일상을 통한 통찰력이 필요한 사람에게

여기에 당신의 욕망이 보인다 - 빅 데이터에서 찾아낸 70억 욕망의 지도
송길영 지음 / 쌤앤파커스 / 2012년 11월

CRM부서가 회사에서 핵심부서로서 자리 매김하고 데이터기반한 의사결정이 중요하다는 걸 회사다니는 동안 몸으로 느꼈던지라 빅데이터라는 이슈가 나왔을 때 관심있게 지켜봤다. 집근처 도서관에 비치된 몇권 되지 않는 빅데이터 서적을 뒤적거려 보았지만 대부분의 책들은 개념서와 기술서적들 뿐이었다.

이 책 이전에 읽어본 개념서적들은《빅데이터 비즈니스》,《이제는 빅 데이터 시대》,《빅데이터, 경영을 바꾸다》이다. 빅데이터란 무엇인가에 집중되어있고 대부분의 사례들은 글로벌 기업들의 빅데이터 활용사례들로 가득차있으며 빅데이터 시대의 도래에 대한 새로운 빅브라더 등장에 대한 약간의 우려에 따른 데이터활용 윤리 정도로 마무리되는 비슷한 내용이다.  

위의 개념서들과 이 책의 차이점들은 빅데이터를 활용한 마케팅에 관심이 있는 사람들에게 도움이 될만한 국내 케이스로 저자가 몸담고 있는 SNS 전문 분석업체인 다음소프트에서 진행한 프로젝트 중심으로 우리가 익히 알고 있는 브랜드 및 주제에 관한 것들이다.

빅데이터 개념서가 아닌 활용서인 관계로 개념에 대한 설명보다는 좁은 의미에서의 어떻게 빅데이터를 활용해야 하는 가에 대한 질문에 초점을 두고 이야기를 풀어가고 있다. 저자는 빅데이터를 통해서 사람을 볼 수 있는 즉 인사이트(통찰력)를 얻을 수 있도록 해야한다고 거듭 강조 하고 있다.

빅데이터를 통한 사회의 커다란 흐름 즉 사람의 마음을 읽을 수 있다면 현재 우리가 선택하고 있는 것들을 통해서 우리의 미래의 모습에 대한 통찰력을 얻을 가능성이 크다. 그리고 빅데이터의 활용의 초점은 처음부터 끝까지 사람이라는 주제에서 바뀌어서는 안된다라는 것이 저자의 핵심 포인트가 아닐까.

문제는 사람이야! 이사람아~

... 인간이 만든 데이터를, 인간이 해석하고, 그 결과는 다시 인간을 위해 쓰이는 것이 진정한 빅 데이터 분석이라 할 것이다. 사람들의 일상언어를 편편이 모아 집단적 흐름을 읽어내는 것, 그래서 합의의 과정이 과학적이고 합리적일 수 있도록 하는 것, 결과적으로  우리가 사는 세상이 더 인간 중심적이 되도록 돕는 것이 빅데이터의 존재 의의이며 우리가 집착해야 할 핵심이다. 그럼으로써 빅 데이터는 사람에 의한, 사람을 향한, 사람을 위한 사고방식의 변화를 가져올 수 있다.

p.76 <'문제'가 먼저다>

... 새로운 시장을 발견하기 위해서는 데이터가 보여주는 것을 그대로 읽기만 해서는 안 된다. 맥락을 동원해서 풍부하게 해석해내야 한다.

p.165 <새로운 시장을 발견하다>

... 왜 데이터를 들여다봐야 하는가?

  진화론이 우리에게 준 교훈이 있다면, 미래는 과거나 현재와 단절되지 않았다는 사실을 일깨운 것이다. 과거에 선택받은 존재들이 현재에 남은 것이고, 현재에 선택받은 것들이 미래로 간다.

  그래서 지금 사람들이 선택하는 바를 알면 미래를 알 수 있다. 왜냐하면 선택받은 것은 계속 진화할 것이고, 그렇지 못한 것들은 사멸할 것이므로. 과거, 현재, 미래가 분절적인 것이 아니기 때문에, 현재의 선호를 가지고 풀어나가면 미래의 닫혀 있는 문을 열 수 있다. 이것이 트렌드 예측이요, 데이터마이닝의 가치다.

p.195 <선입견을 버리면 답이 나온다>

  현재가 소비되는 과정에는 대중의 선호와 합의가 전제된다. 이러한 선호와 합의는 '필요'와 '욕망'이라는 입력으로, '정서'와 '느낌'이라는 출력으로 나타난다. 선호와 합의로 이루어지는 일상이 우리의 미래를 만들어나가며, 이는 소셜 빅 데이터 분석을 통해 측정될 수 있다.

  미래는 이미 우리의 현재 욕망에 존재하고 있다. 따라서 대중, 즉 우리 모두의 욕망들을 이해할 수 있다면 이래에 대한 우리의 흐릿한 시야가 좀 더 선명해질 수 있을 것이다.

p.263 <미래는 지금도 합의되고 있다.>

아이를 키우는 '기술'보다 아이를 최우선으로 두는 '용기'가 필요하다

아이는 기다려주지 않는다
요한 크리스토프 아놀드 지음, 전의우 옮김 / 양철북 / 2007년 12월

아내가 회사를 그만두고 양육을 선택할 수 있도록 많은 도움을 준 책이다. 주변에서 직장을 그만두고 양육을 해야 할지 말아야 할지 고민을 하는 친구들에게 선물을 많이 했다.

현대의 직장 여성들이 양육을 선택을 하기에는 세상이 너무 경쟁적으로 변해버렸다.

양육이라는 문제가 아이의 행복과 부모가 생각하는 행복의 차이를 잘 이해한다면, 어려운 결정이지만 양육을 분명하게 선택할 수 있을 것이다. 이 세상에서 돈으로 해결되지 않는 많은 것들이 있다. 그중의 하나가 바로 아이의 행복이다. 아이의 행복은 절대 돈으로 해결되지 않는다. 부모가 곁에 있으며 같이 돌봐두고 지켜봐주고 같이 있어야 하는 것이다. 그래야만 부모가 바라는 아이의 행복이 만들어 질 것이라고 생각한다. 이 책은 부모가 아이에게 잘해준다는 의미를 이해하고 실천하는 한국사회의 부모들에게 던져주는 메시지들이 너무나도 많다.

하지만 이 경쟁적인 한국사회를 뚫고 나가기에는 여전히 한국의 부모들에게는 짐이 많은 것 같다. 먹고 사는 문제와 자녀의 교육이라는 너무나도 큰 짐들이 버티고 있다. 돈과 시간의 부족 특히 시간의 부족을 메우기 위해 자녀에게 돈으로 자녀의 미래의 행복이라는 이유로 자녀의 지금의 행복을 뺏고 있다.

좋은 부모란, 아이의 진정한 행복은 무엇일까?

분명 양육이라는 어려운 선택한 아내가 아내가 마음이 흔들리지 않게 몇번이나 읽어보았을 거라고 생각한다.

이 책의 표지에는 이런 글귀가 적혀있다.

아이를 키우는 '기술'보다 아이를 최우선으로 두는 '용기'가 필요하다

용기라는 말에 많은 부분 공감이 간다. 아이를 키우기 위해서 직장을 그만두고 양육을 하고 있는 한국의 어머니, 아버지들의 용기있는 선택들이 많아졌으면 하는 바램이다.

진화하는 창조론자들에 맞서는 다윈주의자들의 반격

왜 다윈이 중요한가 - 진화하는 창조론자들에 맞서는 다윈주의자들의 반격
마이클 셔머 지음, 류운 옮김 / 바다출판사 / 2008년 8월

다윈이 '종의 기원'을 발표한 후로 계속해서 창조론과 진화론에 대한 논쟁은 계속되고 있다.

마이클셔머는 현재 미국에서도 창조론의 진화된 모습인 지적설계론이 진화론과 격렬한 논쟁을 벌이고 있다고 한다.

하지만, 창조론자(지적설계론자)들이 주장하는 과학으로서의 창조론을 인정하고 진화론과 같이 가리켜야 한다는 부분은 받아들이기 힘들다는 것이다. 그 이유는 창조론은 과학이 아니기에 애초부터 비교나 논쟁의 대상이 되지 못한다는 것이다. 창조론자들이 아무리 진화론의 여러가지 부족한 부분을 가지고 공격을 하더라도, 그건 진화론에 대한 공격일 뿐 창조론을 과학으로 인정받을 수 있도록 만드는 것이 아님을 계속해서 밝히고 있다. 창조론(지적설계론 포함)을 과학이론으로 인정받기 위해서는 진화론이 명백한 증거를 가지고 이론을 설명한 것 처럼 창조론(지적설계로 포함) 역시 그런 과정을 거쳐야 한다는 것이다.

진화론을 지지하는 과학자들과 일반인들은 창조론(지적설계론 포함)을 주장하는 사람들의 진짜 의도는 진화론의 증명하고 진위를 밝히기 보다도, 진화론으로 인해 그들이 가지고 있는 기득권과 종교에 큰 위기를 가져다 줄 것이라는 잘못된 생각으로 인해 불필요한 논쟁을 계속하고 있다고 생각하고 있다.

진화론을 받아들이는 과학자와 일반인들은 진화론을 받아드린다는 것은 경험적 증거에 의한 것이며 이것이 결코 신의 부정하거나 종교를 부정하는 것이 아니라는 것을 강조한다.

“관찰과학은 더욱 정밀하게 생명의 다양한 발견을 기술하고 측정해서 시대별로 상관시킵니다. 영적인 측명으로 옮아가는 순간은 이런 종류의 관찰이 대상으로 삼을 수 없습니다.
교황 요한 바오르 2세, ≪진리와 진리는 모순될 수 없다≫(1996)”
(p200)

10억 카톨릭인들을 대표해서 교황 오한 바오르 2세가 이렇게 밝혔음에도 불구하고 아직도 진화론이 종교(기독교)을 위협한다고 생각하는 사람들이 많으며 이런 논쟁을 통해서 창조론(지적설계론 포함)에 기우는 사람들이 많다는 것에 걱정을 하며 저자는 논쟁에 적극적으로 참여하고 있다.

저자는 이렇게 글을 마무리 한다.

“다윈이 왜 중요하냐면 진화가 걸려 있기 때문이다. 진화가 왜 중요하냐면 과학이 걸려 있기 때문이다. 과학이 왜 중요하냐면, 과학이야말로 우리 시대의 뛰어난 이야기, 곧 우리는 누구이며 어디에서 왔으며 어디로 가고 있는지를 말해 주는 서사적 모험담이기 때문이다. ”
(p268 ~ 269)

이 책을 읽다보면 진화론이든 창조론이든 당연하다고 여긴 것들에 대한 왜? 라는 질문을 던져볼 기회가 가질 수 있을 것이다.

옭고 그름의 문제는 서로 증명하면서 자연스럽게 밝혀질 따름이다. 아직도 이런 논쟁이 계속 되냐고 할지 모르지만 이런 비슷한 종류의 논쟁들이 사회 곳곳에서 이루어지고 있다. 논쟁을 통해서 서로를 이해하고 옭고 그름을 따져 서로를 설득하는 과정을 거쳐서 좀 더 성숙할 수 있는 기회를 가질 것이라고 생각한다.

[더 읽으면 도움이 되는 책]

1. 지적 설계론
≪다윈의 블랙박스≫, 마이클베히 지음, 강정식 외 옮김, 풀빛, 2001
≪지적 설계≫, 윌리엄 뎀스키 지음, 서울대학교 창조과학 연구회 옮김, IVP, 2002
≪심판대의 다윈: 지적 설계 논쟁≫, 필립 E. 존슨 지음, 이수연, 이승엽 옮김, 까치글방, 2006

2. 지적 설계론에 대한 허구성과 숨은 정치적 의도를 폭로한 책
≪악마의 사도: 도킨스가 들려주는 종교, 철학 그리고 과학 이야기≫, 리처드 도킨스 지음, 이한음 옮김, 바다출판사, 2001
≪조상 이야기-생명의 기원을 찾아서≫, 리처드 도킨스 지음, 이한음 옮김, 까치글방, 2005

나도 지구를 구할 수 있다

미래를 여는 소비 ㅣ 청소년 에코액션 1
안젤라 로이스턴 지음, 김종덕 옮김 / 다섯수레 / 2010년 10월

제레미 리프킨의 《3차 산업혁명》에서 현재 2차 산업혁명이후의 탄소경제는 이미 한계점에 도달했다고 한다. 화석연료를 이용한 인류의 문명은 단기간에 발전도 했지만 그 발전에 따른 폐해도 상당하다. 대표적인 것이 바로 지구온난화에 따른 기후변화이다. 이 화석연료로 인한 탄소경제는 인류문명의 멸망보다 인류의 생존자체를 위협하는 단계에 왔다는 것이다. (지구 전체 생물에 대한 위협이기도 하다.)

경남대 김종덕 교수가 편역한 안젤라 로이스턴의《미래를 여는 소비》에서는 정치·경제의 거대담론에 대한 이야기보다는 일반인들이 실천할 수 있는 여러가지 실천방안에 대한 자습서역할을 하는 책이다. 현대 도시인들의 일반적인 소비형태에 따른 기후변화 영향 및 그것으로 인한 우리가 치루어야 하는 대가에 대한 여러가지 실사례들을 들고 있다. 왜 우리는 지속가능한 발전을 위해서 제대로 된 소비를 해야하는지에 대한 개념을 소개하는 입문서로 추천하고 싶은 책이다.

이 책에서 다루어지는 주요 내용은 소비중독증, 소비자의 권리와 책임, 기후변화, 지구온난화, 로컬푸드의 중요성, 글로벌푸드의 장거리운송, 공장형 농업의 문제점, 유전자변형의 문제점, 쓰레기 그리고 기후변화에 대처하는 우리의 실천방안 등에 대한 것이다.

우리의 소비습관은 건강과 환경 그리고 미래의 인류 생존에 직결되는 중요한 부분이기에 기후변화에 대응하는 올바른 소비습관은 지속가능한 발전을 위해서 중요하다.

사람들은 개인적인 기호에 따라 먹을거리를 선택한다. 하지만 먹을거리의 선택은 농업, 환경, 공동체에 영향을 미친다는 점에서 정치적인 행위라고 할 수 있다. 사람들이 좋은 먹을거리를 많이 선택하면 좋은 먹을거리가 많이 생산되고, 나쁜 먹을거리를 많이 선택하면 나쁜 먹을거리가 많이 생산되기 때문이다. 그런 점에서 소비자의 선택은 투표 행위와도 같다.

(p56, 소비자의 선택은 투표 행위와 같다)

엄마의 이야기를 들어본 적 있나요?

엄마를 부탁해
신경숙 지음 / 창비 / 2008년 10월

선물로 받은 책이다. 내가 고르지 않고 누군가로부터 받은 책은 책장에 한참 꽂혀 있는 경우가 대부분이다. 
더러 읽히지도 않고 그대로 있는 적도 있다. 선물로 받는 책들의 대부분은 경영관련 책들이 많아서인지, 책으로 그렇게 좋아하지 않았던 것 같다. 그런 책들은 1년만 지나도, 식상한 내용들인 경우가 많아서일까. 분명 이 책은 그런 종류의 책은 아니라서 금방 읽었던 것 같다. 아니 책을 집어 든 순간 읽지 않을 수 없었던 것 같다. 

신경숙 작가가 작가후기에서 밝혔던 어머니와의 행복한 순간을 알리고 싶어 소설을 적었다고 하는데, 분명 독자들은 책을 읽는 동안 계속해서 계속해서 한 인간으로서의 엄마에 대해서 생각해보지 않았을까 한다.

엄마에게도 사랑이 있고, 아픔이 있고, 낭만이 있고, 꿈이 있었을 것이다. 

엄마라는 역할의 하면서 이런 것들을 애써 잊어버릴려고 노력하는 엄마와 분명 이런 것이 엄마에게는 없었을 것이라고 생각하는 자식과 남편의 잃어버린 소중한 기억을 되살리는 소설이다. 

생일상을 받기 위해 상경한 날 지하철에서 엄마를 잃어 버렸다는 것으로 이야기를 시작하지만, 소설 속에서의 자식들과 남편의 이야기를 보면서 이미 엄마를, 아내를 잃어버린 것은 오래 되었다는 생각을 하게 된다. 

책을 읽으면서 내가 모르는 그리고 내가 잊어 버린 엄마의 이야기를 더 듣고 싶다는 생각을 하게 되었다. 

우리는 우리의 소중한 존재에 대해서 잊고 살고 있었는지도 모른다. 

그렇게 잊고 사는 한 같이 있어도 같이 있지 않는 것이다. 

정말 우리는 엄마만 잊고 살고 있는 걸까?