면접에 꼭 나오는 질문 9가지와 비언어적 인상관리, 그리고 '나'를 차별화하는 답변 전략에서는 첫째, 첫인상 실제의 순간, 자기소개 둘째, 비언어적 인상관리 셋째, 왜 이 회사에 지원했는가? 넷째, 왜 직무를 선택했는가? 다섯째, 직무에서 가장 중요한 역량은? 지원 직무 준비도는? 여섯째, 당신의 강점과 약점은? 일곱째, 당신은 회사의 인재가 될 상인가? 여덟째, 당신의 입사 이후 경력 목표는? 아홉째, 당신의 기억에 남는 성취 경험과 실패 경험은? 열째, 마지막으로 할 말은?
각 질문에 대한 질문의도, 답변의 선택지를 강점중심형, 경력목표형. 개인서사형으로 나누어 요약정리를 해서 답변을 알려준다.
자기소개를 예를 들어보면, 자기소개는 정보 전달이 아니라 인생 설계의 순간이다. 1분이라는 짧은 지원자에 대한 탐색을 통해 "이 사람을 데리고 왔을 때 맡길 수 있는가?"
"같이 일하고 싶은 사람인가?" "성과를 낼 수 있은까?"를 종합적으로 판단할 수 있는 단서를 찾고자 하는것이다. 그래서 자기소개가 중요한 것이다.