리더십 공부에 있어서 교과서 같은 책
이 책을 만나기 전과 이 책을 만난 후가 달라질듯 합니다.
가장 많은 사람들에게 읽게 했던 책이지요.
존 맥스웰 리더십 불변의 법칙 - 존 맥스웰
˝한 사람의 팀원은 팀 전체보다 뛰어나지 못하다.˝
p.23
˝1. 한계의 법칙
: 리더십 역량이 성공의 한계를 결정한다.˝
p.32
당신의 리더십 역량은 그것이 긍정적이든 부정적이든 당신이나 조직의 수준의 한계를 결정한다.
p.32
˝성공은 리더십에 의해 결정된다.
더 큰 성과를 내기 위해서는 더 많은 영향력이 필요하다. 성공은 다른 사람을 이끌 수 있는 영향력에 의해 결정되기 때문이다.˝
p.38
조직의 방향을 바꾸려면 리더를 바꿔야 한다. 리더십의 수준이 그 자신과 그 조직의 수준을 결정하기 때문이다.
p.41
프로 운동 선수들을 보면 개개인의 역량은 다 뛰어나다. 그러나 그 팀의 수준은 감독의 리더십에 의해서 결정이 된다.
p.41
˝2. 영향력의 법칙
: 리더십의 진정한 척도는 영향력이다.˝
p.46
˝진정한 리더십은 누군가에 의해서 주어지거나, 지명되거나, 위임받는 것이 아니다. 리더십은 오직 영향력에 의해서만 가능한 것이고, 영향력은 강제할 수 있는 것이 아니다. 리더십은 획득되어야 하는 것이다.˝
p.49
˝실제로 테레사 수녀가 말을 하면 사람들은 언제나 경청했다. 왜 그랬을까? 테레사 수녀는 진정한 리더였기 때문이다.
진정한 리더가 말을 하면 사람들은 듣는다. 리더십은 영향력이다. 그 이상도 그 이하도 아닌 딱 영향력 그 자체이다.˝
p.49
˝직위가 줄 수 있는 것은 단 하나 시간을 벌어주는 것 뿐이다. 그시간 동안 당신이 어떻게 하느냐에 따라서 영향력은 커질 수도 있고 반대로 줄어들 수도 있다.˝
p.49
리더인지 관리인지 알아보기 위해서는 그 사람에게 새로운 방향으로 변화를 주도하도록 요구하는 것이다. 관리자는 방향을 유지할 수는 있지만 바꾸지는 못한다. 사람들을 새로운 방향으로 움직이게 하기 위해서는 영향력이 필요하다.
p.50
˝리더가 되기 앞에 서는 것만으로는 충분하지 않다. 사람들이 자발적으로 그의 뒤를 따르면서 조직의 비전을 달성하기 위해 노력해야 한다. 선도자라고 해서 반드시 리더가 되는 것은 아닌 것이다.˝
p.52
지위가 리더를 만드는 것이 아니라 리더가 지위를 만든다. - 스탠리 허프티
p.52
˝리더십의 증거는 그의 팔로워들에게서 찾을 수 있다.˝
p.53
˝진정한 리더십은 언제나 내적 성품에서 시작한다.˝
p.54
리더가 되는 데 영향을 끼치는 요소
1. 성품 - 당신은 어떤 사람인가?
2. 관계 - 당신은 어떤 사람들과 관계를 맺고 있는가?
3. 지식 - 당신은 얼마나 알고 있는가?
4. 직관 - 당신은 무엇을 느끼는가?
5. 경험 - 당신은 어떤 경험을 했는가?
6. 과거의 성공 - 당신은 어떤 성취를 이뤘는가?
7. 능력 - 당신은 무엇을 할 수 있는가?
p.54
˝지식이 있다고 해서 리더가 되는 것은 아니지만 지식이 없으면 리더가 되는 것은 불가능하다.˝
p.55
˝그를 따르는 사람이 있다면 그 사람은 리더다. 리더가 되기 위해서는 인간관계를 형성해야 한다.˝
p.55
˝리더로서 성과를 낼 수 없다는 것이 확인되는 순간 팔로워들은 리더를 따르지 않는다.˝
p.56
교회에는 사회에서 보다 더 강력한 리더십이 필요된다. 왜냐하면 지위 리더십이라는 것이기 때문이다. 교회에는 구성원들을 끌어 움직이게 하는 강제력이 없다.
p.57
사람들에게 영향력을 미칠 수 없다면, 그들은 당신을 따르지 않을 것이다. 그리고 사람들이 따르지 않는다면 당신은 리더가 아니다.
p.59
˝자신이 리더라고 생각하는데 따라오는 사람이 없다면 그것은 산책일뿐이다.˝
p.59
˝리더십을 판단하는 때는 새로운 직책을 맡았을 때가 아니라 그 직책을 끝마쳤을 때이다.˝
p.62
˝제 3장 과정의 법칙 : 리더십은 하루아침에 계발되지 않는다. ˝
p.64
리더가 되는 것은 주식 투자와 대단히 유사하다. 대박을 터뜨리려고 하면 실패한다. 핵심은 장기간에 걸쳐서 매일 무엇을 하는가에 달려 있다.
p.66
리더십 역량이라는 것은 여러 가지 기술의 집합으로, 그 기술 대부분은 학습을 통해 향상시킬 수 있다. 그러나 중요한 것은 리더십의 향상이 하룻밤 사이에 이루어지는 것은 아니라는 사실이다.
p.67
˝리더와 팔로워를 구별짓는 점은 필요한 기술을 계발하고 향상시키는 능력에 있다.
- 워렌 베니스˝
p.68
˝리더는 학습하는 사람이다.˝
p.68
리더십의 발전단계
1단계 - 나는 내가 무엇을 모르는지 모른다.
2단계 - 나는 내가 알아야 한다는 것을 안다.
3단계 - 나는 내가 무엇을 모르는지 안다.
4단계 - 나는 안다, 성장한다, 밖으로 드러나기 시작한다.
5단계 - 나는 내가 알고 있는 것들 때문에 그렇게 될 것이다.
p.69
˝자신이 무엇을 모르는지 모르면 성장할 수 없다.˝
p.69
˝리더십 계발을 위한 `동기부여`가 필요하다면 어떤 `사건`에 참여해야 하지만, 진정으로 리더십 역량을 `향상`시키고자 한다면 지속적인 `과정`을 거쳐야 한다.˝
p.69
˝책임자의 자리에 앉는 것이 리더가 되는 것은 아니다.˝
p.70
˝오늘부터 리더십 공부를 시작하라. 그러면 언젠가 `과정의 법칙`의 값진 열매를 거두게 될 것이다.˝
p.73
˝성공의 비밀은 자신에게 기회가 올 때를 대비해서 미리 준비하는 것이다.
- 벤저민 디즈레일리˝
p.73
˝링에서의 싸움이건 인생에서의 싸움이건 계획을 세우는 것은 좋다. 그러나 실제로 싸움이 벌어지면 우리를 움직이는 것은 계획이 아니라 반사적인 움직임이다. 매일 새벽 로드워크를 성실하게 했는가가 드러나는 것이다. 이른 새벽 어둠속에서 꾀를 부리며 연습을 열심히 하지 않았다면 밝은 사각의 링 아래에서 그 대가를 치를 것이다.
- 조 프레이져˝
p.74
고대 그리스의 데모스테네스는 자갈을 입에 물고 시를 암송하고 해변에서 커다란 파도소리 속에서 연습을 하면서 당대 최고의 웅변가가 되었다. 언어 장애를 가지고 태어났음에도 불구하고 말이다. 위대한 리더가 되려면 당신도 그렇게 헌신해야 한다.
p.74
갑작스러운 성공은 없다. 과정의 법칙에 의해 리더는 만들어진다.
p.77
˝당신이 리더가 되기를 원한다면 좋은 소식은 그것이 가능하다는 것이다. 누구나 리더가 될 수 있다는 잠재력이 있다. 그러나 리더가 되기 위해서는 시간이 필요하다. 인내와 끈기로 가득한 시간 말이다. 리더십 계발은 평생이 걸리는 작업이다.˝
p.78
˝제 4장 항해의 법칙 : 항로를 정하기 위해서는 리더가 필요하다.˝
p.82
1911년 아문센과 스콧은 둘 다 남극을 처음으로 횡단하기 시작했다. 아문센은 발생하는 모든 것을 계산해서 철저하게 준비했고 영국의 스콧은 충분히 주의를 기울이지 못했다. 결국 아문센은 이미 남극을 정복했고, 한달 뒤에 왔던 스콧과 그의 대원은 다 죽었다. 스콧은 항해의 법칙을 몰랐다. 그는 용감한 사람이었지만, 리더십이 없어서 다 죽었다.
p.82
˝훌륭한 리더는 항상 한 방향에 집중한다.... 자신이 방향을 통제하는 것이 방향에 의해서 통제당하는 것보다 낫다.˝
p.86
˝구성원은 자신을 올바른 방향으로 안내해주는 리더를 필요로 한다. 배를 조종하는 것은 누구나 할 수 있다. 그러나 항로를 정하려면 리더가 필요하다. 이것이 바로 `항해의 법칙`이다.˝
p.86
리더는 항해 과정을 미리 내다보는 사람이다.
p.86
˝실패에서 배우지 못하는 사람은 앞으로도 계속 실패를 반복하게 될 것이다.˝
p.88
스톡데일 패러독스
우리가 결국 승리할 것이라고 믿음을 가져야 하지만 동시에 아무리 어려운 상황이라도 직면할 수 있어야 한다.
p.90
리더는 믿음과 사실 두가지 모두를 감안하여 결론을 내린다.
다른 사람들을 이끌고 어디론가를 향하여 가기 위해서는 긍정적인 믿음이 있어야 한다. 마음 속에서 자신 있게 여행을 할 수 있다면 현실도 마찬가지이다. 그와 동시에 리더는 있는 그대로의 현실을 볼 수 있어야 한다. 장애물을 축소시키거나 발생하는 문제들을 자기 나름대로 합리화시키면서 조직을 효과적으로 이끌 수는 없다.
p.90
˝낙관과 현실, 직관과 기획, 믿음과 사실 사이에서 균형을 잡는 것은 대단히 어렵다. 그러나 항해 리더가 되려면 그 사이에서 균형을 잡을 수 있어야 한다.˝
p.91
˝리더가 거친 바다를 뚫고 나가지 못하면 배가 침몰할 수도 있다.˝
p.92
항해의 법칙의 비밀은 `준비`에 있다. 준비를 철저하게 하면 사람들에게 자신감과 신뢰감을 줄 수 있다. 반대로 준비가 치밀하지 못하면 정반대의 효과를 얻게 될 것이다.
p.95
˝결국 프로젝트의 대한 수용, 지지 그리고 프로젝트의 성공 여부를 결정하는 것은 프로젝트의 크기가 아니라 리더의 크기이다.˝
p.95
˝5장 덧셈의 법칙 : 리더는 봉사를 통해 구성원들에게 가치를 더한다.˝
p.98
팔로워에게 가치를 더히면 이익이 늘어난다.
p.99
˝만약 당신이 직원들에게 모든 공을 돌리지 않고 책임만 지우려 한다면, 조직에 결코 활력을 부어놓을 수 없을 것이다.˝
p.101
˝˝나는 나를 따르는 구성원들의 삶에 도움을 주고 있는가?˝
이 질문에 망설임 없이 ˝그렇다˝고 대답하고 증거를 제시할 수 있다면 당신은 `덧셈의 리더`다.˝
p.104
리더가 `뺄셈릐 리더`인데도 불구하고 스스로를 변화시키지 않으면 `빼기`가 `나누기`로 바뀌는 것은 시간 문제이다. 이는 구성원들이 그들의 구성원에게도 `뺄셈의 리더가 된다는 것을 의미한다`
p.105
˝1931년에 노벨물리학상을 수상했던 알베르트 아인슈타인은 다음과 같이 말했다.
˝다른 사람들에게 봉사하는 삶만이 가치있는 삶이다˝
위대한 리더십이란 위대한 봉사를 의미한다.˝
p.106
팔로워에게 가치를 더하려면
1. 구성원들을 진정으로 소중히 대할 때 가치를 더할 수 있다.
2. 자신이 더 가치 있는 사람이 될 때가치를 더할 수 있다.
3. 구성원들이 소중히 여기는 것을 알 때 가치를 더할 수 있다.
4. 하나님이 소중하게생각하는 일을 할 때 가치를 더할 수 있다.
p.107
˝사람들의 삶에 가치를 더하면 그들이 삶을 향상시킬 수 있다.˝
p.107
˝권력이 있는 다리를 맡는다는 것은 사람들을 함부로 대할 권리를 포기한다는 것이다.
- 대럴 하틀리 레오나드˝
p.108
˝손님을 접대하는 주인의 악수가 고기맛을 결정합니다.˝
p.115
˝제 6장 신뢰의 법칙 : 리더십의 기본 토대는 신뢰이다.˝
p.119
˝리더에게 신뢰는 얼마나 중요한가? 가장 중요하다. 신뢰는 리더십의 토대이다. 신뢰는 구성원들을 하나로 묶는 접착제이다.˝
p.120
˝신뢰는 리더의 호주머니 속에 있는 동전과 같다. 리더로서 좋은 결정을 내릴 때마다 당신의 주머니에 동전이 들어간다. 반대로 나쁜 결정을 내릴 때마다 주머니에 있는 공전을 꺼내서 사람들에게 줘야 한다.˝
p.123
˝리더십의 토대는 신뢰이다. 리더는 신뢰를 쌓기 위해 능력, 관계, 그리고 성품을 보여줘야 한다.˝
p.124
˝리더십은 전략과 성품의 조합이다. 만약 하나를 버린다면 전략을 버리라.˝
p.125
˝성품은 신뢰를 낳고 신뢰는 리더십을 낳는다. 그것이 신뢰의 법칙이다.˝
p.125
˝신뢰를 깨뜨리고도 계속해서 영향력을 발휘할 수 있는 리더는 그 어디에도 없다. 리더십의 토대는 `신뢰`다.˝
p.132
˝제7장 존경의 법칙 : 사람들은 자신보다 더 강한 사람을 따른다.˝
p.135
존경받을 수 있는 리더가 되려면
1. 타고난 리더십 역량
2. 구성원들에 대한 존중
3. 용기
4. 성공
5. 충성심
6. 구성원들의 가치 향상
p.144
˝어려운 상황에 직면했을 때 기꺼이 외롭고 힘든 결정을 내리지 못하는 사람은 리더라고 불릴 자격이 없다.˝
p.145
˝인간적으로 존경하면, 흠모한다.
친구로서 존경하면, 사랑한다.
리더로서 존경하면, 따른다.˝
p.145
˝일류 인간은 자신의 곁을 자신과 비슷하거나 더 뛰어난 사람들로 채운다. 이류 인간은 삼류로 채운다. 삼류 인긴은 오류로 채운다.
- 앙드레 베유˝
p.151
˝제 8장 직관의 법칙 : 리더는 모든 것을 리더십 직관으로 바라본다.˝
p.156
˝리더가 사물을 보는 관점은 일반 사람들과 다르다. 모든 것을 리더십이라는 눈을 통해서 바라본다. 그는 자신이 어떤 일을 해야 하는지 알려주는 `리더십 직관`을 가지고 있다. 리더십 직관은 모든 리더가 지니고 있는 필수불가결한 부분이다.˝
p.156
˝타고난 강점과 학습된 기술이 `정보에 바탕을 둔 직관`을 만든다. 그것이 리더가 리더십 이슈를 찾을 수 있는 이유이다.˝
p.164
리더십 직관
1. 리더는 상황을 읽는다.
2. 리더는 트렌드를 읽는다.
3. 리더는 자원을 읽는다.
4. 리더는 사람들을 읽는다.
5. 리더는 자기 자신을 읽는다.
p.164
˝리더들은 관리자들보다더 더 큰 시야를 가져야 한다. 몇 년 혹은 몇십 년 앞을 내다봐야 한다. 우리 주위에서 일어나는 모든 일은 큰 그림의 일부로서 일어난다. 리더들은 사건이 일어나는 상황에서 뒤로 물러나 조직이 지금 어느 선상에 있는지 알고 있다. 더불어 미래에 어디로 갈 것인지를 볼 수 있는 능력과 책임도 있다.˝
p.165
˝리더는 모든 것을 리더십이라는 눈을 통해서 본다. 리더 개인 차원의 노력보다는 여러 사람들을 동원하고 유한한 자원을 활용하여 목표를 달성하는데 초점을 맞춘다.˝
p.166
˝제 9장 끌어당김의 법칙 : 리더십이 리더 주위에 모이는 사람을 결정한다.˝
p.178
˝어떤 사람을 끌어당길지 결정하는 것은 `우리가 어떤 사람을 원하는가`가 아니라 `우리가 어떤 사람이냐` 하는 것이다.˝
p.179
˝특별한 조치를 취하지 않는 이상, 대부분 우리와 비슷한 사람들이 우리 주위에 모인다. 이것이 `끌어당김의 법칙`이다.˝
p.180
리더와 구성원들의 공통점
세대, 태도, 배경, 가치관, 에너지, 재능, 리더십 역량
p.182
˝리더의 성격이 구성원들의 성격을 결정한다.˝
p.186
끌어당김의 법칙은 두가지를 생각해야 하는데, 첫째. 내 주위에 모이는 사람들이 마음에 들지 않을 때 자신의 리더십을 향상시켜야 한다. 둘째. 내 주위에 사람들이 좋다면, 더 유능한 리더가 되기 위해서 자신의 약점을 보완할 다른 성향을 가진 사람을 채용해야 한다.
p.187
˝좋은 리더 곁에 유능한 사람이 모인다.˝
p.188
˝제 10장 관계의 법칙 : 리더는 사람들의 마음을 먼저 움직여야 한다.˝
p.193
˝다른 사람들과 잘 어울려 일하기 위해서는 머리보다는 마음을 먼저 움직여야 한다.˝
p.197
˝구성원들과의 관계가 돈독하면 할수록, 소통이 원할하면 할수록 구성원들이 리더를 돕고 싶어할 가능성은 커진다.˝
p.198
˝사람들은 우리가 그들을 얼마나 아끼는지 알기 전까지 우리가 얼마나 많이 아는지에 대해 신경쓰지 않는다.˝
p.198
소통의 방법
1. 자신과 소통한다.(확신, 자신감)
2. 솔직하고 진실하게 대화한다.
3. 상대를 안다.
4. 자신이 말하는 것을 먼저 실행한다.
5. 상대에게 다가간다.
6. 내 자신이 아니라 상대에게 초점을 맞춘다.
7. 상대방을 믿는다.
8. 방향과 희망을 제시한다.
p.200
˝그룹 전체와 교감하려면 그룹 구성원 한 사람 한 사람과 관계를 맺어라˝
p.200
˝사람들과 소통하는 것이 바로 리더의 일이다.˝
p.205
˝군중 속을 천천히 걷기
사람들은 우리가 그들을 얼마나 아끼는지 알기 전까지 우리가 얼마나 많이 아는지에 대해 신경쓰지 않는다.˝
p.207
˝자신을 리드하려면 머리를 써라. 그러나 다른 사람을 리드하려면 가슴을 써라.˝
p.209
˝제 11장 이너서클의 법칙
리더십의 잠재력은 리더와 가장 가까운 사람들에 의해 결정된다.˝
p.212
˝내가 잘할 수 없는 것을 당신은 잘한다. 당신이 잘할 수 없는 것을 나는 잘한다. 그런 우리가 힘을 합하면 위대한 일을 해낼 수 있다.
- 테레사 수녀˝
p.216
˝리더는 팀 속에서 위대함을 발견하고 구성원들이 스스로의 내면에서 그 위대함을 찾을 수 있도록 돕는다.
- 워렌 베니스 ˝
p.217
훌륭한 이너서클의 후보
1. 그는 사람들에게 큰 영향력을 미치는가?
2. 그는 당신이 부족한 부분을 보완해줄 수 있는가?
3. 그는 조직에서 전략적인 위치에 있는가?
4. 그는 당신과 조직에 가치를 더해주는가?
5. 그는 다른 이너서클 멤버들에게 긍정적인 영향을 미치는가?
p.218
˝정상은 외롭다. 그러니 누군가와 함께 가라˝
p.222
˝직원들이 강력하면 리더는 큰일을 해낼 수 있다. 그러나 반대로 직원들이 취약하면 그럴 수 없다. 이것이 `이너서클의 법칙`이다.˝
p.225
좋은 리더가 되려면 자신의 능력이 허용하는 한 최고의 리더가 되라. 그리고 자신의 능력이 닿는 한 최고의 리더들로 주위를 채우라.
p.226
˝최고의 직원을 고용한 다음, 최선을 다해서 계발하고, 그 다음에는 최대한 그들에게서 손을 떼라˝
p.226
˝제 12장 권한위임의 법칙 : 자존감이 있는 리더만이 다른 사람에게 권한을 위임할 수 있다.˝
p.229
˝가장 훌륭한 리더는 뚸어난 감각으로 훌륭한 인재를 뽑아서 리더 자신이 원하는 일을 시키고, 그들이 그 일을 하는 동안에 불필요한 간섭을 하지 않도록 스스로를 절제할 수 있는 사람이다.˝
p.236
˝좋은 리더십은 자신을 풍요롭게 하는 것이 아니라 다른 사람을 풍요롭게 한다˝
p.237
˝리더가 권한을 위임하는 상황속에서만 구성원들은 자신의 잠재력을 잘 발휘할 수 있다.˝
p.237
다른 사람을 끌어내리려고 하면 그 사람도 그렇게 내려갈 수밖에 밖에 없다.
p.237
권한위임의 법칙의 패러독스
리더가 자신을 조직에 없어서는 안 될 정도로 만드는 유일한 방법은 자신을 없어도 되는 존재로 만드는 것이다.
p.238
˝리더들의 가장 중요한 책임은 지속적으로 조직을 향상시키는 것이다˝
p.239
˝자신이 말을 타고 있는 모습이 우스꽝스럽다고 생각하는 사람은 기병대의 선두에서 공격을 아끌 수 없다.
- 존 피어스˝
p.239
˝리더로서 변화를 수용하고, 변화를 원하고, 변화를 향한 길을 가도록 자신을 훈련시켜야 한다. 유능한 리더는 스스로 기꺼이 변화하는 것에서 더 나아가 변화의 촉진자(change agent)가 되어야 한다.˝
p.239
˝최고의 리더는 강한 자존감(self-worth)을 가진다.˝
p.240
˝공이 누구에게 돌아가는지 관심을 가지지 않으면 위대한 일이 일어난다.
- 마크 트웨인˝
p.240
˝위대한 리더들은 권위를 버림으로 권위를 얻는다˝
p.240
˝자신에 대한 믿음이 있는 리더만이 자신을 버릴 수 있다˝
p.240
훌륭한 리더는 아랫 사람이 성공하면 그 공을 그들에게 돌리고, 실패하면 그 책임은 자신이 가지려고 한다.
p.243
리더가 팔로워를 신뢰하면 팔로워도 스스로를 신뢰한다.
p.243
˝다른 사람을 성장시키면 자신도 성장한다˝
p.245
다른 사람을 성장시키는 것은 그 사람뿐 아니라 나 자신을 더 큰 존재로 성장시킨다. 이것은 empowerment의 법칙이 효과인데 구성원들을 믿고 자신이 가진 힘을 기꺼이 나누어주는 리더들만이 누릴 수 있는 특권인 것이다.
p.245
˝제13장 모범이 법칙 : 훌륭한 리더가 훌륭한 팔로워를 기른다˝
p.249
리더가 올바른 행동을 통해서 어떻게 해야 하는지를 보여주면 구성원들도 그들과 똑같이 행동하게 되어 있다.
p.254
˝그러나 동시에 리더는 실행이 없는 비전으로는 어떤것도 이룰 수 없다는 것을 아는 사람이다.˝
p.255
˝뛰어난 리더는 언제나 어울리지 않을 것 같은 두 가지 특성을 동시에 가지고 있는데, 높은 비전을 가지고 있으면서도 대단히 현실적인 시각이다.˝
p.255
˝리더는 미래를 꿈꾸는 직업인이다. 더 높은 위치의 리더가 될수록 그만큼 미래에 관한 업무는 늘어난다.
- 한스 핀젤(리더십 전문가)˝
p.255
˝뛰어난 리더는 비전과 일치하게 행동한다˝
p.255
리더는 비전을 명확하게, 창의적인 방법으로 그리고 지속적으로 알려야 한다. 리더가 비전을 효과적으로 전달하는 것은 목표를 명확하게 해준다. 그러나 그것만으로는 충분하지 않다. 그외 더불어 리더가 먼저 비전과 일치되는 행동의 모습을 보여 주어야 한다. 그러면 목표에 활력이 생긴다
p.256
모범의 법칙에 기억해야 할 것
1. 구성원은 언제나 리더를 지켜보고 있다.
2. 옳은 일을 가르치는 것은 옳은 일을 하는 것보다 쉽다
3. 리더가 먼저 변해야 한다
4. 리더가 줄 수 있는 최고의 선물은 모범이 되는 것이다
p.258
˝팔로워들은 리더가 하는 말은 믿지 읺을지도 몰라도 리더가 하는 행동은 믿는다.
그리고 따라한다˝
p.259
˝자신이 말하는 것을 실천하지 않는 리더는 결코 가르칠 수 없다
- 페더스톤˝
p.261
˝리더가 가장 먼저 리드해야 할 대상은 리더 자신이다˝
p.261
˝리더의 모습이 팔로워의 미래를 결정한다.˝
p.263
제 14장 수용의 법칙 : 구성원들은 비전보다 리더를 먼저 받아들인다.
p.270
˝리더는 먼저 꿈을 찾고, 그 다음에 사람을 찾는다. 다른 사람들은 먼저 리더를 찾고, 그 다음에 꿈을 찾는다.˝
p.272
˝많은 사람들이 대의가 올바르면 사람들은 자동적으로 그 대의를 따라올 것이라고 생각한다. 하지만 사람들은 먼저 리더를 받아들이고 그 다음에 리더의 비전을 받아들이게 된다.˝
p.273
˝메시지를 전달하는 사람이 신뢰할 수 있는 사람이면 우리는 그 메시지도 가치가 있다고 믿는다.˝
p.275
˝사람들은 자신이 좋아하는 사람들과 함께 미래를 향해 나아가기를 원한다.˝
p.275
사람들은 꼭 신발의 품질이 좋기 때문에 사는 것이 아니라 마이클 조던, 타이거 우즈를 좋아하기 때문에 나이키 신발을 산다.
p.275
리더와 비전의 상관관계
1. 리더와 비전을 둘 다 좋아하지 않을 경우, 다른 리더를 찾는다.
2. 리더를 좋아하지 않으나 그의 비전을 좋아할 경우, 다른 리더를 찾는다.
3. 리더를 좋아하지만 비전을 좋아하지 않을 경우, 다른 비전을 찾는다.
4. 리더와 비전을 동시에 좋아하는 경우, 리더를 따른다.
p.276
˝리더로서의 성공 여부는 구성원들을 올바른 방향으로 이끌어갈 수 있는 능력에 의해서 측정된다. 그리고 그렇게 할 수 있는 유일한 길은 먼저 구성원들의 마음을 얻는 것이다.˝
p.280
˝제 15장 승리의 법칙 : 리더는 무조건 조직을 승리로 이끈다˝
p.284
˝ 우리의 목표가 무엇이냐고 물을 것입니다. 저는 단 한 단어로 대답할 수 있습니다. 그것은 `승리`입니다. 어떤 대가를 치르고라도 승리하는 것입니다. 어떤 공포가 있다고 하더라도, 승리로 가는 길이 아무리 멀고 험하더라도 승리하는 것입니다. 승리가 없이는 생존할 수 없기 때문입니다.
- 윈스턴 처칠˝
p.287
˝뛰어난 리더는 팀을 승리로 이끈다˝
p.293
승리의 세 가지 요소
1. 비전을 통일
2. 다양한 능력의 구성원들
3. 승리를 위해 노력하며 선수들의 잠재력을 발휘시키는 리더
p.293
˝승리의 법칙을 실천하는 리더는 실패에 대비한 계획이 없다. 그래서 그들은 승리할 때까지 계속해서 싸우는 것이다.˝
p.298
˝제 16장 모멘텀의 법칙 : 모멘텀은 리더의 성공과 실패를 가르는 분기점이다.˝
p.302
˝모멘텀은 확대경과 같다. 사물이 실제보다 더 크게 보이도록 하기 때문이다.˝
p.308
˝모멘텀은 승리와 패배를 가르는 유일한 차이일 경우가 많다.˝
p.308
˝리더가 모멘텀을 갖게 되면 사람들은 그를 천재라고 생각한다.˝
p.309
충분한 모멘텀만 있으면 그 어떤 변화라도 거의 대부분 가능하다. 사람들은 누구나 승리하는 팀의 일원이 되고 싶어한다. 또 승리해온 리더를 신뢰하며, 과거에 자신들을 성공으로 이끌었던 리더가 추진하는 변화를 수용한다. 모멘텀이 승리가 가능하다는 느낌을 주기 때문이다.
p.312
˝모멘텀을 만드는 것은 리더가 필요하다. 팔로워들은 리더가 만드는 모멘텀을 잡을 뿐이다.˝
p.312
˝자신의 내면이 불타오르기 전에는 다른 사람들의 가슴에 불을 지를 수 없다.
- 앨리노어 도언˝
p.313
˝제 17장 우선순위의 법칙: 열심히 하는 것이 꼭 좋은 성과로 이어지는 것은 아니다˝
p.322
리더가 기본적으로 해야 할 일은 일의 우선순위를 정하는 것이다
p.322
˝리더란 가장 높은 나무에 올라가서 전체적인 상황을 관찰하고 `지금 우리가 있는 곳은 엉뚱한 정글이야`라고 외치는 사람이다.
- 스티븐 코비˝
p.324
우선순위의 세가지 기준
역할 - requirement
성과 - return
보상 - reward
p.326
˝리더는 안전지대에서 벗어나 강점지대에 머물러야 한다˝
p.327
눈을 사로잡는 것이 아니라 마음을 사로잡는 것에 집중하라
- 동하
p.328
˝최고의 리더들은 한 가지 활동을 통하여 여러가지의 우선순위를 동시에 만족시킴으로서 우선순위의 법칙을 더욱 효과적으로 이용한다˝
p.331
˝제 18과 희생의 법칙: 리더가 성장하기 위해서는 희생을 감내해야 한다˝
p.338
˝리더십의 핵심은 희생이다˝
p.342
˝리더는 `최고`를 위해 `많은 좋은 것`을 희생한 사람이다˝
p.343
인생이란 어쩌면 한가지를 다른 무언가로 바꾸는 과정의 연속이다
p.343
˝잃은 것이 있으면 얻는 것이 있고, 얻는 것이 있으면 잃는 것이 있다.
- 랄프 왈도 에메슨˝
p.343
리더의 희생은 일회성 지출이 아니고 계속해서 지불해야할 비용이다
p.345
˝리더로 성장하기 위해서는 희생이 요구된다. 그러나 리더로 머무르기 위해서는 더 큰 희생이 필요하다˝
p.346
˝방향만 올바르기만 하다면 리더는 희생을 망설일 필요가 없다˝
p.346
˝제 19장 타이밍의 법칙 : 리더는 어떤 일을 해야 할 `시기`를 알아야 한다˝
p.357
타이밍이 성공과 실패를 좌우한다.
1. 잘못된 시기이 잘못된 행동은 재앙을 낳는다.
2. 잘못된 시기에 올바른 행동은 저항을 낳는다.
3. 올바른 시기에 잘못된 행동은 실수이다.
4. 올바른 시기에 올바른 행동은 성공을 낳는다
p.362
˝리더가 비록 사소한 일이라도 반복해서 잘못 판단하면 사람들은 그를 리더로 두는 것이 실수라고 생각하기 시작한다˝
p.364
상황을 읽고 해야 할 일이 무엇인지 아는 것만으로 성공을 보장할 수는 없다. 조직, 부사, 혹은 팀이 성공하길 바란다면 타이밍에 주의를 기울여야 한다.
p.370
˝제 20장 곱셈의 법칙: 크게 성장하기 위해서는 리더를 이끌어야 한다˝
p.372
˝작은 성장을 하려면 팔로워를 리드하라. 그러나 큰 성장을 원한다면 리더들을 리드하라˝
p.375
˝구성원들을 리드해도 성장할 수는 있다. 그러나 리더십을 극대화하고 잠재력을 최대한 발휘하려면 리더를 양성해야 한다. 그것이 폭발적으로 성장할 수 있는 유일한 방법이다.˝
p.379
˝팔로워를 이끄는 리더는 하위 20퍼센트의 사람을 계발하나 리더를 이끄는 리더는 상위 20퍼센트의 사람을 계발한다.˝
p.380
팔로워를 이끄는 리더는 사람들이 자신을 필요로 하기를 원하나, 리더를 이끄는 리더는 다른 리더가 자신을 승계하기를 원한다.
p.380
팔로워를 이끄는 리더는 약점에 집중하나 리더를 이끄는 리더는 강점에 집중한다.
p.381
팔로워를 이끄는 리더는 다른 사람들과 시간을 보내나 리더를 이끄는 리더는 다른 사람들에게 시간을 투자한다.
p.381
팔로워를 이끄는 리더는 모든 사람을 똑같이 대하나 리더를 이끄는 리더는 개개인을 다르게 대한다.
p.381
팔로워를 이끄는 리더는 덧셈으로 성장하나 리더를 이끄는 리더는 곱셈으로 성장한다.
p.382
팔로워를 이끄는 리더는 직접 접촉하는 사람에게만 영향을 끼치나 리더를 이끄는 리더는 직접 접촉하지 않은 사람들에게도 영향을 미친다.
p.383
˝제 21장 유산의 법칙 : 장기적인 관점에서 리더의 가치는 승계에 의해 측정된다.˝
p.392
˝언젠가 사람들은 우리의 삶을 단 한마디로 요약할 것이다. ˝지금 당장, 당신이 그 단어를 선택하라˝˝
p.396
리더십 유산을 남기려면
1. 자신이 남기고 싶은 유산이 무엇인지를 알라
2. 자신이 남기고 싶은 유산처럼 살라
3. 자신의 유산을 승계할 사람을 선택하라.
4. 확실하게 유산을 남겨라
p.396
˝성공은 당신이 어디로 향하는가에 의해서가 아니라 뒤에 무엇을 남기는가에 의해서 측정된다.˝
p.397
˝승계는 리더의 가장 중요한 책임 중 하나다.
- 맥스 드프리˝
p.397
자신이 없더라도 조직이 큰 일을 해낼 수 있도록 할 때 승계가 되는 것이다.
p.398
리더는 자신이 그늘을 즐길 수 없다는 것을 뻔히 알면서도 나무를 심는 사람이다.
- 동하
p.399
˝리더십이 모든 성공과 실패를 좌우한다.˝
p.404