칭찬은 고래도 춤추게 한다

칭찬은 고래도 춤추게 한다
켄 블랜차드 외 지음, 조천제 옮김 / 21세기북스 / 2003년 1월

칭찬은 고래도 춤추게 한다라...칭찬의 힘이 의사소통이 안 되는 고래를 춤추게 할 수 있을까 하는 의문이 난다. 말이 안 통하면 바디 랭귀지를 이용하면 되나..고래를 칭찬하기 위해 다른 방법 즉 먹이를 주거나 긍정적인 반응을 해 주는 것 등등.이 책에는 고래 반응과 뒤통수치기 반응이라는 말이 나온다. 고래 반응은 상대에게 긍정적인 반응을 보내는 것이고 뒤퉁수치기 반응이란 상대가 잘못된 것을 콕콕 찍어서 반응을 주는 것이다.어떤 것을 잘 할 수 있을지.. 물론 뒤퉁수치기 반응을 하는 것을 더 잘 할 수 있다. 상대의 잘못된 점,나쁜 점은 상대에게 무신경한 상태에서도 금방 알아챌 수 있기 때문이다.어떻게 하면 뒤퉁수치기 반응이 아닌 고래 반응을 상대에게 보낼 수 있는 방법을 이 책에서 알려 주고 있다.이 책은 "칭찬은 아기고래도 춤추게 한다"의 2탄이라고 생각하면 좋다."칭찬은 아기고래도 춤추게 한다"는 아이를 긍정적으로 다루는 방법을 알려 주는 반면에 "칭찬은 고래도 춤추게 한다"는 가장이 집안 사람들을 어떻게 잘 다룰 수 있을까와 한 기업의 관리가 부하들을 어떻게 잘 다룰 수 있을까를 알려주는 책이라고 할 수 있다.아기에게 고래 반응을 보내고 싶은 분은 "칭찬은 고래도 춤추게 한다"를 읽으면 좋고 가장 또는 직장상사들은 "칭찬은 고래도 춤추게 한다"를 읽으면 도움이 될 것이다.