팀장의 자격 - 똑똑한 팀장은 리더십이 다르다
김한훈.고현식.조광현.윤의성 지음 / 대성닷컴 / 2010년 11월
평점 :
절판


  

원문보기 : http://blog.naver.com/spikebebob/120120560716 

 

얼마전, 우리팀 모 과장님이 팀장님에게 스윽- 한 권의 책을 내밀었다.
이게 뭐야?!?!?! 라며 허탈한 웃음을 내뱉는 팀장님과,
참고하시라구요~ 라며 명랑한 웃음으로 묘한 눈길을 안기는 과장님'들'.
뭔 책이길래?!?!? 했더니만 아하, 제목부터가 참~으로 자극적인(!) <팀장의 자격>이라.
"~~의 자격"이란 말이 근래 좀 유행하는데 그 '바람 風'을 탄겐가..하는 살짝 씁쓸함이 돌면서도-


문득, 궁금해지긴 했더랬다.

과연, 이렇게까지 대놓고 까발리는(;;; 내용은 둘째치고 제목만_) 팀장의 자격이란 무엇일까?!

 


미국 카네기멜론대학의 데니스 루소 교수는 '신뢰'를 다음과 같이 정의했다.
'신뢰란 상대방의 의도나 행동에 대한 긍정적인 기대에 근거하여 취약함을 감수하려는 의도로 구성된 심리적 상태다.'
이를 더 쉽게 표현하자면, 신뢰란 상대방에게 믿음을 갖는 것, 설령 그 사람이 나를 이용하거나 속일 가능성이 있어도 상대방에게 바라는 긍정적인 기대를 위해 기꺼이 감수하겠다는 마음가짐이다.

p. 19

  

 리더십을 다룬 책들이야 하루가 멀다하고 쉼없이 엄청나게 쏟아지는 상황에서_ 이 책은 과연 어떨까?! 결론부터 말하자면_ 팀장들 혹은 팀장이 될 사람들에게는 꽤나 유용한 지침서가 되지 않을까_ 하는 것. 물론 비록_ 아는 것과 하는 것 사이의 간극을 메꾸는 건 오롯이 자신의 몫일 터. 아무리 활자로 떠들어봤자 실제로 실천하지 않으면 무슨 소용이람. 그러나_ 천리 길도 한걸음부터....아니 이보다는, 다 아는 말이라해도 차근차근 실례를 곁들이며 하나하나 짚어주며 자신을 되돌아볼 수 있게 한다면_ 꽤 좋은 독서 기회가 되지 않으랴.

하야 이 책의 (무려 네 명이나 된다는) 저자들은 팀장의 자격을 가장 기본적인 관계맺기 곧 신뢰쌓기에서 찾는다. 이 역시, 사람과 사람 사이 관계맺기에서 가장 중요한 첫걸음이자 가장 힘겨운 첫단추라는걸 모두 알고 있지만 실천하기 어려운 사실_ 하야 이 책에서는 신뢰쌓기의 첫걸음으로, 부하에게 신뢰받는 세 가지 요소 : 전문성 / 인성 / 관계(맺기)를 제시하고 이를 바탕으로 '어떻게' 신뢰관계를 다져나갈런지_ "소통하기" "자극하기" "동행하기" "전환하기" 등 신뢰구축의 4법칙을 알려준다. 
 

 


결론부터 말하면 팀원은 팀장의 전문성과 인성 그리고 관계를 신뢰한다. 즉 팀장이 특정 분야에 대한 전문적인 지식과 기술이 있고, 일을 잘 수행한다는 믿음이 있을 때 그의 전문성을 신뢰한다. 그리고 정직과 겸손, 아랫사람에 대한 배려와  섬김, 일관성 등 팀장의 성품과 인격을 인정할 때 그를 신뢰한다. 마지막으로 팀장이 자신과 인간적인 관계를 맺고 있다고 믿을 때 팀장을 신뢰한다.

p. 24

전문성 / 인성 / 관계를 바탕으로 한 팀원과 소통하기 / 팀원을 자극하기 / 팀원과 동행하기 / 피드백 전환하기의 매칭을 보다보니 대학원 때 들었던 '모'(!) 강의가 떠오르더구마이... 합리적이고 효율적인 의사소통과정과 야무진 실천으로 팀원들을 이끄는 팀장의 리더십_ 사실 내가 원래 하는 일은 주로 수직적 위계질서 하에서 이뤄지는 일보다는 수평적 교류를 통해 진행되는 일들이라서 무언가_ 상사의 리더십에 대해 뭐라 왈가왈부할 여지가 없었다. 그러다가 이참에 새로이 시작한 일은, 예전처럼 혼자 진행하는 업무긴 하지만 팀원으로서 팀장님 관리를 받는지라_ 몇 년 만에 새로운 경험치를 쌓는 중. 그러다보니 다른 팀원들과 과장님들, 팀장님 간의 교류와 피드백을 바로 곁에서 바라보며_ 정말, 한 명의 재원으로써 그 사람이 지닌 전문지식뿐만 아니라 한 개체로서의 '인간다움' '사람다움' 그리고  사람과 사람 간의 관계에서 소통/대화/배려 등등 이 책에서 언급한 그 많은 것들을 관찰할 수 있어서_ 보통때 같으면 절.대. 들여다보지 않았을 책이건만 의외로 신나게(!) 예상보다 흥미진진하게 읽어내려갈 수 있었더라나 뭐라나. 뭐, 그리 부담스럽지 않은 두께도 꽤 큰 흡인요인~   



....누구나 의사소통이 중요하다고 말하지만, 소통의 효과는 눈에 띄지 않아 경시한다. 특히 치열한 경쟁과 업무 성과에 대한 압박이 심한 비즈니스 현장에서의 의사소통으로 문제를 해결하기에는 시간이 걸려 답답해한다. 팀장의 위치에 서게 되면 더욱 그렇다. 팀원들과 회의를 통해 토론하고 합의를 이루어 가는 것보다 일방적으로 지시하고 보고받는 것이 더 빠르고 쉬운 의사 결정 방법이라고 여긴다.
그런데 이보다 더 큰 문제는 의사소통을 장기적인 "관계" (relationship)의 관점이 아닌, 일회적인 "거래" (transaction)의 관점에서 접근하는 데 있다. 이것은 특히 사회가 복잡해지면서 더욱 뚜렷하게 보이는 양상이다. 의사소통의 주체인 사람보다 의사소통 그 자체에 의미를 두기 때문에 오히려 의사소통에 실패하는 것이다.

p.59


우리 팀장님은 이제까지 십여 년 넘게 한 회사에 몸담고 있다가 차근차근 승진한 경우. 그래선진 몰라도 회사 사정에 밝을 뿐더러 사람들을 다루는(!) 솜씨 역시 예사롭지 않으니_ 女超 집단에서 남자팀장이 팀원들을 이끄는 일은 아마도, 내가 상상하는 것보다 훨씬 힘들테다. 그럼에도_ 몇 년 동안 팀을 이끌어 온 팀장님을 보면_ 새삼스레 '리더'로서 어찌 팀원을 이끌어야 하는지 보고 배울 점이 많달까. 사람 좋은 미소를 흘리며(!) 허허실실기법을 쓰는 한편 업무 진도를 빼기 위해 팀원들을 바짝 조이기도 하고_ 팀'장'이지만 그리 고압적이지 않고 하지만 화날 땐 제대로 열불을 뿜어내고_ 예전에 일했던 곳은 '연구소'가 많았던지라 위계질서가 일반 직장과는 사뭇 달랐기에_ 요로코롬 '직장' '사무실' 내음 물씬 풍기는 곳에서 팀원들과 팀장님과 일하는 재미가 쏠쏠하달까. 그래서 더 눈길이 갔던 책이었을런지 모르겠다. '신뢰'란 지극히 기본적인 사항을 다루기에 조오금 슴슴하다 생각하기도 했지만, 막연하게만 갖고 있던 생각의 틀을 요로코롬 정리정돈해주는 '맛'에다가_ 비록 후반부는 그 효용성이 썩 탐탁치 않게 여겨지기도 했지만 생각보다 얇기에 쉬이 읽어내려갈 수 있다는 장점이 더해져서_ 이런 기회 아니면 읽어볼 엄두도 내지 않았을 나이기에, 아울러 새로운 사람들과 새로운 일을 막 시작한 나이기에_ 비록 현재 내 직책이 팀장은 아니지만 그리고 팀장이 될 현실적 가능성도 높지 않지만 (프리랜서가 그렇지 뭘;;; +.=) 사람들과의 관계맺는 과정에서 잊지 말아야 할 사항들, 시기적절한 'Tip'을 정리해준 기특한 책과의 만남.

새 직장으로 옮긴 후 승진을 앞두고 있는 동생녀석에게도 한 번 읽어보라고 권해볼까_ 싶다. +.+

근데..요새.... "~~의 자격"이란 제목_ 이해는 하지만 왠지 너무 자주 만나는듯 싶어 좀 식상하기도;; 
 

  
 


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김종욱 찾기
전아리 지음, 장유정 원작 / 노블마인 / 2010년 11월
평점 :
품절


 

원문보기 : http://blog.naver.com/spikebebob/120120502801


 


첫사랑이란 건 조금씩 덜 익거나 부서진 구석이 있기 마련이라 그 모자란 부분 속에 환상을 채워 넣을 수 있다.

환상은 방부제와 같아서 사랑을 쉬이 사라지게 놓아두지 않는다. 잊으려야 결코 잊을 수 없는, 사랑의 기준이 되는 그런 사람 하나쯤은 나도 있으면 좋았으련만.

P. 50


 첫사랑이라_ 처음 그리고 사랑이란 단어에 대한 사변적 조작정의가 엄청나게 필요한 단어다. 과연_ 내 첫사랑은 언제_누구와_(가끔은 어떻게...까지도) 맺은 인연이지...? 왠지, '첫사랑'하면 짝사랑 풋사랑 등 흐뭇한 미소 절로 띄우는 단어들 그리고 애틋함과 설렘 여기에 보다 아린 생채기가 동시다발적으로 떠오른다. 누군가와 보다 깊은 관계 맺기_ 그 사람을 사랑하면 행복하면서도 가슴 한 켠 알싸해져오는 헛헛함_ 그래, 첫사랑이란_ 책 속 글귀따나 "태양같은" 그리고 또 "달같은" "별같은" 그런_ 다채로운 기억이리라. 

 

뮤지컬을 언제 봤더라_ 많은 이들의 관심을 끌기 시작할 무렵, 아직까지는 많이 알려지지 않았던 무렵 지인이 표를 줘서 같이 갔던 기억이 난다. 처음 제목만 듣고선 '미스터리 추리물'이라 지레 생각해버리고 별 생각없이 쭐레쭐레 따라나섰던 걸음. 생각지도 못했던 로맨스물이란 사실에 순간 당황하기도 했지만_ 보다보니 진진한 재미가 꽤 쏠쏠~ +.+ 오호, 이거 재밌는데?! 하며 참 흥겨웁게 감상했던 창작 뮤지컬이었다. 남녀 간의 사랑을 다룬 이야기지만 소재면에서의 식상함은 보편타당적 면죄부(!)를 부여받을 여지가 있는 장르였나니, 어쩜 영화로 만들어지는건 시간문제였을 뿐이었겠지. 하야,

 

근래 배우 공유 / 임수정 주연의 영화로 만들어져 나름 흥행몰이를 하고 있는듯... 싶더라만. 내가 이 작품을 영화로 만나지 '않'았기에 / '못'했다는건 언젠가 볼 마음이 있다는 의향을 반영할테지만 '않'았다는건 애당초 볼 생각이 없었다는 뜻이다;; / 스크린으로 옮겨진 이 이야기가 과연 어떤 색감으로 수놓아졌을런지 감잡기가 쉽지 않다. 아무래도 뮤지컬무대의 시공간적 제약이 사라졌으니 그런 점을 표현하기엔 영화란 장르가 보다 적격이었을터. 게다가 배우들의 조합/궁합도 영화를 보지 않았음에도 꽤 적절하다 생각될 정도이니 그 '맛'에 한 번 볼까- 싶으면서도 왠지 망설이던 차에 전아리 작가가 글로 옮긴 이 이야기를 만났다. <김종욱 찾기>란 소설 버전으로.  

 


"왜 여행하면서 카메라를 안 들고 다녀? 나중에 여행 사진 보면 좋잖아."

"기억하는 만큼만 떠올리고 싶어서. 잊히는 건 또 그대로 나쁘지 않다고 생각해."

P.71


글로 만난 <김종욱 찾기>는 여느 로맨스 소설만치롱 조오금은 상투적이고 예상범위 안에서 결론이 나는 구조이지만, 또 그렇게_ 진행되고 매듭지어지는게 매력 아닐런지. 음악이 곁들여진 뮤지컬로 이야기 흐름을 따라갈 때와는 또 다른 느낌으로 다가온다.  어찌보면 뮤지컬에서 설명이 미진한 대목들을 보다 자세히_ 직접 글/단어/문장/단락을 읽음으로 맥락을 짚어가며 이해할 수 있다는 점이 소설의 가장 큰 장점일테지. 아무래도_ 감정 묘사에 있어서, 직접적인 언급을 통해 구구절절한 애틋함을 더할 수도 있고, 혹은 (상대적으로) 간접적인 묘사를 통해 아릿한 미묘함을 더할 수도 있고_ 아무래도, 눈 앞에 펼쳐지며 관객/보는 이/의 참여가 막힌 뮤지컬보담도 "글 "활자"는 읽어내려가면서_소화시켜내려가면서_ 독자/읽는 이/의 상상력을 자극하는 바가 크기 때문에_ 보다 더 가깝게 느껴지는게 아닐까.

 

그래선지 몰라도_ 그 덕분에 살짝, 유치하고 지루하고 상투적이라 생각하면서도 귀엽고 밝은 이미지로 / 아아 시기가 시기라 그런지 어두운 이야기는 잠시 보류해두고 싶다.. / 바쁜 일상에서 잊고 있던 '첫' 그리고 '사랑'에 대한 아스라한 기억을 떠올릴 수 있어서 나름, 알딸딸(;;) 아니 진진했던 시간. 비록 인물들의 감정선 흐름이 조오금, '너무' 過하게 감성적이고 몰개성적이며 寡하게 인과적이고 신선하진 않지만_ 성재와 효정 각각의 이야기를 번갈아 들려주면서 시나브로 귀기울이게 만드는, 귀여움이 묻어나오는 이야기라고 생각하는건_ 내가 이 책을 공짜로 받았기 때문일....까? ^^;;; 아무래도_ 첫사랑이란 단어가 지닌 마술같은 애틋함 때문이 아닐까. 그리고 그렇게 사랑했던 기억을 소중히 간직한 채 새로운 사랑의 손을 잡아주는 그들의 모습이_ 참 이쁘기도 하고 한켠으로는 부럽기도 하고_ 뭐 '애'와 '증'을 동시에 머금고 흐믓하게 그리고 핏핏 거리며 바라보게 되나니_

 

^_^ 원체 로맨스 소설과 거리가 먼 '탓'도 있지만... 왠지 이 작품은 뮤지컬을 봤기 때문에_ 그나마 알콩달콩 재미를 느끼며 본게 아닐까, 싶다. 지금껏 살아오면서 몇 번의 만남과 헤어짐을 반복하며 난_ 누군가 곁에 있는걸 생각보다 바라지 않는다는걸 깨닫고선 더더욱 이짝 장르에 관심이 가지 않은 '이유'도 한몫했을까. 그래서인지 난, 나긋나긋 감성 자극하는 문장들 보담도_ 뭔가 젠체하는 느낌이 앙금마냥 남아있어도 아래같은 문단이 더 눈에 들어오더라.

 

 


내 나이의 다른 사람들은 어떻게 살아가고 있을까. 주변만 돌아보아도 누구는 번듯한 짝을 만나 결혼을 하고, 다른 누구는 벌써 사업을 ㅊ ㅏ려서 꽤 성황이라는 소문이 들려온다. 큰 액수의 적금을 모아두었거나 벌써 집을 구하고 차를 샀다는 친구들도 있다. 나로 말할 것 같으면 돈이 생기는 족족 여행을 다녔다. 누구보다도 의미 있게 살아왔다고 자부하긴 하지만 막막한 것도 사실이다. 평생 프리터족으로 살아볼까. 나는 돈에 큰 욕심이 없으니 그것도 나쁘진 않겠다. 단지 안정감을 위해 어딘가에 정착하고 싶진 않다. 나는 스스로 늘 어딘가로 떠나게끔 만드는 적당한 불안감이 좋다.

P. 167


 ^_^ 본문 중에 이런 문장이 있었지... "연애를 하지 않는 것이 불효가 될 줄이야. (P. 156)" 삼심 년이 넘는 세월을 살아오면서, 그리고 이 허리잘린 땅에서 한 사람의 개인보담도 사회적 약자인 '여자' 혹은 '딸'로 살아가기가 만만찮건만_ 그저, 한 인간으로 살아가고픈 작은(!) 바람조차 제대로 지켜내기 힘든 상황_ 아는 언니가 언젠가 그랬다. 토요일 오후 세시 방 안으로 들어오는 햇빛의 따사로움에 견딜 수 없을만큼 외로워져 결혼하게 되었다고. 그래.. 세상엔 그렇게 결혼을 하는 사람도 있고 나처럼 혼자 있어도 딱히 외롭다고 생각치 않는 사람도 있고_ 그치만_

 

결혼이란 제도에는 반대하지만 나도, 가끔은..아주 가아끔은_

꿈같은 첫사랑의 기억을 떠올리며 달콤한 현재의/미래의 사랑을 기대해본다.  

^_^ 사람은, 사랑만 하고 살아가진 않지만 사랑않고 살아갈 순 없으니까.

 





 


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브라보! 재즈 라이프 - Bravo! Jazz Life
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브라보~ 1세대들의 노고에 갈채를_! 수줍은듯 뚝심있는 그들의 모습이 정말 멋지다!

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클라라 - Clara
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맥락이 탁탁 끊긴건 번역탓일까.. 유려한 음악만으로는 채워지지 않는 아쉬움

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존레논 비긴즈-노웨어보이 - Nowhere Boy
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한국개봉부제가 영~마뜩찮지만_ 존과 폴, 그리고 딱정벌레들'의 "시작"은 흥미롭다!

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