논리사고

설득의 프레임이 바뀌는 논리사고 ㅣ 비즈니스 뇌 트레이닝 1
니시무라 가츠미 지음, 김주영 옮김 / 위즈덤하우스 / 2009년 12월

일을 열심히 한다고는 했는데 항상 회사를 나올때마다
융통성이 없다... 혼자만 일하냐? 너혼자 일하는것처럼 하니까 다른 사람들이 욕먹잖아....
그런데 결과가 뭐야???
하고자 하는 말의 요점이 뭐야???라는 말을 듣다보니 책 소개글에 나오는 말마다 내 얘기를 하는 것 같았다..
 

어렸을때는 그냥 열심히 하기만 해도 좋고,
동료직원들과 화합만 잘되면 좋았다..
그때는 일이 많은곳만 돌아다녔기 때문에 양적인 수고만으로도 충분히 인정을 받았었다...
그러나 나이가 들어가면서 직장의 분위기가 일의 양은 대폭적으로 줄어들고 
결과에 의해 내 가치와 대인관계까지 절대적인 영향을 미치게 바뀌었다.
책소개에서 효율적인 일처리에 대한 부분을 많이 다룰거라고 보여졌지만
나는 <논리사고>라는 제목에 집중을 했다...
논리가 약해서 생기는 문제들은 논리가 강해지면 자연스레 해결이 되겠지...내가 말하고자 하는 내용과 전혀 다른 방향으로 받아들이는 사람들에게 내가 하고자 하는 말을 정확하게 전달시킬수 있을테니까...말빨이 좀더 강해지면 비합리적으로 일처리를 하는 사람들로 하여금 내 방식대로 따라오도록 만들수도 있지 않을까하는 기대감을 가지고 책을 읽기 시작했다

책을 읽으면서 느껴지는건 논리력 강화라는 측면보다는 일을 잘할수 있도록 도와주는 역활을 하는 지침서같단 생각이 많이 들었다..
 

책구성을 보면
1. 회사내에서 있을법한 문제를 제시한다.(대인관계, 업무처리능력, 일의 진행방향)
2. 객관식으로 그 문제에 대해서 해결하는 방식을 나열한다.
3. 정답발표
   해결하는 방식에 대한 문제점을 제시한다.
   제시된 객관식 문항에 대해 어떤식으로 해결하면 옳고 어떤식으로 해결하면 옳지 않다라는 식으로...
   시험공부하는 느낌이 든다... 답안지해설.
4. 문제에 대한 적절한 충고를 제시한다..
5. 여러가지 도표를 가지고 이해하기 쉽도록 정리를 해준다..

총 60개의 문항중에 그래도 내게 가장 크게 와 닿았던 부분은
-'논리적'이란 '이치에 맞는 생각' 
논리는 누구나 이해할 수 있는 설득이다.  경험처럼 개인적이고 주관적인 논리로는 설득력이 떨어진다.
 

- 전체를 바라보지 않고 부분만 들여다보고 판단하면 목적이나 전체상을 제대로 파악할 수 없다. 작고 구체적인 부분에 연연하기보다는 먼저 전체상과 기본방침에 눈을 돌려야 한다.

-업무적인 관계말고 개인적으로 친근한 사람에게는 너무 논리적으로 다가가지 말아라

-'무슨말을 하고 있는지 모르겠다'
하고 싶은 말은 명확히 정리하고 이야기해라...... "전 이렇게 생각합니다. 그 이유는 이렇습니다"라고 결론과 주장을 먼저 말하는 것도 요령이다.

-중복된 일은 피하고, 눈앞에 일에 너무 급급해서 시야가 좁아지면 사고의 누락이 올수도 있다.
눈앞에 보이는 문제가 전부가 아니고 항상 다른 문제가 있을수 있는지 생각해 봐야한다

-해결의 실마리가 보이지 않을때에는 처음으로 돌아가 본래의 목적을 상기하는 습관을 들이자.
이일을 왜 해야하는지 끊임없이 자기 스스로에게 묻고 해답을 찾아나간다
목적은 하나이지만 수단은 무한대이다.

-일의 우선순위를 정하라
해야할 일의 목록을 정하고 중요한 순서대로 일을 처리한다.
일을 하는데 소요되는 시간을 예상해 보는것도 도움이 된다
주변을 정리하여 필요없는 것을 계속 정리하여 버리고 남아 있는것중 비슷한 종류의 일을 묶어두는것도 도움이 된다.

-머리속이 복잡하다면 고민이나 신경쓰이는 일을 종이에 적어보거나 고민을 들어줄 상대를 찾거나 일의 상관계를 정리해보는것도 좋다 

-사실과 판단을 구별하는 습관을 들이자
사실은 객관적으로 볼때 누구도 부정할수 없는것이다
판단은 사실을 관찰한 뒤에 자신의 경험이나 선입관이 개입되어 결론을 내리는 자기주장이다
즉 '판단=사실+경험이나 선입관'인 것이다.

-지속적인 문제가 발생이 된다면 임기웅변적인 방법보다는 근본적인 원인에 눈을 돌리자

-상식이나 과거의 경험에 너무 얽매이지 말자..

- 요점은 3가지 전후로 정리해서 말하자

논리적인 사고를 갖추는일이라는건 많은 지식으로 인해 상대방보다는 우위에 서는거라는 생각이 있었는데 일처리를 효율적으로 하는것만으로도 충분히 논리적인 사람이라고 볼수도 있겠구나라는 생각을 다시 한번 한다.
누구나 인정하는 일, 주변 정리를 잘하는 일, 우선순위를 정해서 하는일, 항상 왜 그럴까라는 생각, 시야를 넓게 가지기....
물론 그 모든것 위에는 부지런함이라는게 전제가 되야하겠지만...

마지막으로 책에서 묻던 한 질문을 나에게 적용시켜본다.
당신은 어떤 인재에 속하는가?
조직을 이끄는 리더적인 존재라고 자신있게 대답할 수 있는가? 당신은 어느쪽인가?
① 인재(人財) - 재산
② 인재(人材) - 재료
③ 인재(人在) - 존재
④ 인죄(人罪) - 악

난 어느쪽이지???? 부끄러움만 남는다...
올한해는 1,2번중에 한명이 될 수 있도록 했으면 좋겠다는 바람을 가져본다