v 당신이 관계를 맺는 사람들이 당신의 생각, 감정, 행동에 미치는 영향을 인지하는 법
v 방 안에 있는 사람들의 상호작용을 이해하는 법
v 누구를 방으로 들일 것인지, 그들은 무엇을 가져올 수 있는지, 누구를 문밖에 둘 것인지 결정하는 법
v 방안의 사람들을 적절한 장소로 이동시키는 법
v 이미 방에 들어와 있는 사람들과 새로 들어오고자 하는 사람들을 관리하는 법
v 자기 방식을 강요하는 불편한 사람들을 다루는 법
v 공격이나 싸움, 자기 비하 없이 적절하게 거절하는 법