말을 잘 못하니 오해를 부를 수밖에

내 말은 왜 오해를 부를까 - 소통이 어려워 손해 보는 당신을 위한 현실 밀착 대화 공식
김윤나 지음, 고은지 그림 / 나무의마음 / 2025년 4월

’소통이 어려워 손해 보는 당신을 위한 현실 밀착 대화 공식‘이라는 슬로건이 딱 맞는 책.
아래의 내용들이 이 책에서 다루는 소통법이다.
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신경질 내지 않고 부드럽게,
어색하지 않고 다정하게,
애쓰지 않고 진솔하게,
사양 말고 센스 있게,
끙끙거리지 말고 정확하게,
냉담해지지 말고 원활하게,
어려워하지 말고 정중하게,
불편해하지 말고 똑똑하게,
휘둘리지 않고 단단하게,
오해받지 말고 품위 있게,
말하는 법 말이다. 당신의 말도 위에 최소 2개라도 해당이 된다면 이 책을 사 읽어 볼 것을 권한다.
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네컷 만화 삽화가 들어가 있어서 한층 이해가 쉽고 빠르다. 그것도 귀여운 삽화다. 머릿속에 쏙 들어오는 구성 선택이다 싶다. 삽화가 고은지 님의 인스타그램(@ggong_dal_)도 여기 소개해 둔다. 고은지 작가님 역시 아동심리상담을 전공하고 심리치료사로 일한 경험을 바탕으로 ‘힐링곰 꽁달이‘라는 캐릭터를 탄생시켰다고 한다.
작가 김윤나(@yunnacoach)는 ‘말마음 연구소’ 소장으로, 마음 건강을 회복하여 따뜻하고 유능하게 말하기를 인생의 핵심 프로젝트로 삼아 강연과 코칭을 하고 글을 쓰는 사람이다. 저서로는 50만 부 베스트 셀러 <말 그릇><리더의 말><엄마의 말 그릇><서른이 지나도 아직 나를 모른다><상처 주는 말 하는 친구에게 똑똑하게 말하는 법> 등을 썼다.
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하루 한 챕터씩 매일 3분, 대화법 트레이닝을 한다면 나의 말 한 마디도 한 끗 차이로 따뜻하고 유능한 대화법으로 달라지지 않을까. 기대해 보자.