우리는 어떻게 마음을 움직이는가 - FBI 설득의 심리학
크리스 보스.탈 라즈 지음, 이은경 옮김 / 프롬북스 / 2016년 8월
평점 :
구판절판


 
 
 
 
FBI에서 사용한다는 설득의 심리학에 관한 책^^
 
FBI라면 영화에서 보다시피
인질과 인질을 잡은 납치범과 끈질긴 협상을 하는
정말 설득의 달인이라고 봐야 하는데
그런 설득의 달인이 정리한 책이라니 마음이 두근두근.ㅋ​
겉 표지에서 보여주듯이
우리삶에서 설득과 협상은 항상 존재하는데..
"인생과 비즈니스에서 늘 끌려다는 나를 위한 책"이라니
귀가 솔깃솔깃 하당..
​
남들보다 NO도 쉽게 하지만
말하고 나서 상대방이 의도를 잘 못 이해한적도 있고
YES라고 말해주었더니
밑도 끝도 없이 계속 요구하는 경우도 많아서..
정말 궁금한 인간 심리에서 어떻게 윈윈하는
설득을 전개할까가 늘 고민이었다.
​
 
책은 총 10개의 챕터로 구성되어 있고 그 것에 관한 에피소드와 실제 경험담이 아주 잘 정리되어 있다/
3과에서의 경청하는 사람이 주도권을 잡는다..
실제로 대화시 내가 더 많이 말을 하고파 할때가 많았는데..
이책을 읽고 나니 "경청"의 필요성과 중요성이 강조!!!
​
 
7과의 교정질문
상대의 의도를 파악하고 제대로 승리학 위한 미러링과 교정질문은
실생활에서 이용하기에 딱인거 같다
​
아이들과의 끊임없이 설득과 회유에도 이용해야징..ㅋㅋ
​
 
 
중요한 협상시 이용할수 있는 유용한 정리 팁도 책의 맨뒤에 소개되고 있다.​
 
 
 
 
 
저자가 다년간의 경험과 노하우를 여러가지 논문과 책을 바탕으로 정리해두었다.
필요하다면 이러한 책들도 읽어본다면 더 도움이 될듯 싶으나...
난 일단 이책 한권이면 충분할듯..
 
 
*본책의 서평은 프롬북스의 지원하에 작성되었습니다* 

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