영어 사전에서
pre-suasion이 무슨 뜻인지
검색해보니 나오지
않습니다.
알고 보니
persuasion(설득)의
앞부분 per를
pre로 바꿔
pre(전)과
suasion(설득)을 합성하여
저자가 만든 용어라고
합니다.
한글로 번역하니
'초전설득'이 되는군요.
누군가를 설득하기 전에
간단한 무엇만 바꾸거나
추가해서
상대방을 쉽게 설득하는
방법을 알려줍니다.
'설득은 타이밍'이라는
저자의 말처럼
우리는 한순간에 마음을
바꾸는 일이 많습니다.
논리적인 도출도
중요하지만 감성을 활용하는 것도 중요하겠지요.
저자는 초전 설득의
원칙으로
여섯 가지를
알려줍니다.
상호성, 호감, 사회적
증거,
권위, 희귀성,
일관성이 바로 그것입니다.
이 원칙에 대해 상세히
알려주고
적절한 예도 잘
보여줍니다.
상대방에게 새로운
제품을 써보게 하려면
스스로를 모험심이 강한
사람이라고 여기는지 물어본다든지
상대방이 나를 따뜻한
사람으로 느끼게 하려면
따듯한 음료를 건네는
작은 행동 말이지요.
테러조직과 협상할
때
그들의 언어를 유창하게
하는 협상가를 데려갔던 사례나
당뇨병을 앓는
조직원에게 맞춤 간식을 제공해
원하는 정보를 얻은
예도 인상적이네요.
엘리자베스 1세가
연설을 할 때
자신의 약점과 강점을
동시에 드러내는
'황금 연설'의 비법,
'그러나'의 힘도 소개합니다.
정치인, 사업가,
영업사원 등
항상 다른 사람들을
설득해야 하는 직업을 가졌으면
이 책을 꼭 읽어봐야
할 것 같습니다.
그런 직업이
아니더라도
우리는 살면서 크고
작은 설득을 해야 하니
이런 내용은 읽어두면
큰 도움이 되겠지요.
다른 사람의 설득에
쉽게 넘어가지 않기 위해서도
필요한 책입니다.