말문이 열리는 6가지 기술 『빠르게 생각하고 똑똑하게 말하라』

빠르게 생각하고 똑똑하게 말하라 - 스탠퍼드대 최고의 말하기 강의
맷 에이브러햄스 지음, 진정성 옮김 / 웨일북 / 2024년 9월

말문이 열리는 6가지 기술 『빠르게 생각하고 똑똑하게 말하라』

한 권에 녹아낸 스탠퍼드대 최고의 말 하기 강의

이 책은 두 개의 파트로 인생의 기회와 행복을 누리는 말하기 기술 강의를 서술하고 있습니다.

PART 1 이론편으로 즉석 대화에 걸림돌이 되는 요소를 이해하기 위한 여섯 단계를 다룬다. 바로바로 말해야 하는 상황에서 압박감을 해결할 수 있는 스탠퍼드식 커뮤니케이션 6가지 기술을 소개한 이론편이라면, PART 2는 실전편으로 상황별 즉석 대화법에 해당되는 6가지 훈련법이 들어가 있습니다.

​사람들이 들어찬 업무 회의 시에나 꼭 입사하고 싶은 기업의 면접 자리에서 임원이 콕 집어 내 생각을 묻게 되는 돌발스러운 상황에서 나타나는 심리적 육체적 긴장감과 압박감을 이겨내고 과연 어떻게 자신의 의사를 적절하게 표현해 낼 수 있는지에 대한 커뮤니케이션 기술을 제시하고 바로 활용할 수 있는 실용서입니다.

사람들은 난처한 질문을 받았을 때 제대로 답하려면 타고난 재능과 재치가 필요하다고 판단하지만 저자는 돌발 상황을 대비해 시간을 들여 여섯 가지 커뮤니케이션 기술을 기르고, 시간을 투자하여 해묵은 습관을 버리고 의식적으로 말한다면 사람은 누구나 즉석에서 똑똑하게 말할 수 있다고 자신합니다.

대화에 앞서 빨리 생각하고 똑똑하게 말하기 위해 우선해야 할 일은, 즉 자신의 본연의 모습을 보여주고 현재에 집중하며 듣는 이들과 마음이 통하는 것에서부터 시작합니다.

또한 발표에 임할 때처럼 완벽을 목표로 하는 대신 불완전한 부분을 받아들이고 어떻게 하면 그 순간에 가장 잘 집중할지에 초점을 두어 '제대로' 하는 소통할 수 있는 상황에 놓일 수 있도록 유도합니다.

남 앞에서 혼자 서서 말하는 게 시험이나 고난이 아니라 참여하고 배우고, 친해지고 나아가 즐길 기회라는 생각의 전환으로 더 나은 소통, 더 탄탄한 인간관계, 더 즐거운 업무 경험, 궁극적으로 더 나은 성과와 삶으로까지 연관되어감을 알 수 있습니다.

실전편에서는 즉석에서 말해야 하는 흔한 상황을 제시하고 제시된 잡담, 조언, 사과 등 각 상황별로 '핵심'을 통한 상황을 정확하게 파악할 수 있도록 하고 '무엇을 말할까'를 단계별로 제시하고, '어떻게 말할지' 몇 가지 비결을 제안한 후, 실전 응용 '실전 시나리오'를 적용해 말하기 기술을 연습하여 실생활에 사용할 수 있는 지식으로 이끌어 줍니다.

이러한 전략과 연습을 통해 스몰토크나 청중의 마음에 쏙 드는 건배 제안, 헌사, 소개의 말에서도 쓸 수 있습니다. 게다가 공감을 불러일으키는 방식으로 사과하는 법을 다루고 요약한 내용은 부록 1- 상황별 즉석 대화 공식, 부록 2 -즉석 토크에 활용할 수 있는 전용 웹사이트로 책에 기재된 QR 코드를 통해 새로운 아이디어, 조언이 필요한 순간이라면 언제든 활용할 수 있습니다.

돌발 상황에서 평소라면 버겁게 다가왔을 상황을 편안하고 자신감 있게 헤쳐나가는 디딤돌이 되어줄 소중한 책임은 분명합니다.

즉석에서 생각하고 말하며, 일관되고 강렬하고 누가 봐도 확실한 진심이 느껴지게 이야기하는 비법은 바로 이 책에서 강조하는 스텐퍼드식 커뮤니케이션 기술의 6가지 원칙을 숙지하고 꾸준한 연습과 활용을 통해 어느 상황에서도 빠르게 생각하고 똑똑하게 말할 수 있는 자신감을 갖출 수 있습니다.

「출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 ​​ ​소중한 글입니다.」