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전략은 도구다 : 판을 읽는 힘 - 문제를 푸는 사람에서, 판을 바꾸는 사람으로
조용호 지음 / 와이즐리 / 2025년 6월
평점 :
▶▶이 리뷰는 북카페를 통해 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.
<전략은 도구다, 판을 읽는 힘>은
전략을 이론적 담론에 머무르지 않고,
실질적인 문제 해결 수단으로 전환시키는 구체적인 안내서입니다.
복잡한 환경 속에서 상황을 읽고
주도적으로 문제를 설계하며 해결해 나가는 과정을
단계적으로 설명해줍니다.
특히 전략적 사고에 익숙하지 않은 독자에게도
전략을 '생각을 구조화하는 도구'로 활용할 수 있게끔
실제 사례들로 예시를 들어서 더욱 이해가 쉽습니다.
책에서 가장 인상 깊었던 부분은 3C 분석, SWOT 분석, 그리고 전략맵 입니다.
첫째, 3C 분석은
고객(Customer), 경쟁사(Competitor), 자사(Company)를
입체적으로 조망함으로써 사업 환경을 객관적으로 이해하는 데 도움을 줍니다.
특히 실제 사례를 통해 세 요소가 어떻게 상호작용하며
전략적 기회를 만들어내는지를 보여주기 때문에,
어떻게 실무에 적용해야 할지 쉽게 이해할 수 있습니다.
3C 분석은 일상에도 활용할 수 있습니다.
예를 들어, 자신이 블로그를 운영한다면
자기자신은 Company(회사),
방문자는 Customer(고객),
다른 인기 블로거나 SNS 인플루언서는 Competitor(경쟁자)가 됩니다.
예를 들어
Company는 직장인의 일상, 생산성 도구, 미니멀 정리법 등을 공유하는 블로그 운영자
Customer는 20~40대 직장인으로, 짧고 간결한 정보와 실생활에 유용한 팁을 선호
Competitor는 유사 주제를 다루는 인기 블로거나 유튜브 쇼츠 등
등으로 3C 분석을 통해 자신의 콘텐츠 전략을 세우는 데 활용할 수 있습니다.
둘째, SWOT 분석은 매체에도 많이 나온 익숙한 도구이지만,
그 활용 방법이 한층 정교하게 다뤄집니다.
각 4가지 요소 간의 연결성과 전략적 전환 가능성을 설명하며,
특히 나이키 등 실제 기업 사례를 통해 분석이 어떻게 전략으로 구체화되는지를 보여줍니다.
SWOT 분석은 회사뿐만 아니라
자기소개서 작성이나 가족 여행 계획 등 일상적인 상황에도 적용할 수 있습니다.
예를 들어, 4인 가족이 여름휴가를 앞두고 국내여행과 캠핑을 고민할 때
다음과 같이 SWOT 분석할 수 있습니다.
강점(Strength): 차가 넓고, 엄마는 여행 코스 짜는 데 능숙함
약점(Weakness): 아이는 멀미가 심하고, 아빠는 캠핑 초보
기회(Opportunity): 정부 숙박 할인 이벤트 기간
위협(Threat): 비 오는 날 캠핑이 어려우며, 혼잡 지역은 피하고 싶음
이 분석을 바탕으로 숙박 할인을 활용한 2박 3일 지방 소도시 소풍 여행을 선택하고,
멀미를 고려한 짧고 알찬 일정으로 구성할 수 있습니다.
셋째, 전략맵은 그 자체로 시각적 사고의 혁신을 제시합니다.
재무, 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장이라는 네 가지 관점을 통합적으로 고려해
'왜'와 '어떻게'를 동시에 구조화하며,
전략이 조직의 비전과 어떻게 연결되는지를 한눈에 보여줍니다.
특히 팀 단위의 기획이나 발표 준비 시 강력한 설계 도구로 활용됩니다.
예를 들어, 생활용품을 만드는 중소기업 A사가 '친환경 1등 브랜드'를 비전으로 세운 경우,
재무 관점에서는 자사몰 중심의 매출을 15% 이상 늘리기 위해 프리미엄 제품 리뉴얼과 온라인 광고를 강화하고,
고객 관점에서는 재구매율 향상을 위해 정기배송 서비스와 후기 이벤트를 도입할 수 있습니다.
내부 프로세스 관점에서는 물류 시스템 개선과 맞춤형 생산 방식을 적용하며,
학습 및 성장 관점에서는 친환경 교육과 사내 아이디어 제안 제도를 통해 직원 역량을 높입니다.
이처럼 전략맵은 각 관점을 유기적으로 연결해 고객 만족과 재구매로 이어지는 선순환을 만들고,
조직 전체가 같은 방향으로 나아갈 수 있도록 정렬하는 데 기여합니다.
이 책의 가장 큰 장점은
'캔버스'를 통해 전략 도구들을 곧바로 실전에 적용할 수 있게 구성한 점입니다.
전략은 결국 생각을 실행 가능한 구조로 전환하는 능력이며,
이러한 시각적 정리 도구는 전략적 사고에 익숙하지 않은 사람들들도
회사는 물론 일상에도 쉽게 적용할 수 있도록 돕습니다.
또한, AI 시대에 걸맞게 챗GPT와 같은 생성형 인공지능을 활용할 수 있도록
'프롬프트북'을 부록으로 제공한다는 점도 장점입니다.
전략 모델별 질문 예시와 활용법이 구체적으로 제시되어 있어 쉽게 적용할 수 있습니다.
<전략은 도구다, 판을 읽는 힘>은
전략이라는 단어에서 막연하게 어려움을 느끼는 사람들에게
전략적 사고를 훈련할 수 있도록 돕습니다.
정답을 찾는 사람에서 나아가,
문제를 새롭게 정의하고 판을 바꾸고자 하는 이들에게 추천합니다.
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