🎮 게임 아이템 200만 원 결제, 환불받을 수 있을까?
첫 번째 사건부터 눈길을 확 끌어요.
13세 아이가 엄마의 신용카드로 게임 아이템을 무려 200만 원이나 결제한 사건이에요. 😳
게임을 좋아하는 아이들이라면 단순히 남의 이야기가 아니라는 생각이 들더라고요.
미성년자의 계약 문제부터 신용카드 사용, 디지털 콘텐츠 환불, 소비자 분쟁 조정까지 이야기가 이어지면서 자연스럽게 ‘소비자의 권리와 책임’을 생각해보게 해요.
선아도 게임이나 온라인 서비스를 이용하다 보니 이런 부분이 꽤 현실적으로 다가왔어요.
그냥 “환불돼? 안 돼?”로 끝나는 게 아니라 왜 그런지, 어떤 절차를 통해 해결할 수 있는지 알아가는 게 좋았어요.