완벽하게 말고, 끝내주게

끝내주는 이야기 - 일과 삶의 주도권을 찾아줄 '완결'의 기술
김민경(앨리슨 김) 지음 / 푸른숲 / 2026년 9월

《끝내주는 이야기》는 ‘일을 어떻게 끝낼 것인가’에서 시작해 ‘좋은 결과물을 만드는 조직은 어떻게 일하는가’까지 확장되는 책이다.

저자가 말하는 ‘8마디 법칙’을 읽으며 미대 입시를 준비하던 시절의 석고데생이 떠올랐다.

복잡해 보이는 석고상도 처음부터 세밀하게 그리는 것이 아니라 머리는 구, 목은 원기둥처럼 큰 구조와 덩어리로 나누어 그려야 제한된 시간 안에 완성할 수 있었다.

일도 삶도 비슷하다.

저자는 거대한 목표 앞에서 완벽을 추구하기보다 끝낼 수 있는 크기로 쪼개고, 작은 마침표를 찍으며 앞으로 나아가는 방법을 이야기한다.

오늘 오후에 터뜨릴 수 있는 작은 팡파르.
내가 꽂을 수 있는 작은 깃발.
완벽하지 않아도 찍을 수 있는 마침표.

‘완벽’보다 ‘완성’을, 그리고 그 완성 안에서 ‘탁월함’을 끌어낸다는 관점이 좋았다.

책의 Part 2는 ‘피드백’으로 이어진다.

좋은 피드백은 누가 맞는지를 가리는 것이 아니라 함께 만드는 결과물을 어떻게 더 탁월하게 만들 것인가를 찾는 일이다.

그러기 위해서는 질문이 중요하다.
그리고 솔직한 질문과 피드백이 오가려면 심리적 안전감이 필요하다.

특히 흥미로웠던 것은 픽사의 이야기다.

조직에서 강의하며 ‘브레인트러스트’를 자주 이야기해왔기에 실제 픽사에서 일한 저자가 들려주는 조직의 일하는 방식과 피드백 문화가 무척 궁금했다.

픽사에서는 모든 초기 아이디어를 ‘못생긴 아기(Ugly Baby)’라고 부른다.

처음부터 완벽한 아이디어는 없다.
아직 완성되지 않은 아이디어를 잘 키우려면 솔직하게 바라보고 이야기해줄 사람들이 필요하다.

브레인트러스트와 소크라테스 릭, 잉클링스에 관한 이야기를 읽으며 자연스럽게 나에게도 질문하게 됐다.

나에게 솔직한 피드백을 건네줄 사람은 누구일까.
나는 누군가에게 그런 사람일까.

책의 마지막에 저자가 이야기하는 ‘안목은 근육’이라는 말도 오래 남았다.

좋은 안목은 어느 날 갑자기 생기는 것이 아니라 오랫동안 보고 경험하고 시간과 에너지를 쏟으며 키워가는 것이다.

내가 가진 안목은 어디에서 왔을까.

돌아보니 결국 내가 오래 좋아하고, 경험하고, 시간과 에너지를 쏟아온 것들이었다.

책 한 권을 읽는데 다른 책들이 따라왔다.

‘하루에 딱 세 가지 해내기’를 말했던 크리스 베일리의 《그들이 어떻게 해내는지 나는 안다》와 질문을 통해 관계와 조직을 바라보게 했던 에드거 샤인의 《리더의 질문법》.

그리고 나에게 이 책보다 먼저는 《픽사웨이》가 있었다.

한 권의 책이 혼자 남지 않고 이전에 읽은 책과 나의 경험을 데리고 와 또 다른 생각으로 이어지게 한다.

《끝내주는 이야기》는 개인의 실행과 완결에서 시작하지만 거기에서 멈추지 않는다.

좋은 결과물을 만들기 위해 어떻게 피드백할 것인지, 어떤 질문을 주고받을 것인지, 사람들이 솔직하게 말할 수 있는 환경을 어떻게 만들 것인지까지 생각하게 한다.

그래서 일을 자꾸 시작만 하고 끝내지 못하는 사람에게도, 더 좋은 결과물을 함께 만들어가는 조직을 고민하는 리더에게도 권하고 싶은 책이다.

나 역시 아직 ‘못생긴 아기’인 무언가를 잘 키워 언젠가는 끝내주게 끝내보고 싶어졌다.

그러려면 일단,
지금 내 앞에 있는 8마디부터.

완벽하게 말고.
끝내주게.

ING

AI 시대의 마케팅 브레인 - 마케팅의 본질에 관한 브랜드 심리학자의 질문과 통찰
김지헌 지음 / 갈매나무 / 2026년 8월

AI 시대의 마케팅 책이지만, 읽고 나서 가장 많이 남은 단어는 뜻밖에도 ‘사람’이었다.

사람, 공감, 관계, 가치, 진짜 문제, 질문, 관점, 관찰, 경험, 고객의 WHY. 그리고 지속성.

저자는 AI 시대의 마케터에게 필요한 역량으로 ‘문제를 정의하는 능력’과 ‘사람을 이해하는 능력’을 이야기한다. AI가 빠르게 답을 만들어주는 시대일수록 무엇이 진짜 문제인지 발견하고, 사람의 욕구와 욕망을 이해하며, 수많은 답 가운데 무엇을 선택할 것인지 판단하는 능력이 중요해진다는 것이다.

특히 인상적이었던 개념은 ‘프레임스토밍’이었다. 해결책을 많이 만들어내는 브레인스토밍에 앞서 우리가 지금 풀고 있는 문제를 제대로 바라보고 있는지, 다른 관점에서 문제를 다시 정의할 수는 없는지 질문하는 사고법이다. 평소 ‘관점의 전환’에 관심이 많았기에 앞으로 자주 사용하게 될 단어 하나를 제대로 건진 기분이었다.

공감워싱, 응답 엔지니어링 등 새롭게 접한 개념들도 흥미로웠고, 다양한 브랜드와 마케팅 사례를 넘나드는 저자의 해박함에서는 ‘역시 브랜드 심리학자구나’라는 생각이 들었다. 이론에 머물지 않고 실제 사례를 통해 생각의 과정을 보여준다는 점도 이 책의 장점이다.

무엇보다 좋았던 것은 AI라는 새로운 도구를 이야기하면서도 결국 마케팅의 본질인 ‘사람’으로 돌아온다는 점이다.

“마케터는 끊임없이 질문해야 한다.”

AI가 수많은 답을 만들어주는 시대라면 인간에게 더 중요해지는 것은 어쩌면 답을 만드는 능력보다 무엇을 물어야 하는지 아는 능력일지도 모른다. 고객의 행동만 보는 것이 아니라 WHY를 묻고, 욕구와 욕망의 차이를 들여다보고, 사람을 관찰하고 이해하는 것. 결국 좋은 마케팅의 시작은 여기에 있다.

“도구는 방향을 정해주지 않는다. 방향은 결국 사람이 정해야 한다. 정답을 더 빨리 찾는 것보다 중요한 일은 스스로 선택할 수 있는 기준을 갖는 것이다.”

이 문장은 마케팅을 넘어 AI 시대를 살아가는 우리 모두에게 필요한 이야기처럼 읽혔다. AI가 아무리 빠르게 답을 찾아줘도 무엇을 질문하고, 어떤 답을 선택하고, 어디로 갈 것인지는 결국 사람이 결정해야 한다. 그러기 위해서는 나만의 기준이 필요하다.

저자는 “마케팅은 여전히 움직이는 표적이다”라고 말한다. 사람도, 시장도, 욕망도, 기술도 계속 변한다. 그래서 읽다가 문득 Marketing에서 중요한 것은 어쩌면 마지막 세 글자 ‘ING’가 아닐까 생각했다.

계속 관찰하고, 질문하고, 새로운 도구를 사용해보고, 관점을 바꾸고, 사람을 이해하는 것.

마케팅에는 완료형이 없다.

AI 시대의 마케팅을 이야기하는 책을 읽고 결국 내게 남은 것은 AI보다 ‘사람’, 정답보다 ‘질문’, 도구보다 ‘방향’이었다. 마케팅을 하는 사람뿐 아니라 AI 시대에 자신의 일에서 무엇을 판단하고 선택해야 할지 고민하는 사람에게도 생각할 거리를 주는 책이다.

사람의 밀도

나노벤처 - 1명이 10,000명의 AI 조직원을 지휘하는 시대
송인혁.이은영 지음 / 휴먼큐브 / 2026년 9월

나는 아웃라이어인가?

『나노벤처』를 읽다가 이 질문 앞에서 한참을 머물렀다.

처음 디자이너로 취업했을 때 나는 회사의 규모가 아니라 내가 할 수 있는 ‘일의 크기’가 작다고 느꼈다. 이후 대학에서 오랫동안 일했지만 안정적인 조직을 나와 결국 내 일을 스스로 만들어가는 사람이 되었다.

그렇게 조직 밖에서 일한 지 15년. 다시 조직으로 들어가고 싶다는 생각을 해본 적이 없는데 이 책을 읽으며 처음으로 생각했다.

‘유니크굿컴퍼니라면 한번 일해보고 싶은데?’

『나노벤처』는 58명이던 조직이 무너지고 7명이 남은 유니크굿컴퍼니가 AI 시대에 맞춰 일하는 방식을 완전히 새롭게 설계해가는 과정을 담고 있다.

처음에는 두 대표가 겪은 성장과 쇠퇴, 재기의 이야기가 궁금해 읽기 시작했다. 하지만 몇 장 지나지 않아 자세를 고쳐 앉고 펜을 들었다.

이 책은 단순한 AI 활용서도, 스타트업 성공기도 아니었다.

‘앞으로 우리는 어떻게 일할 것인가?’를 묻는 책이었다.

AI를 얼마나 능숙하게 사용하는지가 아니라 AI와 사람이 어떻게 협업할 것인지, 개인의 경험과 지식을 어떻게 조직의 자산으로 축적할 것인지, 작은 조직이 어떻게 거대한 일을 해낼 것인지에 대한 질문이 이어진다.

특히 ‘러닝 루프’를 읽으며 내가 왜 그토록 학습하는 조직에 관심이 많았는지를 다시 생각했다. AI 활용 단계를 보면서는 나는 지금 어디쯤 와 있는지, 앞으로 무엇에 더 많은 시간을 써야 하는지도 돌아보게 됐다.

청년과 시니어의 새로운 결합, 변화하는 인재의 조건, 리더의 역할에 관한 이야기를 읽을 때마다 주변 사람들이 떠올랐다. 읽다가 여러 번 책장을 찍어 가족과 동료들에게 보냈다.

‘이건 이 사람이 읽어야 하는데.’
‘이건 우리끼리 꼭 이야기해봐야 하는데.’

유난히 많은 사람이 생각나는 책이었다.

무엇보다 흥미로운 것은 AI와 에이전트, 새로운 조직 운영 방식을 이야기하면서도 두 저자가 결국 놓치지 않는 것이 ‘사람’이라는 점이다.

책에서 말하는 것처럼 이제 중요한 것은 단순한 사람의 ‘수’가 아니라 사람의 ‘밀도’다. AI가 더 많은 일을 해낼수록 오히려 어떤 사람들이 모여 어떤 태도로 일하고, 얼마나 깊게 연결되는지가 조직의 힘을 결정할 수 있다는 이야기가 오래 남았다.

마흔에서 쉰으로 넘어가는 지금의 나에게는 앞으로 무엇을 준비해야 하는지를 생각하게 했고, 동시에 지금 내가 하고 있는 일의 방향도 다시 들여다보게 했다.

그래서 이 책을 창업가에게만 권하고 싶지 않다.

리더에게도, 조직에서 일하는 사람에게도, 혼자 일하는 사람에게도, 앞으로 자신의 일이 AI와 어떻게 연결될지 고민하는 사람에게도 권하고 싶다.

『나노벤처』는 작은 회사가 큰일을 하는 방법에 관한 책을 넘어, 다가오는 시대에 우리가 어떤 사람으로, 어떤 사람들과, 어떤 방식으로 일할 것인가를 묻는 책이다.

지금 ‘일’을 하는 사람이라면 꼭 읽어야 할 책이다.

나는 아웃라이어인가?

나노벤처 - 1명이 10,000명의 AI 조직원을 지휘하는 시대
송인혁.이은영 지음 / 휴먼큐브 / 2026년 9월

나는 아웃라이어인가?

『나노벤처』를 읽다가 이 질문 앞에서 한참을 머물렀다.

처음 디자이너로 취업했을 때 나는 회사의 규모가 아니라 내가 할 수 있는 ‘일의 크기’가 작다고 느꼈다. 이후 대학에서 오랫동안 일했지만 안정적인 조직을 나와 결국 내 일을 스스로 만들어가는 사람이 되었다.

그렇게 조직 밖에서 일한 지 15년. 다시 조직으로 들어가고 싶다는 생각을 해본 적이 없는데 이 책을 읽으며 처음으로 생각했다.

‘유니크굿컴퍼니라면 한번 일해보고 싶은데?’

『나노벤처』는 58명이던 조직이 무너지고 7명이 남은 유니크굿컴퍼니가 AI 시대에 맞춰 일하는 방식을 완전히 새롭게 설계해가는 과정을 담고 있다.

처음에는 두 대표가 겪은 성장과 쇠퇴, 재기의 이야기가 궁금해 읽기 시작했다. 하지만 몇 장 지나지 않아 자세를 고쳐 앉고 펜을 들었다.

이 책은 단순한 AI 활용서도, 스타트업 성공기도 아니었다.

‘앞으로 우리는 어떻게 일할 것인가?’를 묻는 책이었다.

AI를 얼마나 능숙하게 사용하는지가 아니라 AI와 사람이 어떻게 협업할 것인지, 개인의 경험과 지식을 어떻게 조직의 자산으로 축적할 것인지, 작은 조직이 어떻게 거대한 일을 해낼 것인지에 대한 질문이 이어진다.

특히 ‘러닝 루프’를 읽으며 내가 왜 그토록 학습하는 조직에 관심이 많았는지를 다시 생각했다. AI 활용 단계를 보면서는 나는 지금 어디쯤 와 있는지, 앞으로 무엇에 더 많은 시간을 써야 하는지도 돌아보게 됐다.

청년과 시니어의 새로운 결합, 변화하는 인재의 조건, 리더의 역할에 관한 이야기를 읽을 때마다 주변 사람들이 떠올랐다. 읽다가 여러 번 책장을 찍어 가족과 동료들에게 보냈다.

‘이건 이 사람이 읽어야 하는데.’
‘이건 우리끼리 꼭 이야기해봐야 하는데.’

유난히 많은 사람이 생각나는 책이었다.

무엇보다 흥미로운 것은 AI와 에이전트, 새로운 조직 운영 방식을 이야기하면서도 두 저자가 결국 놓치지 않는 것이 ‘사람’이라는 점이다.

책에서 말하는 것처럼 이제 중요한 것은 단순한 사람의 ‘수’가 아니라 사람의 ‘밀도’다. AI가 더 많은 일을 해낼수록 오히려 어떤 사람들이 모여 어떤 태도로 일하고, 얼마나 깊게 연결되는지가 조직의 힘을 결정할 수 있다는 이야기가 오래 남았다.

마흔에서 쉰으로 넘어가는 지금의 나에게는 앞으로 무엇을 준비해야 하는지를 생각하게 했고, 동시에 지금 내가 하고 있는 일의 방향도 다시 들여다보게 했다.

그래서 이 책을 창업가에게만 권하고 싶지 않다.

리더에게도, 조직에서 일하는 사람에게도, 혼자 일하는 사람에게도, 앞으로 자신의 일이 AI와 어떻게 연결될지 고민하는 사람에게도 권하고 싶다.

『나노벤처』는 작은 회사가 큰일을 하는 방법에 관한 책을 넘어, 다가오는 시대에 우리가 어떤 사람으로, 어떤 사람들과, 어떤 방식으로 일할 것인가를 묻는 책이다.

지금 일하는 사람이라면 읽어볼 만하다.

좋은 것을 고르는 회사가 아니라, 좋은 것의 기준을 계속 높이는 회사

굿 센스 - 컬리, ‘좋은 것’에 대한 기준이 전략이 되는 사람들
(주)컬리 지음 / 세미콜론 / 2026년 5월

감히 스타트업의 바이블이라 칭하고 싶은 책이다.

『굿 센스』에는 컬리가 지난 10년 동안 무엇을 중요하게 여기며 성장해왔는지가 담겨 있다. 책을 읽으며 가장 인상 깊었던 것은 컬리가 단순히 ‘좋은 상품을 잘 고르는 회사’가 아니라 ‘좋은 것의 기준’을 끊임없이 묻고 높여가는 회사라는 점이었다.

특정 회사를 경쟁자로 정해놓고 이기려 하기보다 “결승선 없이 집념 있게 일한다”는 구성원들의 말처럼 더 좋은 것을 향해 계속 나아간다. VOC를 단서 삼아 고객의 경험을 살피는 동시에 VOE를 통해 내부 구성원의 경험에도 귀 기울인다. 상품위원회를 통해 함께 안목을 높이고, 때로는 느리더라도 옳은 방향으로 가기 위한 의사결정 구조를 만든다는 점도 인상적이었다.

무엇보다 마음에 들었던 것은 컬리가 학습하는 조직이라는 점이다. 치즈와 버터를 론칭할 때 유제품 MD에게 『치즈도감』을 건넸다는 이야기가 기억에 남는다. 좋은 것을 알아보는 센스는 타고난 감각만으로 만들어지는 것이 아니라, 알기 위해 공부하고 더 잘 보기 위해 배우며 질문하고 토론하는 과정에서 길러지는 것인지도 모른다.

결국 컬리의 ‘굿 센스’는 몇몇 감각 좋은 사람들의 센스가 아니라 계속 배우며 ‘좋음의 상태값’을 함께 끌어올려온 조직의 안목이었다.

왜 컬리를 이용하면서 ‘여기서 고르면 그래도 좋은 것이겠지’라는 신뢰를 갖게 되었는지, 이 책을 읽고 조금은 알 것 같았다. 좋은 상품을 넘어 좋은 고객 경험을 만들고 싶은 사람, 그리고 자신의 조직만의 기준과 문화를 만들어가고 싶은 사람에게 권하고 싶은 책이다.