이번 책도 서평을 남겨보도록 하겠습니다.
1. 첫번째 포인트는 상대방의 입장에서 생각하고 말하는 것
2. 두번째 포인트는 1분 분량으로 간추려 말하는 대회이 기술
3. 상대방에게 통하도록 말하자
4. 듣는 사람을 이해시키자라는 마음으로 열의를 갖고 대화하자
5. 남들에게 호감을 얻는 대화법을 구사하자
말하기 전에 상대방의 입장이 되어서 상대방이 듣고 싶은 이야기를 해야 한다.
상대방 입장에서 생각하기란 기술과 요령을 뒷받침하는 기초이자 토대로, 운동에 비유하자면 기초체력과 같은 것임
상대방이 들어주지 않으면 의미가 없다. 상대방을 중심으로 생각한다. 말하는 사람과 듣는 사람의 "시간 감각"차이를 줄ㅇㅣ자. 하고 싶은 말을 최대한 짧게 말하자. 듣는 사람이 이야기를 제대로 듣지 않는 상태를 방지할 수 있고, 메세지를 전달하는 능력도 향상되어 더 높은 평가를 받을 수 있다.
대화법 메모로 자신의 버릇을 시각화 한다
일부러 생각하고 기록하는 효과는 매우 크다.
어차피 상대방은 1분만 듣는다. 짧게 말하면 호감을 얻고 길게 말하면 미움을 받는다.
말하는 사람은 자신이 하고 싶으 ㄴ이야기를 모두 쏟아내고 싶어한다. 하지만 듣는 사람은 다르다. 처음에는 집중해서 듣던 이야기도 길어지면 길어질수록 점점 집중하지 못하고 지겨워하게 된다. 듣는 사람은 이야기를 듣는 것에 쉽게 질린다는 사실을 다시 한번 인식하고, 짧게 말하자.
