"솔직하고 자유로운 90년대생을이 조직에 적응시키는 법!",를 그렇다면 어떻게 해야리더가 조직에 심- 리적 안정감을 배양할 수 있을까? 이 책에다. 서 에드먼슨 교수가 말하는 리더의 핵심자질은 상황에 따른 겸손함이다. 그는 리더자신의 생각도 언제든 오답일 수 있음을 인정하고, 실패를 안전하다고 느끼도록 팀원들의 생산적인 실패를 격려해야 조직의 침묵을 깨뜨리고 역동적인 문화를 만들 수있다고 강조한다.