가까운 사람이 경계성 성격 장애일 때 (우도 라우흐플라이슈 저)

가까운 사람이 경계성 성격 장애일 때 - 다정하고 단호하게 나를 지키고 그를 돕는 법
우도 라우흐플라이슈 지음, 장혜경 옮김 / 심심 / 2021년 3월

경계성 성격 장애에 대해 처음 접하게 된 건, 천재 심리학자를 통해 여러 마음의 질병과 사람의 마음에 대해 이야기하고 있는 웹툰 '닥터 프로스트'를 통해서였습니다. 감정 기복이 심하고 상대가 나를 떠날까 봐 두려워하는 것, 불안정한 자아상과 인간관계에서 극단을 오가는 태도 등 경계성 성격 장애 환자의 증상을 보며 '있을 수 있는 행동들이 아닐까', '별로 낯설지는 않은데' 하는 생각이 들다가도, 타인을 붙잡기 위해 자해행동을 하는 부분을 접하고는 '그래서 성격장애의 범주로 구분이 된 건가' 생각했었지요. <가까운 사람이 경계성 성격 장애일 때>의 저자는 '경계성 성격 장애'는 잘 알려져있지 않지만 가장 흔한 성격 장애라고 합니다.

'성격 장애'란 장기간 지속되는 상태와 행동 방식으로, 생활 방식과 관계에서 잘 드러나며 환자의 인지, 사고, 감정, 관계 패턴이 다른 사람과 매우 달라 개인적이고 사회적인 상황에서 뚜렷한 행동 차이를 보인다고 합니다. '경계성 성격 장애'는 인 성격 장애의 한 종류로, '죽 끓듯 변하는 기분, 충동적인 행동, 화를 잘 내고 충동적인 행동을 자제하지 못한다, 정체성, 자기 인식, 자아상이 불안정하다, 만성적인 공허감, 강렬하지만 오래가지 못하는 인간관계, 자해 행동, 자살 충동'과 같은 증상을 주로 보입니다. 세상을 흑과 백으로 보고, 무엇이든 남 탓을 하며, 극단적인 열등감과 거만함을 오가며 현실을 왜곡하기도 하는데 이런 현상은 '자존감의 결여'라는 근본 문제에서 출발한다고 합니다. 나름의 질서를 유지하고 결핍과 무력감, 버림받을지도 모른다는 불안에 대처하며 절망에 취약한 자신을 보호하기 위한 행동들이라고요.

<가까운 사람이 경계성 성격 장애일 때>의 저자이자 50년 넘게 심리학과 정신의학 분야에 몸담아온 독일의 심리치료사 우도 라우흐플라이슈는, 경계성 성격장애를 앓는 사람들의 가족, 친구, 동료 등 그들과 매일을 함께해야 하는 이들을 위해 이 책을 썼다고 합니다. 생각해 보니 어떤 병이든 당사자들만큼이나 힘든 시간을 보내고 그들의 영향을 받는 주변인들을 위한 지침서가 꼭 필요하겠구나 싶더라고요. 저자는 경계성 성격 장애를 가진 사람들에게서 자주 볼 수 있는 현상들과 그런 행동의 원인이 되는 마음, 그리고 주변인들이 어떻게 반응하고 대처하면 좋을지를 사례와 설명, 요점 정리를 통해 밝혀주고 있습니다. 경계성 성격 장애를 가졌음에도 잠재력을 꽃피운 사람에 대한 이야기로 한 장을 할애한 것은 매우 인상적이었습니다. '경계성 성격 장애 환자라 해도 장애 증상이 그 사람의 전부는 아니라는 사실을 보여주고 싶다'는 저자의 진심이 와닿았거든요. 어떤 행동을 하는 사람이든 이런 마음으로 상대를 볼 수 있다면 좋을 것 같다는 생각도 들었고요.

경계성 성격장애를 가진 이들의 증상 혹은 현상에만 초점을 맞추는 대신, 현상 아래 근원적인 문제를 밝혀주고 있어 이 책이 참 좋았습니다. 저자의 이야기처럼 증상의 이유를 안다고 해서 바로 그 행동이 용서가 되거나 감당할 수 있는 건 아니겠지만, 적어도 상대에 대해 막연히 오해하지도 않고 또 적절한 방법으로 대처하는데 훨씬 도움이 될 것 같아서요. 만약 경계성 성격 장애에 대한 설명이 자신의 이야기인 것 같다거나, 내 주변인이 이에 해당한다고 느껴지는 분이라면 이 책을 읽어보는 것이 도움이 될 것 같습니다. 스스로 혹은 주변인으로 인해 괴로웠던 마음에 위로가 되고 적절한 대처 방안을 마련하는데 유익할 것입니다.

*출판사로부터 책을 지원 받았으며, 내용에 대한 요구 없이 저의 견해가 담긴 리뷰입니다.

[100자평] 가까운 사람이 경계성 성격 장애일 때

가까운 사람이 경계성 성격 장애일 때 - 다정하고 단호하게 나를 지키고 그를 돕는 법
우도 라우흐플라이슈 지음, 장혜경 옮김 / 심심 / 2021년 3월

경계성 성격장애에 대한 설명이 익숙하다면, 이 책을 읽어보시길 추천합니다!

[100자평] 비즈니스의 무기가 되는 디자인

비즈니스의 무기가 되는 디자인 - 돈을 버는 디자인 씽킹
오쿠야마 기요유키 지음, 조해선 옮김 / 성신미디어 / 2021년 3월

‘일‘을 넓은 시각에서 바라보도록 도와주는 책이었어요.

비즈니스의 무기가 되는 디자인 (오쿠야마 기요유키 저)

비즈니스의 무기가 되는 디자인 - 돈을 버는 디자인 씽킹
오쿠야마 기요유키 지음, 조해선 옮김 / 성신미디어 / 2021년 3월

'미국 제너럴 모터스 수석 디자이너, 독일 포르쉐 시니어 디자이너, 이탈리아 피닌파리나 디자인 디렉터, 아트센터 디자인 칼리지 공업 디자인 학부장 역임, 대표작으로는 엔초 페라리, 마세라티 콰트로포르테'가 있다.

이것은 오쿠야마 기요유키의 이력으로, 위에 나열된 제품이나 기관을 정확히 모르는 사람이라도 '디자인 분야에서 대단한 사람인가 보다' 생각할 만한 이력을 가지고 있습니다. 그런 저자가 쓴 <비즈니스의 무기가 되는 디자인>은 우리가 흔히 '디자인'하면 떠올리는 색이나 모양, 도안을 잘하는 구체적인 방법을 이야기하는 책과는 거리가 멉니다. 스타일링에 대해서도 이야기하고 있지만 어디까지나 '결과'로서의 스타일링에 대한 이야기이지요. 스타일링을 하는 사람은 '경영'과 '돈'의 측면을 알아야 하며 반대 역시 마찬가지라는 저자는, 구체적인 문제나 과제를 해결하기 위해 사고와 개념을 구조화하고 다양한 형태로 표현하는 것 (p.50)이라는 의미의 '디자인', 즉 '디자인 씽킹' 에 중점을 두었습니다. 누구나 이해할 수 있는 말로 표현하고 방향을 명확히 제시하는 '말로 하는 디자인', '욕구' 즉, 잠재적 수요인 '원츠를 디자인하기', '브랜드를 활용한 스토리 디자인', 문제 발견부터 고객 경험에 이르기까지 비즈니스 전체를 설계하는 방식인 '비즈니스 디자인'을 중심으로 현장에서 이를 진행할 때 주의해야 할 부분이나 지향하면 좋을 부분 등에 대해 이야기하지요.

소비자를 대상으로 할 때 제품의 성능이나 외관 설명으로는 제품의 매력을 전달하기 어려우며 심하면 개발자의 자기만족으로 비칠 수도 있다는 것, 그러니 그보다는 제작 과정에 담긴 드라마틱한 이야기 즉, 무형의 가치에 초점을 맞추는 편이 좋다는 내용이 기억에 남습니다. 사람들이 좋아하는 제품을 떠올려보면 정말 그런 것 같거든요. 그리고 이것은 책 전반에서 저자가 이야기하고 또 저자의 태도에서도 볼 수 있는 '상대방이 원하는 것이 무엇일까'에 대한 고민과 배려에서 나온 결과가 아닐까 하는 생각도 들고요.

'본래 디자인이란 제품 자체의 콘셉트를 정하고 

개발부터 마케팅에 이르는 전체의 틀을 잡는 일이다'

이것이 제품의 형태로 만들어지는가, 서비스의 형태로 제공되는가 등 최종 결과물이 다를 뿐, 잘 만들어진 무언가는 시작부터 결과까지 전체 과정에 대한 구상과 설계, 실행으로 이루어져 있을지도 모르겠습니다. 물론 어떤 것은 과정에 대한 생각 없이 '일단 시작해보자'는 단순한 생각에서 시작되기도 하고, 골몰하여 만든 것이 예상치 못한 요소에 의해 생각보다 인기를 얻기도, 소리 없이 사라지기도 하지요. 어느 쪽이 정답이라고 말할 수는 없겠지만 무언가를 진행하다 어느 지점에선가 더 이상 나아가지 못한다고 느끼는 분이라면, 저자가 제안하는 전체 과정과 자신의 과정을 비교해보며 나에게 필요한 부분이 어디인지 살펴보는 것도 도움이 될 거라는 생각이 듭니다.

*출판사로부터 책을 지원 받았으며, 내용에 대한 요구 없이 저의 견해가 담긴 리뷰입니다. 

산으로 가지 않는 정리법 (박신영 저, 린지 그림)

산으로 가지 않는 정리법 - 그래서 말하고 싶은 게 뭔데?
박신영 지음, 린지 그림 / 세종(세종서적) / 2021년 3월

자신의 생각을 명쾌하고 단순하게 정리하고 전달할 줄 아는 사람의 이야기를 들으면 머리가 맑아지는 느낌이 듭니다. 반대로 아무리 좋은 내용이어도 정리가 되어 있지 않으면, 상대가 잘 들으려 하지 않을뿐더러 이해하고 싶은 이에게 과제를 안겨주는 셈이 되는 것 같더라고요. 흩어져있는 많은 생각을 잘 정리할 수 있으면 하는 바람이 있었고, 일에서도 명확한 정리와 전달이 필요했기에 <산으로 가지 않는 정리법>의 내용이 궁금했습니다. 특히 주변인들을 통해 저자의 전작인 <기획의 정석>에 대한 좋은 이야기를 많이 들었던 터라 더욱 기대가 되었지요.

저자는 "한눈에 안 들어와", "결국 뭐 한다는 거예요?", "잘 들었어요. 근데 어렵네요.", "그래서 말하고 싶은 게 뭔데."와 같은 말들이 "내 머릿속에 그림이 안 그려져!"라는 뜻이라고 합니다. 그래서 상대방 머릿속에 그림을 그려주는 것을 목표로 내용을 '한 장'으로 정리하고, 그렇게 한 장으로 정리할 수 있게 하는 방법으로 '도식화'를 제시합니다. 스마트폰에 익숙해 빠른 것을 선호하게 된 것과 동시에, 뇌가 가진 성향상 빨리 파악 가능하고 더 잘 기억되며 영향력이 더 센 '그림'은 정보를 전달하는 데 있어서 긴 글보다 효과적이라는 것이지요. 정보의 각 요소가 어떻게 전체를 이루는지를 말하는 '구조'와 이들의 '관계' 그리고 정보로 인한 '변화'를 그림으로 만드는 '도식화'는, '뭐랑 뭐?'의 요소, '지금 어떤데?'를 알려주는 '관계, '앞으로 어떻게 된다고?'를 보여주는 '변화'를 중심축으로 합니다.

'순환, 표, 쪼개기, 흐름, 비교, 공통점, 피라미드, 공식, 이건 마치'의 총 9가지의 방법론과 실제 예시 30개는 지금 고민하는 문제를 당장 도식화해볼 수 있게 도와주고 있으며, 각종 예시를 통해 비즈니스 모델이나 문제 흐름의 파악 등과 같이 일을 하면서 발생하는 여러 고민에 대해서도 어떻게 풀어가면 좋을지를 배울 수 있었습니다. '뭐랑 뭐'와 같이 문제를 풀어나갈 때 바로 사용 가능한 용어와 귀여운 그림과 글씨, 깔끔하게 정리된 도식들은 저자가 전하고자 하는 바가 한눈에 와닿게 도와주었고요. 평소 디테일에 더 눈길이 가고 큰 그림 그리기가 어려우며 어떤 기준으로 어떻게 정리를 해나가면 좋을지 몰라 막막했는데, '이렇게 해보면 좋겠다'하고 생각을 정리할 선명한 기준이 되어주는 든든한 도구를 손에 쥔 느낌입니다.

저자는 단순히 '그림'으로 만드는 게 목적이 아니라 정리와 전달이 목표라고 합니다. 실제로 나의 고민을 적용하면서 책을 읽어나가다 보니, 책의 끝부분쯤에는 스스로도 '뭘 말하고 싶은가?, 핵심 요소는 무엇인가? 이들의 관계는 어떻지?'와 같이 '전체 그림'에 대해 자꾸 생각해 보게 되더라고요. 그래서 책의 제목이 '산으로 가지 않는' 정리법이구나 하는 생각이 듭니다.