유능한 팀원을 만드는 코칭리더십을 알아보자

팀장은 처음이라 - 유능한 팀원을 만드는 코칭리더십 22
남관희.윤수환 지음 / 교보문고(단행본) / 2020년 12월

그 어떤 커리어적 환경이든 레벨이 높아지면 질수록

어떠한 팀의 리더, 즉 팀장이 되는 일은 필연적입니다.

순진무구 신입사원이었던 영희씨도 연차가 쌓이면 팀장이 됩니다.

그러나 안타깝게도 리더십에 대해서 어떠한 준비도 안된채로 팀장이 되어서

팀이 망가지는 것을 증명하게 되는 초보 팀장님들이 많으실겁니다.

자기 팀원들을 유능하게 만들어서 프로젝트를 성공적으로 이끌고 싶다면 일독하기 좋은 책

<팀장은 처음이라> 리뷰 시작해보도록 하겠습니다.

자신의 도량이 커지는 만큼 리더십 역량도 커진다.

리더십

저는 리더십이 상당히 중요하다고 생각하는 사람입니다.

아무리 뛰어난 인력들이 모였다고 한들 리더가 리더십이 없다면 인력은 한마음 한뜻을 모을 수 없고 프로젝트는 흐지부지되는 경우가 있을 것입니다.

아무리 오합지졸같아 보이는 사람들이 모였다고 한들 리더가 리더십이 있다면 인력은 한마음 한뜻을 모아 프로젝트를 성공적으로 마칠 수 있다고 믿습니다.

그래서 리더가 되고 싶은 사람은 리더십에 대해 끊임없이 고민하고 연구하는 자세를 가져야만 한다고 봅니다.

김리더씨의 팀 안에 A와 B와 C라는 사람이 모였다고 김리더+ A+B+C 값만 낸다면 수준 이하라고 생각합니다.

사람들이 모였다면 혁신적인 D까지 시너지를 내어서 새로 창출하여 결과적으로

김리더+ A+B+C+D 라는 양은 기본적으로 나오고

이 기본량을 뛰어넘는 결과값이 나올 때 '꽤 괜찮은 팀이었다.' 말할 수 있지 않을까요.

<팀장은 처음이다>에서는 팀장을 이렇게 정의합니다.

팀장은 전체 조직이 시너지를 낼 수 있도록 협력하면서 일하는 단위 조직의 장이며, 또한 팀이 시너지를 낼 수 있도록 팀원들을 이끄는 리더다. 위로 아래로 시너지를 책임지는 핵심 시너지 책임자다. 팀장이 되면 자나 깨나 늘 화두로 삼을 것은 '시너지'다.

시너지를 부르기 위해서는 팀장의 대화가 상당히 중요하다고 작가님들은 강조하고 있습니다.

팀의 리더는 나의 지혜와 너의 지혜를 모으는 대화를 해내는 코칭 대화를 익혀야 한다고 말이지요.

이 책은 팀장이 만나는 22가지 대표적인 상황을 선정해서 역할극과 함께 해설이 적혀있습니다.

코칭대화가 어색한 팀장들이 공감되는 장면을 찾아 자기화시키는게 관건인 책이라고 할 수 있겠습니다.

번아웃에 빠진 팀원에게 다시 동기를 불어넣기,

거짓말을 일삼는 팀원 바로잡기,

환경을 너무 더럽혀서 위생상 방해되는 팀원 지적하기

등 팀장이 되면 여러가지 리더십 스킬을 쌓아야 하기 때문에 여간 골치아픈 것이 아니고,

어디가서 상황별로 어떻게 처신해야 하는지 조언을 구해야 할지도 마땅치 않을 때는

이 책이 상당히 도움이 되시리라 생각듭니다.

저는 책 내용 중에서 특히 리더의 언어(평강공주와 잭웰치 어머니 예시)에 대해서

서술한 부분이 상당히 좋았습니다.

모두가 바보라고 놀렸던 온달의 잠재력을 키워준 평강공주만은

온달을 인정하고 그가 정말 괜찮은 사람인냥 평가하니,

온달은 고구려 최강 장수가 되었다는 이야기를 팀 코칭리더십과 엮어보니 새삼 달리 느껴집니다.

또한 잭웰치의 어머니가 그의 말더듬는 행동을 창피한 것이라고 보지 않고

"네 생각이 너무 빨라서 입이 따라가지 못하는 것"이라고 표현한 것은 정말 예술적인 리더의 언어라고 생각이 듭니다.

공통적으로 중요한 것은 리더가 상대방을 꽤나 괜찮은 사람으로 보고 있고 얼마나 좋은지를 잘 알고 있다는걸 진심을로 느끼고 표현해줄 것,

그리고 이러한 표현이 상대방에게 제대로 닿을 때까지 시도해보는 것이 책에서 말하는 코칭리더십의 핵심이라고 볼 수 있겠습니다.

대한민국 모든 팀장님들 화이팅입니다!

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이 글은 출판사에서 도서를 제공받아 '직접 작성'한 리뷰입니다.

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