카리스마- 신이 부여한 리더의 품격˝카리스마는 만드는 것이 아니라 쌓이는 것이다˝자비- 타인의 눈으로 세상을 보는 능력˝자비는 리더가 가진 최고의 무기다˝안목- 무엇을 볼 것인가, 어떻게 볼 것인가˝안먹은 죽음의 시점에서 지금을 상싱하는 용기다˝원칙-무엇을 위해 기꺼이 목숨을 바칠 것인가˝원칙은 리더의 생각, 말 그리고 행동의 문법이다˝