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넛지 - 똑똑한 선택을 이끄는 힘
리처드 H. 탈러 & 카스 R. 선스타인 지음, 안진환 옮김, 최정규 감수 / 리더스북 / 2009년 4월
평점 :
구판절판
넛지라는 책을 읽고 느낀점을 적어보고자 합니다.
위에도 있지만 리처드 탈러.캐스 선스타인 지음/ 안진환 옮김 (리더스 북)
넛지란 팔쿰치로 옆구리를 꾹꾹 치르다는 표현과 타인의 행동에 대하여 자유로운 개입을 통하여
현명한 선택을 유도하도록 하는것이 넛지가 아닌가.
네덜란드 스키폴 공항의 직원이 화장실을 깨끗이 쓰도록 좋은 문구 화장실을 꺠끗이 등
그리고 일일이 얘기를 하였지만 화장실은 항상 지저분 하였다.
소변이 밖으로 튀어 냄새도 나고 청소도 수시로 해야될 형편이었다.
하지만 공항 직원은 넛지를 한것이다. 파리가 걸린 스티커를 소변기 중앙에 붙인것이다. 소변을 보는사람들은 소변 파리 스티커를 향하여 소변을 보았기 때문에 80%가 소변기로 내려올수 있어 꺠끗한 화장실을이용하였다고 한다.
그리고 다이어트 하시는 분들은 좁은 그릇에서 식사를 해야된다는 것이다.
큰 그릇에 식사를 하면 아무리 많은 양이라도 좁은 그릇보다는 많이 식사를 한다는 것이다.
세계에서 가장 경치 좋은 도심 도로 가운데 하나는 시카고의 레이크쇼어 도로Lake Shore Drive이다. 시카고의 동쪽 경계선인 미시건 호수를 끼고 펼쳐진 이 도로를 달리면 시카고의 장엄한 스카이라인을 만끽할 수 있다. 그러나 이 도로에는 S자 커브가 연달아 이어져 매우 위험한 구간이 있다. 감속 표시(시속 40킬로미터)를 보지 못해서 사고를 당하는 운전자들도 허다하다. 그리하여 최근에 시 당국은 운전자들의 감속을 유도하는 새로운 방법을 도입했다.
위험한 커브가 시작되는 지점에서 운전자들은 도로에 그려진 감속 경고 표시를 보게 되고 곧이어 도로 위에 그려진 하얀 선들을 마주하게 된다. 그 선들은 (과속 방지턱이 아니기 때문에) 닿는 순간에 이렇다 할 느낌을 주지는 않지만 운전자들에게 시각적인 신호를 전달한다. 앞쪽의 선들은 간격이 고르지만 가장 위험한 커브 구간부터는 간격이 더 좁아져서 속도가 증가하는 느낌을 주는 것이다. 따라서 운전자들은 본능적으로 속도를 늦추게 된다. 그 낯익은 도로를 달릴 때마다 하얀 선들이 우리에게 부드럽게 말한다
행동경제학에서 자유개입적인 의사는 개인에게 있다.
하지만 선택의 자유에서와 같이
현명한 선택이 중요하다.