업무의 효율까지 높여주는 정리의 힘!

정리의 정석 - 일이 훨씬 편해지는
조세형 지음 / 흐름출판 / 2013년 12월

<정리의 정석>!!!

정리만 해도 일이 편해지고, 업무 효율이 높아진다는 게 정말일까?

  사실 이 책을 읽으면서 현재 내 모습을 콕 집어 얘기하는 부분이 많아서 속으로 뜨끔했다. 하지만, 반대로 나와 같은 많은 직장인들이 비슷한 패턴으로 일을 하고 있을 거라는 생각이 들자, 직장인들에게 꼭 필요한 책이 아닐까 하는 생각이 들었다.

  처음에는 정말 말 그래도 방과 사무실 등 쓸 물건과 안 쓸 물건을 구분해서 버리고, 가지고 있어야하는 물건들을 사용빈도와 적당한 위치를 정해서 정리하는 법에 대해 이야기한다. 그 와중에 각종 영수증과 정리되지 않은 옷들 다양한 잡동사니들이 정리되지 않은 상태로 그냥 쌓여있는 것에 대해서 언급하는데, 이거 딱 내방인데? 하는 생각이 바로 들었다. 내 방을 훤히 들여다보고 쓴 줄 알고 속으로 뜨끔하면서도 집에가면 방정리를 좀 해야되겠다는 생각이 들었다. 이렇게 날 잡아서 청소하고 정리하는 것이 일상적인데, 이걸 왜 몰아서 하게 될까 하는 의문조차 가져본 적이 없었다. 그런데 이 책에서 그 이유를 이야기해준다. 바로 정리정돈을 해야하는 동기부여가 부족하고, 필요하다는 것을 잘 인지하지 못하기 때문에 결국은 미루고 미루다가 한번에 날잡아서 하게 된다는 것이다. 하지만 매일 자투리시간에 바로바로 치우고 정리한다면 굳이 몰아서 정리할 시간조차 필요하지 않다. 정말 내 모습을 그대로 읊어주고 있어서 부끄러웠다. 사실 주말에 쉬고 싶은데, 사실 집안일을 몰아서 하면 시간이 금방 지나가버려서 쉬지 못하는 게 사실이다. 평소에 틈틈히 치우고 정리한다면 그럴 필요가 없을 것이다.

  이렇게 정리정돈에 대해서 이야기하다가 나중에 갈수록 업무에 대한 이야기로 넘어가게 된다. 물론 나 혼자서 바꾸는 것보다 회사 경영진이 받아들이고 문화를 바꾸어 나가야할 부분도 있어서 직책이 있으신 관리직쪽 분들이 읽으면 참 좋겠다는 생각이 들었다. 사실 우리 회사는 IT쪽이라서 원체 일도 많긴 하지만, 야근이 잦은 것 또한 사실이다. 하지만 책을 읽어보니 이것도 우리 회사의 모습을 볼 수 있었다. 아침에 출근하면 서로 안부도 묻고, 커피를 마시고, 남직원들은 흡연실에서 이야기한다. 오전에 간단한 회의를 할 때도 있고, 그러면 금방 10시반 11시쯤 되고, 점심시간도 훌쩍 다가온다. 오후시간에도 직원들끼리 틈틈히 이야기하고 하는 시간도 많다. 그런 시간들이 모여서 정작 일하는 시간이 얼마 되지 않기 때문에 야근이 잦은 이유가 될 수도 있겠구나 하는 생각이 들었다. 회사 안에서는 회사 밖에 일을 잊고, 회사 밖에서는 회사 안의 일을 잊으라는 문구가 참 맘에 들어서 사진으로 찍어 두었다. 평소 그렇게 생활하는 게 내 나름 생활이기 때문이다. 퇴근시간이 늦어지고 개인적인 시간이 줄어들게 되니, 점점 더 회사에서 개인적인 일을 하게 되는 시간이 많아지는 것 같다. 결국은 악순환이 돌고 도는 거겠지.

  회사에서 업무의 효율을 높이기 위해서는 일단 책상정리를 하고, 불필요한 서류들을 정리하고, 컴퓨터 바탕화면에 있는 각종 자료들을 종류별로 정리하고, 그 다음에는 업무 관련 다이어리나 보고서 등 작성해야하는 업무들도 정리를 해가면서 일을 하면 된다. 여기서 가장 중요한 것은 맨 처음 해야할 것은 생각을 정리하는 것인데, 이건 하루아침에 되는 게 아니기 때문에 좀 연습이 필요하다고 생각한다. 첫술에 배부르랴, 열심히 연습하고 노력해서 2014년에는 내 인생과 업무 환경을 정리해서 더 나은 내가 되어야겠다.

매년 읽어야 할 보물같은 이야기들!

트렌드 코리아 2014 - 서울대 소비트렌드 분석센터의 2014 전망
김난도 외 지음 / 미래의창 / 2013년 11월

이제 얼마 남지 않은 2013년. 다가올 2014에 대한 트렌드 분석을 한 책이 나왔길래 얼른 읽어보았다. 김난도 교수님은 전국민이 다 아는 <아프니까 청춘이다>라는 책으로 처음 알게 되어서 청춘들의 멘토역할을 하는 저서들만 알고 있었기 때문에 이 책을 통해서 '아..이런 걸 가르치시는 분이구나.'하고 생각했다. 사실 알고보니, 매년 트렌드 분석을 해서 <트렌드 코리아 2013>,<트렌드 코리아 2012> 이런식으로 책을 내셨었다. 다가올 미래인 2014년에 대해서 어떤 내용이 이슈가 될 것이고, 어떤 분위기로 흘러가게 될 것이고, 또 어떤 것들이 새로 나타날 것인지 등을 설명을 해 놓으셨는데 이런 책을 처음 읽는 거라 그런지 흥미로웠다.

경제나 정책 및 제도 등에 대한 설명보다는 아무래도 실생활에서 직접 내가 느낄 수 있는 것들에 대한 언급이 가장 흥미로웠고, 내용도 쏙쏙 들어왔다. 얼마전에 뉴스기사로 3D 프린터가 나온다는 이야기를 들었는데, 여기 이 책에서도 그 내용이 쓰여 있어서 너무 신기했다. 뉴스기사가 뜨기전에 미리 이런것들을 다 어떻게 조사하고 분석하신 건지.. 대단하게 느껴졌다. 물론, 교수님 혼자 하신 건 아니겠지만, 같이 집필하신 분들의 노고와 그 능력이 실로 대단하다는 생각을 했다.

그 외에도 TV프로그램과 영화 같은 문화부분에 대해서도 전체적인 트렌드를 콕 집어서 이야기해준다. 요즘은 이런식의 프로그램이 잘 되가고 있고, 그런 프로그램이 왜 인기가 많은지 그리고 그 프로그램과 영화를 통해서 어떤 이야기를 하고 또 효과는 어떻게 나타나는지에 대해서 이야기한다. 소비 부분에서는 다양한 부문들이 있지만, 어떤 컨셉에 대해서 간략하지만 핵심만 이야기한다. 이 부분을 읽을 때는 창업에 관심 있는 분들이 읽으면 참 도움이 많이 될 것이라는 생각이 들었다. 남들 다 하는 평범한 사업 아이템은 잘되봐야 평균치밖에 안될거라는 생각이 들었고, 여기에서는 어떤 특별한 것이 필요한데, 그 특별한 것이 어떤 흐름을 타고 있는지 이야기하고 있다.

예를 들어서, 내가 이전에 방송작가로서 섭외 업무를 할때 여러가지 아이템을 봤었다. 아무래도 방송에 소개할만큼 특별한 아이템이 있으려면 남들과는 다른 어떤 강점이나 특징이 있어야 하는 것이 사실이다. 많은 카페들을 보고 하면서 퓨전으로 두가지를 섞은 곳을 많이 봤었다. 아웃도어에 대한 예능프로그램이 인기가 계속됨으로써 캠핑에 대한 낭만을 느낄 수 있는 캠핑컨셉의 술집이나 밥집이 많이 생기고 있는 추세였고, 이 외에 가구점+카페, 아웃도어매장+카페, 심리상담+카페, 병원+카페 등 다양한 컨셉으로 차별화를 두고 있는 곳이 아무래도 유리했었다. 이야깃거리가 되는 것이 돈이 되는 세상이 된 것이다.

이런 트렌드들을 미리 잘 알아두면 세상을 크고 넓게 보는 눈이 생겨서 사람이 현명해지는 기분이 든다. 내가 이런 분야의 책은 처음 읽어서 그런지 더 그런 느낌이 드는 것 같다. 누군가는 모르는 아직 오지 않은 미래의 일들을 맛보기로 먼저 슥 훑어본 기분이랄까. 2주정도 남은 2013년 마무리하는 시점에 올 한해에 대해 어땠었는지 정리하고, 새로 다가올 미래에 대해서 궁금한 것들이 모두 이 책에 들어있으니 매년 발간하시는 책을 매년 읽어볼 수 밖에 없을 것 같다.

집에 대한 인식을 바꿔준 고마운 책!

집 더하기 삶 - 한국의 건축가 13인이 말하는 사람을 닮은 집
김인철 외 지음, 박성진 엮음 / MY(흐름출판) / 2013년 11월

이 책은 홈스토리 채널에서 방영한 <하우징스토리>라는 프로그램을 엮은 책이라고 한다. 사실 '집'이라는 것에 큰 의미를 두지 않고 살기도 했고, 남들이 소위 말하는 '내 집 마련의 꿈'이라는 것을 전혀 꿈꾸지 않은 나로서는 이 책을 내가 얼마나 잘 공감해내고 소화해서 읽을 수 있을까 하는 생각이 들었다.

그런데 처음부터 집이야 돈있고, 땅있는 사람이나 짓고 살겠지, 하는 생각을 대부분 한다는 것을 꼬집었다. 그 부분에서 나도 찔리는 게 없잖아 있었고, 읽는 독자들의 마음 속을 헤아리는 듯한 느낌에 처음부터 매료되었다. 집을 짓는데 돈과 시간을 생각하기보다는 집에 살 사람들의 삶과 가치관에 대해서 먼저 생각해야한다는 점을 먼저 상기하고 책을 읽으니 내용이 쏙쏙 들어왔다.

목차를 살펴보니, 집 더하기 자연, 집 더하기 이웃, 집 더하기 작업, 집 더하기 쉼, 이렇게 네 가지로 나뉘어 있었다. 집이라는 것에 있어서 가장 중요하게 생각하는 가치관을 기준으로 이렇게 나눈 것인데, 어떤 분은 자연경관을 해치지 않는 선에서 내 집이 그 자연에 묻혀 조화를 이루기를 바라는 분이 있을 것이고, 요즘같이 서로 이웃끼리 왕래가 없는 것을 우려해서 이웃과 함께 즐길 수 있는 공간을 집을 지으면서 가장 중요하게 생각하는 분도 있을 것이다. 그리고 예술가들을 비롯해 요즘은 프리랜서 분들도 많으시니까 집에서 작업과 창조적인 것들을 할 수 있는 공간이 필요할 수도 있고, 가장 중요한 집의 역할이 또 쉬는 곳이기 때문에 그 부분을 중요하게 생각하는 사람도 있을 것이다. 이렇게 각자 다 중요시 여기는 가치관이 다르기 때문에 그에 맞는 집을 짓는 건축가들의 건축디자인들도 다르게 되는 것이다.

이제까지 건축가가 그냥 특이하고 예쁜 건축 디자인을 해서 짓는다는 생각을 했는데, 그 집에 사는 사람들이 원하는 삶을 살고 만족할 수 있도록 배려해서 디자인한다는 것을 이 책을 읽고 처음 알게 되었다. 각 집 소개하기 전에 건축가의 프로필을 잠깐 소개하고, 그 이후에 건축가들에게 건축일을 하면서 가장 중요하게 생각하는 것들에 대한 인터뷰를 한다. 각각 모두 다른 답을 하지만, 결국은 같은 내용을 담고 있었던 것 같다.

내게 가장 인상적이었던 집이 있었는데, 단무지공장을 리모델링해서 만든 로프트하우스였다. 예전에 즐겨봤던 공중파 프로그램 중에 '러브하우스'라는 프로그램이 있었다. 형편이 어려운 분들이나 각자 사연들을 올렸던 분들 중에 선별하여 낡은 집을 수리하고 리모델링해서 가정에 행복을 가져다 주는 프로그램이었다. 깔끔하게 새로 바뀌고 난방잘되는 집을 선물받은 가족들의 그 감격스러워하던 표정이 떠오른다. 황망한 대지에서 새로운 주택을 짓는 것도 멋지고, 집이 여기서 버틸 수 있을까 싶은 호수중턱에 짓는 집도 멋지지만, 별다를 것 없는 어떤 공장이나 건물을 가지고 리모델링해서 새로운 공간을 창출한다는 것이 오히려 더 어려울 것 같다. 이미 다른 목적을 위해 만들어진 곳을 새롭게 해석하고 바꾸어 내가 원하는 목적의 어떤 장소를 만들어낸다는 점이 매력적이었다.

13채의 집들을 보면서 많은 생각이 들었다. 이 집도 마음에 들고, 저런 집도 이뻤다. 하지만 건축에서 가장 중요한 것에 따라 분류한 것을 기준으로 생각하면 나는 이웃과 함께하는 용도와 작업을 할 수 있는 작업실 공간을 가지는 집을 가지고 싶다. 집에 대한 애착이 없던 나는 이 책을 읽으면서 집에 대해 새로운 생각을 갖게 되었고, 작은 평수라고 작은 내 공간이 있었으면 한다는 '소유욕'이 생기고 말았다. 요즘 아이들이 집을 그리면 모두 같은 아파트를 그린다고 하는데, 나중에 내 아이가 만약 그렇게 집을 그리는 건 싫을 것 같다. 아파트가 싫다는 것이 아니다. 사실 나는 아파트에서 자라지 않아서 아파트에 사는 친구들이 편해보여서 부러울때도 있었다. 하지만, 내 가치관을 담아 집을 짓고, 그 안에서 내 삶을 빚어 나간다는 생각이 드니까 남들 다 똑같은 곳에서 사는 아파트에서는 내 삶 또한 개성이 없는 삶이 될까 두려운 생각이 드는 거다.

내게 <집 더하기 삶>은 집에 대해서 짓는데 얼마가 들고, 평수가 얼마나 넓은가만 생각하던 사람들의 생각을 완전히 바꾸어 주는 책이었다. 부동산 값이 오른다 내린다, 집에 대한 가격만 생각할 것이 아니라, 진짜 집에 대한 생각을 뭔가 이상적으로 바꾸어 줄 필요가 있는 것 같다. 그런데 <하우징스토리>라는 프로그램을 안봐서 잘 모르겠는데 이 프로그램에 나온 집이 꽤 되지 않을까, 13인의 건축인들만 엮었다고 하니 다른 건축물들이 궁금한 사람들은 방송도 챙겨보길 바란다.

국내기업 경영자들에게 추천하고 싶은 책!

이케아, 북유럽 스타일 경영을 말하다
앤더스 달빅 지음, 김은화 옮김 / 한빛비즈 / 2013년 11월

 평소 이케아 브랜드를 참 좋아하는데, (실제로 구입해서 사용하는 게 몇가지 있음) 착한가격만큼이나 기업도 착한 이미지였다는 걸 이번에 책을 통해 알게 되었다. 이 책의 작가인 '앤더스 달빅'이라는 분은 이케아의 전 CEO라고 하신다. 이케아에서 일하면서 배운 경영에 대한 이야기들을 풀어놓은 책이라고 할 수 있다.

이케아가 처음 설립해서 지금까지 어떤 가치를 중요시했고, 차별화된 경영을 했으며 지금도 어떤 활동을 통해 이케아의 직원들과 사회적인 이미지를 지켜왔는지 이야기한다. 이케아란 회사에 대해 더 잘 알고 싶은 마음은 굴뚝같아지만, 경영에 대해서 잘 모르기 때문에 나는 이해하기 힘든 부분이 많았다.

이케아는 다른 가구회사들과는 다른 차별화된 전략을 처음부터 잘 잡았다. 완제품을 파는 다른 가구점에 비해 포장비와 배송비가 많이 들기 때문에 조립식 가구를 디자인해 제작하였다. 지금은 저렴한 가격에 직접 고객이 쉽게 조립할 수 있고, 전세계의 소비자들이 언어가 다른 점을 고려해 그림만으로 이해할 수 있는 쉬운 설명서를 제공하는 게 이케아의 매력이 되었다.

또 원가를 낮추고 착한 가격을 유지하기 위해서 배송비를 줄일 수 있는 방법을 만들었는데, 도시와는 좀 멀리 있는 근교에 쇼룸을 만들었다. 놀러오는 기분으로 쇼핑을 즐기는 장소로 만들어 소비자들이 직접 와서 마음에 드는 가구를 직접 가지고 집으로 돌아가는 시스템이었다. 싼 가격이면 직접 왔다갔다하는 수고도 마다하지 않는 고객층의 마음까지 헤아렸다. 다른 가구업체들과는 다른 전략으로 소비자들의 입장에서 생각하고 가려운 곳을 긁어주는 경영전략! 어떻게 이런 생각을 다 했는지 읽으면서 대단하다는 생각밖에 들지 않았다.

심지어 그런 생각을 한 사람이 있다 하더라도 구닥다리 경영마인드를 가진 사람들이 있었다면 반대가 심했을텐데, 사실 이런 점들을 보고 우리나라의 기업들이 반성했으면 하는 생각이 들었다.

일반적으로 기업들은 매출과 이윤만 생각하고, 직원들의 복리후생이나 사회적인 환원을 모른체한다. 개인적으로 내가 이 책을 추천하고 싶은 분들은 경영자분들이다. 아무쪼록 현재 기업을 경영하시는 분들이 경영에 관련된 책을 읽으면서 공부하셨으면 좋겠다. 물론 그 추천 도서들 중에 이 책도 포함이고. 한국 기업들이 이케아의 경영방식을 보고 착한 기업으로 거듭나고, 더불어 세계에서도 이름을 떨칠 수 있는 꿈을 심어줄 수 있는 책이 될 것이다.

일 한만큼 성과가 따라온다? 성과에 따라 일하는 방향이 정해진다!

나는 성과로 말한다 - 열심히 한 만큼 인정받자!
류랑도 지음 / 흐름출판 / 2013년 11월

이 책은 이름 그대로 '나는 성과로 말한다'라고 말하고 싶은 모든 직장인들에게 추천하고 싶은 책이다.

현재 많은 직장인들이 플래너나 업무 노트를 이용해서 사명을 정하고 연/월/주간 계획을 세울 뿐 아니라, 매일 체크리스트를 기록하며 직장 생활을 하고 있다. 나만 해도 3P바인더를 꾸준히 작성하며 시간관리 및 해야할 일들을 기록해가며 성장하기 위해 노력하고 있다. 그런데도 매일 출근해서 할일들만 나열해두고 일상적인 업무를 한다는 느낌을 지울 수가 없었는데, 이 책을 읽고 나서 내가 어떻게 생활하고 있었는지 알게 되었다.

인생계획이나 내 미래의 모습을 구체적으로 생각해서 그려두지 않고, 그저 지금 직장에서 해야할 눈 앞에 있는 일들만 생각하니, 목표를 정하고 이룰 것이 없는 것이다. 성과를 내려면 내가 이루기 위한 목표와 그에 대한 노력해야할 일들이 눈앞에 있을 텐데, 그런 것들이 아무것도 없으니 그저 일기 쓰듯이 출근해서 매일 하는 일들만 반복하고 그런 것들만 플래너에 작성하게 되는 것이다.

여기에서 김대리를 중심으로 주위에 팀장, 과장 들이 등장한다. 한 팀 내에서 함께 업무를 김대리는 상사의 가르침에 점점 용기를 얻고 성장한다. 성과를 내기 위해 업무 목표와 목적, 타겟을 정한 뒤에 목표 달성을 위해 해야할 일들과 그것들을 실행하기 전에 상사와의 피드포워드를 한다. 그 중간중간에는 실제 직장인들이 실수할 만한 일들을 김대리가 하고, 그로 인해 꾸중도 듣는다. 읽으면서 내 모습 같아 부끄러운 적도 있었다. 

읽어도 한번에 이해 되지 않아 다시 읽어야할 부분도 있었다. 맨 처음 부분이었는데, 아직까지는 업무 성과를 내기 위해 조감도를 그리고 목표를 정하는 부분이 어렵다. 내가 이정도 목표를 달성할 수 있을지 없을지 경험이 없으니 전혀 가늠할 수가 없는 게 사실이다. 김대리처럼 차근차근 알려주며 성장할 수 있도록 도와줄 상사가 없다면 나 혼자서는 불가능할 것이다. 상사와 부하직원과의 커뮤니케이션이 중요하다는 것은 무척 공감했다. 아무래도 일을 가르쳐주기 보다는 눈치껏 알아서 해서 보고하는 부분이 많은데, 어떤 의도로 이것을 해오라고 했는지를 생각하면 좀 더 쉽게 일처리를 할 수 있을 것 같다.

내가 가장 공감했던 부분, 내게 가장 도움을 주었던 부분은 중간 이후 내용이었다. 이 회사에서 내가 어떤 부분에서 지원을 할 수 있을지, 내 개인적인 능력과 역량을 생각해서 회사내에서 기여할만한 부분을 비전으로 삼고, 미래의 모습을 그리는 내용이었다. 그러기 위해서 어떤 부분을 공부해야하고 어떤 가치를 중요시 해야하는 지를 정해야한다는 점이 인상적이었다. 이 내용은 흔히 플래너를 사용하면 사명,비전,가치,인생계획에 대해서 적을 수 있는 칸이 마련되어 있을만큼 자주 보았던 부분인데, 아직까지 잘 안되는 부분이었다. 그런데 이 책에서는 어떤 식으로 정하면 좋을지 김대리의 입장에서 잘 풀어서 설명을 해주었기 때문에 내가 이해하기 쉬웠고, 내 입장에서 어떤 부분이 부족한지 파악하기 쉬웠다. 조만간 내가 지금 다니고 있는 회사에서 어떤 사람으로 성과를 내서 회사발전에 기여할 수 있을지 고민하려고 한다. 회사의 발전에 기여하기 위해서 내가 더 노력하고 공부하는만큼 내 개인적으로도 경쟁력 있는 인재가 될 것임에는 틀림 없으니 말이다.

평소 자기계발서 분야를 좋아해서 많이 읽었다면 많이 읽은 편인데, 이 책은 정말 나에게 도움이 많이 되는 책이었다고 믿어 의심치 않는다. 스토리 형식이라서 나중에 찾아보기도 편하고, 뒷쪽에 보면 김대리가 사용했던 양식들이 있으니, 플래너에 해당 양식을 만들어서 꽂아두고 사용하면 저절로 내가 발전 할 것 같은 기분이 든다.