지인에게 영업하지 마라 - 상위 1% 보험 세일즈맨의 시장개척 비밀
염동준 지음 / 라온북 / 2020년 2월
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요즘 제가 하고 있는 일과 밀접한 세일즈와 마케팅에 대해서 생각하는 일이 많아졌는데요, 어떻게 사람들을 설득하고 영업할 수 있는지 궁금할 때 이 책을 만나게 되었습니다. '지인에게 영업하지 마라'라는 책 제목처럼 정말 생판 모르는 사람들에게 세일즈맨이 다가갈 수 있을지 걱정되었지만 이 책에서 알려준 영업 비밀을 실천보기로 했습니다. 가장 어려운 보험 분야를 시장 기반의 영업에 투자에 성공한 6단계 프로세스를 살펴보면 저자가 얼마나 치열하게 노력했는지 알 수 있었습니다. 이 책을 읽는 내내 상위 1% 보험 세일즈맨의 시장개척 비밀들이 다양한 사례와 함께 설명되어 있어 실전에 써먹을 수 있는 기대감과 신뢰도가 높았습니다. 열정과 용기만으로 보험 영업하는 시대는 끝났으며 세일즈맨 및 프리랜서의 개념이 아닌 1인 기업가로 판을 바꿔야 살아남을 수 있을 깨달았습니다. 억대 연봉의 보험설계사들의 단체인 MDRT에 가입하기 위해 얼마나 많은 고객들을 만났을지 생각하니 정말 대단함이 느껴졌습니다. 가장 인생 깊었던 점은 버려야 할 습관 5가지와 전인이 되기 위한 지성, 감성, 의지를 갖추는 방법에 대해서 이해시켜주었던 부분입니다. 시간계획을 효울적으로 세우기 위해서는 고정적인 할 일을 만들어 업무의 우선순위를 정하는 것과 두괄식과 미괄식 프레젠테이션 방법 등으로 신체를 자극하는 방법 등으로 교육의 힘을 진정으로 깨닫고 실천함이 얼마나 중요한지 알게 되었습니다. 특히 사람을 상대로 하는 일이다 보니 무려한 사람들때문에 마음에 상처를 입는 경우가 많다는 말에 알바 경험이 떠올라 공감이 되었습니다. 또한 텐프렙 법칙으로 상담하는 6단계 법칙을 사례를 통해 배울 수 있어 실제 적용하기도에 좋을 것 같았습니다. 그리고 새로운 시장을 개척하기 전에 대상 선정, 전문성, 공감대 형성, 증거 제시 법칙을 사용하라는 조언과 게척영업인 시장 개발 프로세스 6단계를 설득력 있게 설명해주어 이해하기 수월했습니다. 보험이 아니더라도 이 책덕분에 진정한 영업은 무엇인지 알게되었기에 마케팅에 관심있는 분이라면 꼭 읽어보시기를 추천드립니다.

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