칭찬..보이지 않는 것의 힘

칭찬은 고래도 춤추게 한다
켄 블랜차드 외 지음, 조천제 옮김 / 21세기북스 / 2003년 1월

어린시절 잘 그리지 못한 그림을 보고 당황해 하시다가 나를 보고 웃어주시던 담임선생님의 얼굴을 기억한다. 그때의 기분 그대로 느끼기는 힘들지만 아마도 누군가에게 고백을 받았을때의 기분과 비슷하지 않았을까 하는 생각이든다.

나에게만 해당되는 칭찬이 아니었더라도 그것을 들은 순간 나도모르는 힘이 생겼을 것이다. 그것이 눈에는 보이지 않지만 느낄수는 있고, 생각할 수는 있는 칭찬의 힘이다.

말 안듣던 학생이 온순해지고, 소심하던 아이가 용기를 얻게하기 위해 우리가 할 수 있는 최소한의 말 한마디가 최대한의 잠재력을 만들어 내는것이다.