예스 코드,설득의 비밀

머리가 좋은 사람만 아는 설득력
히라다 다카코 지음, 곽현아 옮김 / 더페이지 / 2025년 10월

도서를 제공받아 읽고 주관적으로 작성한 글입니다.

나는 10여 년 전 마케팅 부서에서 근무하면서 ‘일을 잘하는 사람과 그렇지 않은 사람의 차이는 결국 설득력에 있다’는 사실을 몸소 깨달았다. 설득의 대상은 고객만이 아니다.

나 자신, 동료, 상사, 그리고 거래처까지 모든 관계 속에서 설득은 일의 성패를 좌우하는 핵심 역량이었다. 마케팅이란 본질적으로 수많은 거절을 설득으로 바꾸어 내는 과정이 아니던가.

이 책은 그런 나의 경험과 정확히 맞닿아 있다.

저자는 직업의 종류를 막론하고 사회인이 하는 모든 일은 ‘설득의 연속’이라고 말한다.

나 또한 이 명제에 깊이 공감한다.

덕분에 지금도 직장에서 비교적 원만한 커뮤니케이션을 이어가고 있는 것 같다.

책을 읽다 보면, ‘그래 맞아, 나도 이런 경험이 있었지’ 하고 고개를 끄덕이게 되는 순간이 많다.

특히 사회 초년생이거나 처음 마케팅 업무를 맡은 이들에게는 이 책이 훌륭한 길잡이가 되어줄 것이다.

우리는 종종 고객을 설득하기 위해 파워포인트 자료를 멋지게 꾸미고,

전문 지식과 경쟁력 있는 가격을 내세우면 일이 자연스럽게 성사된다고 생각한다.

하지만 실제 마케팅 현장은 그렇지 않다.

멋진 자료와 논리적 근거는 단지 ‘보조적인 요소’에 불과하다.

모든 결정은 결국 ‘사람’이 내리며, 사람은 이성보다 감성에 더 크게 영향을 받는다.

저자는 1장에서 이러한 착각들을 짚으며, 설득의 본질이 ‘논리’가 아니라 ‘심리’임을 명확하게 제시한다.

2장에서는 사람의 감정과 판단에 영향을 미치는 다양한 요인을 구체적으로 설명한다.

단순히 이론을 나열하는 것이 아니라, 실제 사례를 통해 ‘왜 상대가 움직이지 않는가’에 대한 답을 제시한다.

그리고 그에 대한 해결책을 논리적으로 제시해 주기 때문에,

마치 현실의 영업 상황에서 즉시 적용할 수 있을 것 같은 실용성을 준다.

이 책은 마케팅의 시작부터 성사까지의 전 과정을 여섯 개의 단계로 나누어 설명한다.

각 단계는 설득의 기술적 측면을 중심으로 구성되어 있으며, 저자는 이를 ‘예스 코드(YES Code)’라고 부른다. 이는 사람의 감각과 감정을 자극해 자연스럽게 ‘예스’를 이끌어내는 심리적 기술이다.

단순한 대화 기술을 넘어 인간의 본능적인 반응 메커니즘을 분석한 점이 이 책의 가장 큰 강점이다.

또한 글의 분량이 과도하지 않아 초보자도 부담 없이 읽을 수 있다.

복잡한 심리학 이론을 나열하기보다 실무와 연계된 언어로 풀어내기 때문에,

읽다 보면 자연스럽게 ‘이건 바로 써먹을 수 있겠다’는 생각이 든다.

개인적으로 나는 수많은 업무 중에서도 마케팅이 가장 어렵다고 생각한다.

결국 모든 마케팅은 ‘사람을 설득하는 일’이기 때문이다.

이 책을 읽으면서 나 자신이 설득의 과정에서 놓쳤던 부분을 돌아보게 되었고,

부족했던 점을 보완할 실마리를 얻을 수 있었다.

설득은 단 한 번의 독서로 완성되지 않는다.

여러 번 정독하면서 나의 대화 방식, 태도, 표현을 스스로 점검하고 다듬을 때 비로소 내면화된다.난 설득이 두렵지 않은 사람이 되고 싶은 이들에게, 이 책을 자신 있게 추천한다.

인생에도 전략이 필요하다.

손자병법 - 이겨놓고 싸우는 인생의 지혜 ㅣ 현대지성 클래식 69
손무 지음, 소준섭 옮김 / 현대지성 / 2025년 10월

현대지성 출판사에서 도서를 제공받아 읽고 주관적으로 작성한 글입니다.

손자병법은 예전부터 꼭 읽어보고 싶던 책이었다. 

하지만 막상 펼치기엔 내용이 방대하고 어려울 것 같아 늘 미뤄왔다. 

그러다 현대지성에서 새로 나온 번역본을 보고 용기를 내 읽기 시작했다. 

생각보다 훨씬 현실적이고, 지금의 내 삶에도 그대로 적용할 수 있는 이야기들이 많았다.

책은 총 13편으로 구성되어 있는데, 그중에서도 제1편 ‘계(計) – 승리를 계획하다’가 가장 마음에 남았다. 

10년 전 마케팅 부서에서 일할 때의 일이 떠올랐다. 

출장 중 함께 갔던 선배가 인사 몇 마디로 거래를 성사시켰다. 

신기해서 어떻게 그런 일이 가능하냐고 물었더니, “출장은 일을 성사시키러 가는 게 아니라 이미 끝낸 일을 확인하러 가는 거야”라고 했다. 

그때는 그저 대단하다고만 생각했는데, 지금 생각해보면 그게 바로 손자가 말한 ‘싸우기 전에 이기는 법’이 아니었나 싶다.

제2편 ‘작전’을 읽으면서는 요즘 내 생활이 떠올랐다.

 안정된 직장이라고 해도 결국은 경쟁 속에 있는 것이고, 살아남기 위해선 나름의 전략이 필요하다는 걸 새삼 느꼈다. 또 제8편 ‘구변’에서 말하는 것처럼, 상황에 따라 전략을 바꾸는 유연함이 얼마나 중요한지도 깨달았다. 

예전엔 한 번 세운 계획을 끝까지 밀고 나가는 게 성실함이라고 믿었지만, 지금은 세상이 너무 빠르게 변해서 그 방법으로는 버티기 어렵다는 걸 잘 안다.

손자병법은 군사 전략서지만, 읽다 보면 결국 ‘사람의 마음을 다루는 책’이라는 생각이 든다.

 조직에서 일하는 사람이라면 누구나 공감할 내용이다. 

능력도 중요하지만, 함께하는 사람을 얻지 못하면 아무것도 이룰 수 없다는 말이 특히 와닿았다.

요즘은 자기 전 잠깐씩 이 책을 읽는다. 

하루를 정리하면서 오늘 내가 세운 ‘계’는 무엇이었는지, 어떤 전략으로 하루를 보냈는지 돌아보게 된다. 

오래된 고전이지만 지금 내 삶에도 이렇게 맞닿아 있다는 게 신기하고, 그래서 더 오래 곁에 두고 싶은 책이다.

신나는 공부게임_관용어

머리에 콕 입에 착 붙는 어휘 스도쿠 : 관용어 ㅣ 신나는 공부 게임
맹지현 기획, 하늘땅 지음, 마현주 그림 / 메가스터디북스 / 2025년 10월

도서를 제공 받아 읽고 주관적으로 작성한 글입니다.

초1 때까지만 해도 우리 공주는 언어 발달이 또래보다 조금 늦었어요. 
언어 능력이 6세 수준이라 각종 언어발달 센터를 전전했죠. 
다행히 초3이 된 지금은 표현력이 무척 늘었고, 이제는 단순한 단어를 넘어 관용어에도 관심을 보이기 시작했답니다. 

하지만 막상 써보면 엉뚱한 해석이 나올 때가 많아요. 
예를 들어 “어깨가 무겁다”를 “어깨가 눌린 것 같다”라고 말하곤 하죠. 
듣는 사람은 웃음이 터지고, 엄마로선 귀엽지만 살짝 걱정도 되는 순간이에요.

그런 우리 모녀에게 "머리에 콕 입에 착 붙는 어휘스도쿠 관용어"는 정말 반가운 책이었어요. 
책은 먼저 만화로 관용어를 보여주어 아이가 흥미를 느끼게 하고, 아래에는 그 뜻을 쉽게 풀이해줘요. 

이후 스도쿠처럼 퍼즐에 단어를 채워 넣으며 자연스럽게 익히는 구성이라 학습이 놀이처럼 느껴집니다. 3×3부터 6×6까지 단계적으로 난이도가 올라가니 성취감도 쏠쏠하더라고요.
우리 공주는 "머리에 콕 입에 착 붙는 어휘스도쿠 관용어" 하루에 다섯 개씩 공부하고, 엄마가 퀴즈를 내면 맞히는 형식으로 연습 중이에요. 

예를 들어 “교회에서 목사님이 아이를 한 시간 돌봐달라 하셨대. 그때 어깨는 어떨까?” 하고 물으면 “어깨가 무겁다!”라고 환하게 대답하죠. 이렇게 일상 속 상황극으로 연결하니 관용어가 훨씬 쉽게 와닿는 것 같아요.
저 역시 관용어를 알고만 있지, 막상 말로 풀어내기 어렵다는 걸 느껴왔어요. 
그래서 이 책이 아이뿐 아니라 엄마에게도 언어의 재미를 다시 깨닫게 해줬답니다.

"머리에 콕 입에 착 붙는 어휘스도쿠 관용어"덕분에 울 공주도 말이 풍성하고 표현이 살아 있는 어린이로 자라나길, 
엄마는 오늘도 즐겁게 퀴즈를 낸답니다.

상식이 쑥쑥 자라는 초등신문

하루 10분 초등 신문 2호 - 저학년부터 차곡차곡! 상식이 쌓이는 뉴스 읽기 ㅣ 하루 10분 초등 신문 시리즈 2
오현선 지음 / 서사원주니어 / 2025년 10월

도서를 제공 받아 읽고 주관적으로 작성한 글입니다.

요즘 티비를 켜면 뉴스보다 유튜브를 먼저 찾는 초3 공주 덕분에, 엄마는 살짝 고민이 많았습니다. 워킹맘으로서 세상 돌아가는 이야기에 약한 편이라, 아이만큼은 상식이 풍부한 어린이로 자라길 바랐거든요. 그래서 선택한 책이 바로 "하루 10분 초등신문"이었어요. 사실 이전에도 신문 형태의 학습지를 몇 번 시도했지만, 공주는 관심을 보이지 않았죠. 그런데 이번엔 달랐습니다. 처음엔 하루 한 장만 읽자고 했는데, 어느새 열 장을 뚝딱 읽어버린 공주! 정말 놀라웠어요.

이 책의 첫 장 주제가 ‘사회’라서 혹시 어렵지 않을까 걱정했는데, 오히려 사회 문제에 대한 공주의 관심을 더 키워주더군요. 반려견 등록비용 기사를 읽고는 “나중에 내 용돈으로 내야겠다”며 저축을 결심하고, 싱크홀 기사에서는 “엄마, 회사 다닐 때 조심해요!”라고 말하는 모습에 웃음이 터졌습니다. 초등학생이 이런 이슈에 이렇게 진심으로 반응하다니, ‘하루 10분 초등신문’의 힘을 새삼 느꼈어요.

또 장애인을 위한 AI 돌봄 로봇 기사는 체험학습에서 들은 내용을 떠올리며 신나게 설명하더라고요. 기사마다 느낀 점을 고르라는 활동에서는 마음을 표현할 단어가 없다며 직접 새로운 느낌 두 개를 만들어 넣는 모습에, “역시 내 딸이다!” 싶었습니다.

이 책은 요즘 이슈를 어린이 눈높이에 맞게 풀어줘서, 자연스럽게 어휘력과 사고력을 함께 키워줍니다. 모르는 단어가 나와도 맥락 속에서 뜻을 유추하며 배우는 과정이 정말 값지더라고요. 무엇보다 ‘공부’가 아니라 ‘읽는 재미’로 다가온다는 점이 가장 큰 매력입니다.

"하루 10분 초등신문"은 아이가 스스로 세상과 가까워지게 만드는 책이에요. 워킹맘인 저에게는 아이와 사회 이야기를 나눌 수 있는 소중한 시간을 선물해준 책이기도 합니다. 오늘도 공주와 함께 신문 한 장, 세상을 한 걸음 더 배우는 하루를 보냅니다.

일기쓰기 루틴 만들기 책

매일 1장 초등 국어 쓰기 습관의 기적 일기쓰기 - 매일 1장 일기 쓰기 습관으로 초등 글쓰기 완전 정복! ㅣ 매일 1장 초등 국어 쓰기 습관의 기적
전병규(콩나물쌤) 지음 / 시원스쿨닷컴 / 2025년 8월

도서를 제공 받아 읽고 주관적으로 작성한 글입니다.

초3인 우리 아이가 가장 어려워하는 것이 바로 ‘일기 쓰기’다. 일기를 읽어보면 엄마로서 웃어야 할지 울어야 할지 모를 때가 많다. 모든 문장이 단답형이고, 설명이 부족하다. 상상력을 총동원해야 “아하, 이런 뜻이구나” 하고 겨우 이해할 정도다. 초2 때부터 일기 쓰기를 조금씩 시도해봤지만, 결과는 늘 비슷했다. 아이와의 기 싸움으로 시간만 허비하고 감정의 골만 깊어졌다. 그러다 결국 “그래, 일기 안 쓰면 어때”라는 포기 심정이 들기도 했다.

하지만 엄마는 안다. 일기 쓰기를 꾸준히 하는 아이와 그렇지 않은 아이의 차이를. 특히 어휘력이 부족한 한 우리 공주에게 일기 쓰기는 자신의 감정을 정리하고 표현하는 가장 좋은 방법이다. 그러던 중 만난 책이 바로 "매일 1장 초등국어 쓰기 습관의 기적"이다.

이 책의 제목에서 가장 마음에 와닿은 단어는 ‘습관’이었다. 사실 일기뿐 아니라 다이어트나 운동도 결국은 습관이 중요하지 않은가. 처음엔 힘들지만 일정 기간 루틴이 형성되면 몸이 저절로 반응하듯, 글쓰기 습관도 뇌가 자연스럽게 적응하게 된다고 생각했다. 나는 바로 그 점을 노렸다 — ‘일기 쓰기의 루틴’을 만드는 것.
책을 펼치자 구성부터 엄마의 흥미를 자극했다. 국어 교과와 연계되어 있어 실질적인 도움이 될 것 같았다. ‘결국 공부는 응용이 중요하지 않은가?’ 하는 생각이 들며, 이 책을 통해 우리 공주가 학교 생활도 더 즐겁게 하길 바라는 마음이 커졌다. 차례를 보니 ‘감사, 목표, 체험, 설명, 여행’ 등 다양한 주제로 구성되어 있었다. 이렇게 많은 주제를 어떻게 쓸 수 있을까 싶었지만, 각 주제마다 예시가 있어 아이가 따라 하기 훨씬 쉬웠다. 예시를 보고 ‘아, 이런 순서로, 이런 방식으로 쓸 수 있구나’ 하고 감을 잡을 수 있다.
만약 이마저도 어렵다면? 그냥 따라 쓰면 된다. 중요한 건 완벽하게 쓰는 게 아니라 ‘시작하는 것’이다. 그래서 나는 우리 공주에게 한 가지 규칙만 정해줬다. 예시를 그대로 옮겨 쓰되, 두 개 이상은 자신만의 이야기로 바꾸자는 것이다. 예를 들어 ‘우유를 마셨다’를 ‘주스를 마셨다’로 바꾸거나, ‘친구가 사과했다면 어떻게 사과했는지’를 조금 더 구체적으로 써보는 것이다. 처음엔 단단히 거부하던 아이도 설명을 들으니 조금씩 마음을 열기 시작했다. 처음부터 완벽한 글을 쓸 필요는 없다. 그냥 따라 쓰면서 ‘내 이야기’를 조금씩 만들어가는 과정이 중요하다고 믿는다.
이 책은 총 50일차로 구성되어 있다. 약 두 달 동안 매일 한 장씩 써보는 프로그램이다. 우리는 일주일에 다섯 번은 꼭 쓰기로 약속했다. 아직 시작한 지 오래되진 않아 큰 효과를 기대하기는 이르지만, 최소한 ‘매일 한 장 쓰는 루틴’은 만들어지고 있다.
무엇보다도 아이가 자기 생각을 글로 표현하는 능력은 앞으로의 삶에서 꼭 필요한 힘이라고 생각한다. 공부를 잘하는 것도 중요하지만, 그 기초는 결국 ‘자기 생각을 정리하고 표현하는 능력’에서 비롯된다. 나는 늘 고민한다. “어떻게 하면 아이의 흥미를 이끌어내고 자기주도 학습이 가능할까?” 이 책은 그 답에 한 걸음 더 다가가게 해주었다.
아직은 시작 단계지만, “매일 1장 초등국어 쓰기 습관의 기적”을 통해 우리 공주는 글쓰기의 즐거움을, 엄마는 아이의 성장을 함께 느끼는 기쁨을 배우고 있다.
꾸준히 이어진다면, ‘일기 쓰기’가 더 이상 숙제가 아닌 ‘자신을 표현하는 즐거운 일상’이 되리라 믿는다.