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잘되는 커뮤니티는 리더십이 다르다 - 성공하는, 오래가는 커뮤니티의 비밀
조창오 지음 / 라온북 / 2025년 2월
평점 :
📚 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다 📚
지은이: 조창오
제목: 잘 되는 커뮤니티는 리더십이 다르다
출판: 라온북
발행일: 2025년 2월 24일
쪽수: 232쪽

저자 조창오는 유튜브 영상 제작 사업, 기업 강의와 경희대 취업스쿨 겸임교수로 활동중이다. 6년 동안 운영한 독서 커뮤니티와 본인의 유튜브 채널을 통해 주도적인 삶을 사는 노하우를 배웠다. 커뮤니티를 통해 자신이 원하던 삶을 살아가며, 더 많은 사람들과 지혜를 나누고 있다.
<나를 발견하고 함께 성장하는 슬기로운 커뮤니티 생활>
"변화하는 시대 속에서 서로를 지탱하는 새로운 방식,
그것이 바로 커뮤니티다. " _ p. 36
저자가 지난 6년간 독서모임을 운영하며 얻게 된 깨달음과 노하우를 통해 커뮤니티의 본질과 활용 방법, 그리고 커뮤니티 운영자로서의 자질과 운영 방법에 대해 알려주는 책.
커뮤니티는 혈연, 지연, 학연과 같은 전통적 관계처럼 강한 결속력은 없지만, 공통의 관심사나 비전을 공유하는 사람들의 느슨한 연대로 공감을 통해 사람들을 연결하고 있다. 저자는 커뮤니티를 통해 자신을 발견하고 함께 하는 이들과 상호 성장할 수 있는 관계로 나아가야 한다고 말한다. 커뮤니티의 팔로워로서의 시선과, 운영자로서의 자질 두 가지를 모두 아우르며 저자 본인의 경험을 토대로 커뮤니티의 장단점과 운영 방법, 커뮤니티 운영자가 갖춰야 할 리더십 등을 알기 쉽게 설명해준다. 독서 모임과 MBA과정 등 저자가 직접 만나 관계를 쌓아온 사람들로부터 얻은 인사이트를 이 한 권의 책을 통해 아낌없이 나누어준다.
"내가 원하는 분야의 사람들과 함께하고, 내가 더 성장할 수 있는 환경 속에 있어야 자연스럽게 기회가 생긴다." _ p.72
저자는 자신이 만나는 사람이 바뀌어야 삶이 바뀐다고 믿는다. 커뮤니티 활동을 통해 자기 자신에 대해 알아가며 진정한 나를 발견하고, 결이 맞는 사람들과 협력하며 공동의 목표를 향해 가다보면 결국 모두가 성장하고, 성공할 수 있다고 말한다.
환경이 개인의 생각에 미치는 영향이 크다는 점에서, 나를 둘러싼 사람들의 모습이나 그들과의 관계가 내 생각과 행동을 긍정적이나 부정적으로 바꿀 수 있다고 생각한다. 경제적인 이득이나 비지니스 관계만을 위해서가 아닌, 자신의 행복을 위해 내 주변을 옳은 신념을 가지고 도전하고 행동하는 사람들로 채울 수 있다면 좋은 영향력을 받을 수 있을 것이라고 생각한다.
"모임의 근본은 사람이다." _ p.89
"커뮤니티는 단순한 모임이 아니다. 그곳에서 연결된 사람들이 서로에게 영향을 주고받고, 함께 성장하는 공간이다. 잘 운영되는 커뮤니티는 단순한 네트워크를 넘어 인생의 중요한 동료를 만나는 공간이 된다." _ p.156
저자는 서로가 서로에게 도움을 주는 기버(Giver)들이 모여야 성장할 수 있다고 말한다. 나도 많은 커뮤니티를 경험해 봤지만, 활동을 계속하거나 그만 두는 커뮤니티들은 각각의 공통점이 있었다. 서로의 영역을 침범하지 않으면서도 조언과 응원을 통해 함께 성장할 수 있는 곳과 개인의 이득이나 취향을 우선해 분위기를 주도하고 무리를 짓는 곳. 후자에서는 내가 목표했던 것을 실천하기도 어렵고, 정보공유나 지식습득이 목적이었더라도 결국 마음이 불편해져 더 이상 함께할 이유를 찾지 못했다.
공동의 목표를 가지고 함께 성장할 수 있는 커뮤니티가 오래 살아남을 수 있다.
"리더십은 커뮤니티의 현재를 넘어 미래까지 결정하는 요소다.
지속 가능한 커뮤니티를 꿈꾸는 리더라면, 자신의 책임과 영향력을 늘 되새기며, 더 나은 방향으로 나아가기 위해 끊임없이 고민해야 한다." _ p.181
커뮤니티를 운영함에 있어서 리더의 영향력은 절대적이라고 할 수 있다. 진정성, 운영 능력과 전략적 사고, 관찰력, 가치관과 태도 등 모임을 주도하는 리더의 리더십에 커뮤니티의 존망이 걸려있다고 해도 과언이 아니다.
시대와 상황에 따라 필요한 리더십은 달라지겠지만, 결국 함께하는 사람들의 마음을 얻어야 한다. 모임의 근본은 사람이고, 각자의 필요에 의해 모인 사람들의 절실함을 채워주고 신뢰를 얻는 것은 커뮤니티 운영자의 덕목일 뿐만 아니라, 모든 인간관계에서 기본이 되는 것이라고 생각한다.
"커뮤니티는 결국 모임을 이끄는 리더와 구성원이 모두 행복해야한다. 누구 한 명이 희생하는 커뮤니티는 지속 가능하지 않다." _ p.228
커뮤니티 활동을 통해 무엇을 얻을 것인지, 커뮤니티 운영과 문제 상황에 대처하는 실질적 방법이 무엇인지 궁금하다면 이 책을 통해 답을 얻어보길 바란다.