쇼핑몰 가이드북 이젠 나도! 네이버 스마트스토어

쇼핑몰 가이드북 이젠 나도! 네이버 스마트스토어 - 지금 시작해도 괜찮아
신승희.황윤정 지음 / 성안당 / 2020년 1월

이젠 나도 스마트 스토어

  남편과 함께 인터넷 쇼핑몰을 생각하고 있는데, 홈페이지를 새로 만들기에는 이것저것 배울 것이 많고, 배워가는 단계라 네이버 스마트 스토어에 대해 긍정적으로 검토하고 있다.  네이버 스마트 스토어를 통해 몇번 구입을 했던 경험이 있고, 네이버 페이로 결제하고 적립금도 쏠쏠해서 자주 이용하는 중인데, 무엇보다 물건을 구매하고자 결심을 했을때, 최저가로 검색을 하기 위해 네이버를 꼭 거쳐야 하기에 네이버의 익숙함에 스마트 스토어를 선택한것도 있다.

 인터넷 쇼핑몰을 기획하는 단계에서 판매까지 이르는 설명이 들어간 책을 많이 보기도 했지만, 이 책은 네이버 스마트 스토어로만 한정되어있다. 

 스마트 스토어 입점 방법부터 상점을 꾸미고 판매 상품을 촬영하고 등록하는 방법, 검색광고를 진행하고 주문 및 배송까지 스마트 스토어를 시작하는 사람들에게 원스톱 학습을 할수 있게 이 한권에 모아둔듯 하다. 실제로 세금 신고까지 친절하고 소개하고 있어서 스마트 스토어를 생각하는 사람들에게는 더없이 좋은 교재가 될듯하다. 검색을 하면 네이버 쇼핑에 등록을 따로 하는 것으로 알았는데, 책을 보다보니 스마트 스토어를 개설하면 네이버 쇼핑에 자동으로 입점되는 점, 네이버 페이도 자동으로 탑재되고, 상품을 등록시 네이버에 검색노출이 바로 된다는 점도 네이버 스마트 스토어의 장점이다. 또 스마트 스토어는 쇼핑몰 솔루션도 무료, 입점 수수료와 판매수수료도 무료라는 파격적 혜택을 주고 있는데, 이는 타 쇼핑몰과 비교했을떄 연평균 385,000원의 비용을 절약할수 있다고 한다.

  네이버는 온라인 쇼핑몰 창업주를 위해 온라인 창업 단계별로 온 오프라인 교육을 따로 실시하고, 시설및 공간을 제공하며, 무엇보다 창업 초기 사업 안정을 위해 12개월간 결제 수수료를 무료로 지원한다고 한다.  또 단계적으로 마케팅 성장 포인트를 지급하고 퀵 에스크로 서비스를 운영하면서 운영자에게도 편리하고, 소비자에게는 신뢰를 쌓을 수 있는 스토어를 만들도록 노력하는 중이다. 또 무엇보다 쇼핑몰을 운영하면서 유지보수를 위한 전문 인력이 따로 필요하지 않아 개인정보 유출이나 서버 다운등의 문제에서는 자유로운 편이다. 네이버에서 보안 및 시스템 관리를 24시간동안 처리하고 있기때문이다. 

책에서는 이런 네이버 스마트 스토어에 관한 이점에 대해 초반에 많은 설명을 해주고 본격적으로 스마트 스토어센터에 대해 설명한다. 센터에 접속해서 목차를 하나하나 설명해주면서 단계별로 설명을 해주고 필요한 부분을 익혀 순조롭게 사업을 준비할수 있도록 한다. 이렇게 상품을 판매하기 위한 판매자 계정을 생성하면 상품을 촬영하고, 본격적으로 상품명을 짓고 검색이 잘되도록 상품을 등록한다. 스카트 스토어를 개설하면서 스마트 스토어 이름과 URL, 소개글, 전화번호를 설정하는데 컨셉이 변경되어도 이름 수정은 단 한번만 가능하기에 이름 변경에는 신중해야 한다. 또 스토어 대표 이미지도 네이버 쇼핑에서 작게 노출은 되지만, 사람들이 인식하기 좋은 이미지 사용을 권장하고 있다. 또 이때 설정하는 전화번호도 개인 휴대전화 번호 노출이 꺼려진다면 네이버 스마트 콜을 이용할수 있는데, 이런식으로 책에서는 작은 부분까지 신경을 써서 일러두기편을 통해 팁을 알려준다. 

이렇게 책은 6챕터로 나뉘어 스마트 스토어 입점부터, 상품 등록 노하우, 상품 연출 및 사진과 영상 촬영, 스마트 스토어 인테리어, 혼자서도 할 수 있는 상품 홍보 전략, 총알 배송과 고객 만족 서비스까지 상세하게 나와있다. 홈페이지 제작을 위해 포토샵을 배우는 중이었는데, 스마트 스토어 인테리어 챕터를 보았을때, 비 전문가도 쉽게 따라할수 있는 부분이겠거니 생각이 들었다. 물론 포토샵을 배워두면 더 퀄리티 있는 로고 디자인이 가능하겠지만ㅋ 

인터넷 쇼핑몰 창업에 대한 이론만이 아닌 스토어를 개설하면서부터 실전에서 운영하며 발생하는 많은 상황에 대한 팁이 들어있는 실전서라 스마트 스토어 사장이 되는데 꼭 필요한 도서이다. 책에서 나오는 네이버에서 지원하는 혜택을 최대한 이용하면서 스마트 스토어를 이용한다면 더더욱 대박을 부르는 쇼핑몰을 운영할수 있을듯 하다.