살펴 그 조직속에서 자신이 어떤

방향을 잡고 나아가야할지 갈피를 정확히 파악하고 결정할 수 있어야 한다.

자신의 어떤 팀의 팀장이라면 팀원들을 모두 화합시킬 수 있는 특별한

능력과 함께 에너지를 모을 수 있는 리더십을 발휘 할 수 있어야 하는 것이다.

위기의 순간 당황하지 않도록 심리전 속에 냉정과 균형을 찾아다주는

포커페이스 전략도 중요한 자신의 능력이 될 수 있음을 기억해야 하고 말이다.

 

또한 흔히 말하는 속된 말로 "까라면 까는"말이 있다. 말 그대로 듣자면

매우 무자비해 보이는 표현이 될 수 있지만 조직에서는 피할 수 없는

능력으로 요구되기도 하는 것이 분명한 현실임을 알게한다.

그것은 무자비할 정도로 자신을 몰아칠 자세나 준비가 없다면

결코 자신의 한계에 다다를 수 없는 우리의 속성을 가리키고 있기 때문이다.

곧 자신의 한계를 뛰어넘을 수 있는 중요한 계기가 되어주는

이 저돌적인 충성의 자세는 맹목적인 태도로 바라볼 것이 아니라

나의 상사로부터 신뢰를 얻어낼 수 있는 최선의 방법임을 기억해야한다.

 

이 밖에도우리나라 공직사회든 대기업에서든 여전히 사라지지 않고

보이게되는 충성과 줄서기를 구분하는 것, 부서이동을 할 때 세워야

할 전략, 보고와 뒷담화에 대처하는 현명한 자세 등은 하지말야할 것과

해야할 것을 또 한 번 강조해주는 이야기로 채워지고 있다.

 

이 글의 저자는 우리가 생활하고 있는 회사, 기업의 조직문화를

인간관계의 과학이라가 일컫고 있다.

 

그렇다면 무엇보다 그 첫 번째로 사람을 빼놓을 수 없게 되는 것을 알게된다.

그래서 그런 조직생활에서 실제 벌어지고 있는 사람들을 통해 그런 현상들이

어떻게 벌어지고 움직이고 이는지, 또 앞으로 어떻게 변해갈 것인지를

보다 생생하게 들려주면서 우리에게 좋은 솔루션을 제공해주고 있다.

비법과 노하우로 채워나가는 것이 아닌 마땅히 우리가 조직생활 속에서

행하여야 하는 것을 한 번 더 살피는 것이다.

그것은 곧 조직과 개인이 함께 하는 상생이라고 본다.

큰 장애물 없이 정말 나의 어려움에 힘이 되어줄 수있는 피드백을

하나 하나 잘 수용해나가며 미처 살펴보지 못한 자신을 돌아보고 살피는

마음자세를 세워보는 것이다.

그래서 사람과 사람 사이에서 나는 어떤 가교역할을 해낼 수 있을지

더 들여보게 되기도 했다.

 

이제 주위를 내 편으로 만들고 매 순간 최고의 능력을 발휘할 수 있는

그 모든 것의 열쇠는 곧 내 자신이 쥐고 있으니

늘 마음을 먼저 내다보고 지혜를 얻어나갈 수 있도록 최선의 노력을

해나가는 자신의 얼굴로 채워보고자 한다.