매장에 계산대도 없고 점원도 없다면 어떨까? 불편할까, 아니면 오히려 방해받지 않고 쇼핑에 집중할 수 있어 편하다고 느낄까?! 아마존은 2018년 인공지능과 센서 기술을 기반으로 무인편의점인 ‘아마존 고(Amazon Go)‘를 열었다. 계산대가 없는 아마존 고의 이용 방법은 매우 간단하다. 우선 아마존 고 앱을 설치한 다음, 입구에서QR코드를 스캐닝하여 입장하면 된다. 이후부터는 정말 쉽고 간단하다. 원하는 물건을 가방에 넣기만 하면 된다.