[리더십] 함께함 : AI시대에 더 중요한 리더의 관계역량

함께함 - AI시대에 더 중요한 리더의 관계역량
이주형 지음 / 파지트 / 2026년 7월

-출판사로부터 도서를 제공받아 솔직하게 작성한 리뷰입니다.

제 아무리 AI가 사람과 대화하며 소통이 가능한 수준으로 도달했다고 하지만 사람에게서 기대하는 정서적인 세밀한 교감은 어려운 것이 사실이에요. 생성형 AI에게 내가 원하는 바를 구체적으로 질문하면 빠른 시간내에 잘 정리된 문서를 얻어낼 수 있고 지리 정보를 묻거나 궁금한 많은 것들을 물어 정보를 얻어낼 수 있지요. 사람에게 맡기면 더 많은 시간이 걸릴 수 있는 일들을 AI는 빠른 시간 안에 척척 해내니 인간보다 뛰어나다는 착각을 하기 쉽지만 AI에게는 인간 고유의 섬세한 정서적 감정 교류와 전달이 어색할 수밖에 없어요. 바로 여기에서 AI는 절대로 따라올 수 없는 인간만의 정서적 교류에 주목해볼 필요성이 생긴 것이죠. AI 시대에 더 중요한 리더의 관계 역량에 주목한 이 책 <함께함>에서 리더의 관계 역량 함양 방법을 알아봤어요.

시대의 흐름에 따라 생계만을 위해서 일해야 하는 직장의 개념이 퇴색해진지 이미 오래인데 직장은 자아성취의 도구이자 성공을 넘어선 성장을 기대하는 곳이라는 점을 꼬집어 봤어요. 단체생활이 직장 내 최고의 미덕이라 일컬어지던 옛 방식이 요즘에는 각자의 생활을 존중하고 퇴근 시간 이후까지 이어지던 업무의 연계는 철저하게 맺고 끊음이 구분되게 되었죠. 요즘 젊은 세대들은 술 문화를 좋아하지 않아 강요에 의한 직장내 회식 문화가 많이 개편되기도 했고 말이죠. 더 좋은 방향의 문화로 성장하고 있다고 보여지지만 직장내에서 구성원들을 화합하게 해서 업무적 성과를 내는 막역한 임무를 지닌 리더에게는 이러한 관계의 변화가 고충으로 다가올 수 있는데요. 점점 어려워지는 리더의 자리의 이유를 찾고, AI 시대에서 강점을 갖는 리더의 관계 역량에 주목해서 리더가 나아가야 할 길을 알아보는 것은 필수적으로 거쳐야 할 단계로 생각해야 할 것 같아요.

진정성, 책임감, 감성지능, 회복탄력성, 커뮤니케이션능력, AI 활용력이 무기가 되어 리더의 기초 체력을 길러주고 공감의 힘, 경청의 힘, 배려의 힘, 말의 힘 등이 강한 힘을 내는 근육이 되어준다고 했어요. 굵직한 키워드들만 들어도 리더가 지녀야 할 관계 역량에 대한 힘이 느껴졌고 그 안에서 자세하고 세밀하게 풀어내는 설명 덕분에 명징한 리더의 관계 역량 덕목들을 마음에 담아두게 되었어요. AI 시대 위기의 리더십에서 좋은 리더십으로 리더의 성공 비결이 함께 있는 <함께함>으로 리더의 관계 역량을 조목조목 파헤쳐 보는 것을 추천할게요.

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