이젠 나도 스마트스토어

쇼핑몰 가이드북 이젠 나도! 네이버 스마트스토어 - 지금 시작해도 괜찮아
신승희.황윤정 지음 / 성안당 / 2020년 1월

아주 친숙한 네이버 스토어팜에서 스마트스토어로 바뀐지 약 2년 정도 흐른 지금 어떻게 하면 대한민국의 최대 포털사이트의 쇼핑몰에서 높은 수익을 올릴 수 있는지 고민할 때 이 책을 만나게 되었습니다. 남일 같았던 온라인 창업에 대한 A부터 Z까지를 효율적으로 알려주어 마케터부터 소상공인, 중소기업, 청년 CEO, 브랜드 매니저 등의 많은 분들에게 스마트스토어가 진짜 무엇인지를 깨닫게 해줄 것입니다. 저 또한 입점을 하고 나서 어떻게 개인과 사업 판매자로 변경하고 나만의 상점 정보를 세팅하고 고객 관리 서비스를 네이버에 최적화하여 배울 수 있을까 하는 궁금증이 이 책을 읽으면서 모두 풀릴 정도로 센스있게 스마트 스토어 화면을 캡쳐한 사진들을 넣어주어 이해하기 쉬웠습니다.

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뿐만 아니라 초보자도 이해하기 쉽게 네이버에 아무리 찾아봐도 내 상품이 잘 검색되지 않았던 이유를 단계별 방법으로 친절하게 설명해주어 많은 도움이 되었습니다. 예를 들어 네이버 검색광고에 들어가 검색이 많은 키워드를 찾을 수 있다는 것, 상품 상세 설명 등록하기에서 풀 이미지 제작, 상품명 페널티를 받지 않기 위한 체크포인트 등의 알아두기와 꿀팁이 매번 챕터마다 써져있어 그때 그때 놓치지 않고 주의할 점들을 배울 수 있어 좋았습니다. 가장 인상 깊었던 점은 상품을 소개하기가 막막한 창업자들을 위하여 상품 배치와 설명, 헤드라인, 인용 문구, 모바일 쇼핑족을 위한 가독성 비교까지 할 수 있게 아주 깊이 있고 자세하게 꼭 알아야할 부분까지 알려준다는 점에서 그 어떠한 책보다 신뢰가 되었습니다.

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또한 인공지능으로 검색하는 소비자가 내 상품의 구매력을 높이게 하기 위해서 어떤 구도와 화각으로 상품을 찍고 미니 스튜디오를 어떻게 이용하면 좋은지 추천해주어 혼자서 모든 것을 해야 하는 자영업자도 손쉽게 따라할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다. 특별한 내 가게 이미지를 컨셉화하고 브랜딩하기 위해서 어떻게 홍보하고 배송을 보내는 방법, 교환과 반품 처리를 제대로 응대하는 방법도 알려주어 진짜 대박나는 스마트스토어의 핵심 비법을 원스톱으로 학습할 수 있게 해주었습니다.