결국 말 잘하는 사람이 이긴다
신현종 지음 / 모티브 / 2026년 8월
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-출판사로부터 도서를 제공받아 솔직하게 작성한 리뷰입니다.

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이상하게 대화를 시작하면 찜찜한 기분이 들고 뭔지 모르게 기분이 나쁜 사람이 있는가 하면, 적당한 유머와 센스에 웃음꽃이 피는 즐거운 대화를 하게 만드는 사람이 있더라구요. 특별히 잘못한 것은 없지만 되도록이면 대화를 이어가고 싶지 않은 사람의 얼굴이 떠오른다면 이 책 <결국 말 잘하는 사람이 이긴다>를 보면서 격한 공감과 함께 그동안 미처 알지 못했던 말 잘하는 비법을 알아가실 수 있을 것 같아요. 말을 잘하는 사람은 딱히 주는 것 없어도 어디에서든 환대를 받고 예쁨을 받기 마련이죠. 반대의 경우는 비즈니스를 하기에도 막막하고 친구들에게조차 좋은 소리는 못듣는 것 같아요.




우리는 대화를 통해서 서로의 감정을 교류하기도 하고 나의 주장을 상대방에게 내보이며 설득을 하기도 하는데요. 설득이 통하는 말하기는 호감을 주는 말하기의 연장선인 것 같아요. 상대방이 마음의 빗장을 열고 온전히 받아들이게 만드는 대화의 기술이 분명하게 존재하더라구요. 보통은 태생적으로 타고난 말 잘하는 사람만이 지니는 능력인 것만 같았던 이 대화의 기술이 사실은 자세히 들여다보니 누구나 핵심 포인트를 짚어보면서 고쳐나가기 충분한 기술이었던 것이었어요. <결국 말 잘하는 사람이 이긴다> 책에서는 관계의 기술, 대화의 기술, 설득의 기술로 주제를 세분화해 원하는 것을 모두 얻어내는 대화의 기술로 연결시켰어요.

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당장 엄마한테 스마트폰 하나만 사달라고 말하는 데에도 대화의 기술이 적용되는 말하기와 그렇지 않은 말하기가 받아들이는 사람에게는 큰 차이로 느껴질 수 있다는 것을 예시로 풀어 설명이 되었는데요. 말을 잘하려면 이렇게 해야한다, 저렇게 해야한다 제시만 하지 않고 이해하기 쉬운 예시들을 들어 설명이 되어 있어서 척척 알아듣고 단점을 고쳐나갈 수 있게 수용할 수 있어요. 알아두면 반드시 도움이 될 실용적인 대화의 기술과 올바른 대화법으로 관계의 기술, 대화의 기술, 설득의 기술 모두 섭렵하는 똑소리나는 사람이 되어보자구요.

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