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듣고 싶은 한마디, 따뜻한 말 - 상대의 마음을 녹이는 대화법
정유희 지음 / 보아스 / 2018년 7월
평점 :
듣고 싶은 한마디, 따뜻한 말 서평
이 책은 자기계발 책으로 대화와 관련한 이야기를 하고 있다. 우리가 살면서 가장 많이 하는 일 중에 하나가 말하기일 것 같다. 대부분 혼자가 아니라면 대화라는 말을 매개체로 하는 행동을 한다. 이 책에서는 그 대화, 말을 할 때 따뜻함이라는 요소가 들어가야 한다고 이야기한다. 그래서 따뜻함이 있는 대화에서 다른 사람과의 관계도 좋아진다고 이야기한다.
이 책은 총 5장으로 이루어져 있는데 각 장의 이름도 다르고 내용도 조금씩 다르지만 그 속에서 하고 있는 이야기는 공통되어 있다. 따뜻함, 따뜻한 마음이 있는 대화를 하라는 것이다. 이 책의 제목에서 이야기한 것처럼 따뜻한 말이라는 책의 주제에 맞는 이야기들로 처음부터 마지막까지 구성되어있어서 좋았다.
책을 읽어보면 글이 진행되면서 중간에 글씨의 색이 파란색으로 바뀌고, 밑줄이 있는 부분이 있다. 이 부분을 읽어보면 그 글에서 이야기하고 싶은 핵심내용들이 파란색으로 표시가 되어있다는 점을 알 수 있었다. 이 글에서 따뜻한 말에 대한 이야기와 함께 사례들도 많이 나오고 있었는데 그 내용들을 파란색 글씨로 된 부분으로서 정리할 수 있었다.
그리고 이렇게 파란색으로 정리된 핵심 내용들 이외에 한 글이 끝날 때마다 그 뒷부분에 KEY POINT 부분이 나온다. 이 부분을 보면 파란색 내용은 이야기의 중간에서 중요한 내용을 표시해주었다면 이 부분은 앞의 글에서 이야기한 내용 전체의 핵심 내용이 요약되어 있어서 앞의 내용을 짧게 정리해볼 수 있었다.
(16p)
따뜻함은 관계를 열어주는 열쇠라는 이 부분의 말처럼 우리가 따뜻함을 가지고 말을 하면 좋을 것 같다는 생각이 든다. 그래서 작가는 더더욱 따뜻한 말에 대한 이야기를 이 책에서 계속 하고 있는 것이 아닐까.
듣고 싶은 한마디, 따뜻한 말이라는 제목처럼 따뜻한 말의 중요성, 따뜻한 말을 해야 하는 이유, 그리고 어떻게 따뜻하게 말할지에 대해서 이야기하고 있는 책이다. 따뜻한 말을 하는 법을 배워보고 싶다면 이 책을 읽어보면 좋을 것 같다.