공부법

공병호의 공부법 - 운명을 바꾸는
공병호 지음 / 21세기북스 / 2012년 6월

공부를 해야겠다고 자극을 받기 위해 고른 책이었는 데... 그냥 누구나 하는 당연한 소리를 오랜 시간 들은 느낌이다.

자신의 재능을 일찍 발견할 수 있는 계기가 온다면 그것은 행운이다. 아직 자신의 재능을 찾지 못했다면 자신이 가장 즐기는 일이 무엇인지를 생각해보라. 그 속에 자신의 재능이 숨어 있을 확률이 높다. - 김영세 이노디자인

사회적 인간의 본성 中 - 이성록 교수

효과적인 직무수행을 위해 지신이 경험하는 실제적 자기감정 상태와 조직의 감정표현규범에 의해 요구되는 감정표현의 차이가 존재할 때, 자기감정을 조절 변경하려고 시도하는 개인적 노력을 감정노동이라 명명했다. 다시 말해서 다른 사람의 감정을 배려하기 위해 자신의 감정을 규제하는 행위, 즉 자기 감정을 숨기고 배우가 연기하듯, 과업 성취를 위해 다른 표정과 몸짓을 하는 행위를 감정노동이라 개념화하고, 이러한 행위자를 감정노동자라고 했다.

흑실드 교수의 <감정노동>에는 감정노동에 대한 긍정적인 측면의 활용 가능성에 대해 두 가지 멋진 용어가 등장한다. 바로 진심행위 (deep acting)와 표면행위 (surface action)이다. 종업원이 감정노동을 수행하는 데 선택할 수 있는 두 가지 방법이다.

여기서 진심행위는 조직이 종업원에게 발휘하길 원하는 감정을 실제로 느끼거나 경험하려고 자신의 감정을 진심으로 조절하는 행위를 말한다. 반면에 표면행위는 조직이 요구하는 감정에 맞추는 일이 내키지 않지만 표면적으로 그렇게 보일 수 있도록 표정, 몸짓, 목소리, 톤, 태도와 같은 위장된 언어적 혹은 비언어적 표현을 사용하는 행위를 말한다. 속으론 그렇게 느끼지 않지만 그렇게 느끼는 것처럼 위선적인 행위를 하는 것이다.

역사가 타키투스 - 이 세상에서 자신의 고유 힘으로 권세가 지탱되고 있지 않을 때의 명성만큼 불안정하고 덧없는 것은 없다.

세상 모든 사람들에게는 배울 점이 있다. 더욱이 각 분야에서 앞서가는 사람들로부터는 더더욱 배울 것이 있다고 생각하는 마음가짐이 필요하다. 그래서 일단은 배움에 대해 마음의 문을 열어두는 일이 필요하다. 이는 어느 누가 강제할 수 있는 일이 아니다. 아직도 배울 것이 참으로 많이 있다고 인정하고 이런 부족함을 채우기 위해 무엇을 해야 할 것이냐는 생각을 하며 주변을 둘러볼 때만이 타인 벤치마킹을 통한 공부법이 효과를 발휘하게 된다.

평균은 끝났다. -  The average is Over

퓰리처상 수상자 토머스 프리드먼이 한 칼럼에서 어중간한 노동자가 더 나은 생활 수준을 누리기는 점점 어려워질 것이라며 한 말이다. 예전에는 평균적인 기술을 가진 노동자가 평균적인 일을 하면 평균적인 생활양식을 누릴 수 있었다. 그러나 오늘날 평균은 공식적으로 끝났다. 평균이 되더라도 이전과 같은 것을 누릴 수는 없다.