부자들의 인간관계

부자들의 인간관계 - 부자가 만나는 사람, 만나지 않는 사람
스가와라 게이 지음, 정지영 옮김 / 쌤앤파커스 / 2022년 10월

우리는 부자를 꿈꾼다.

그런데 단순히 돈이 많은 것만 꿈을 꾸고 있지는 않은가? 그들이 어떻게 부자가 되었는지, 그리고 어떤 습관이나 생활을 하고 있는지는 궁금해하지 않고 그저 운이 좋아서 돈이 많은 것이라고 생각하고 있지는 않은지 한 번 고민해 볼 필요가 있다. 사실 주변에 있는 몇 안 되는 부자들은 자신만의 힘으로 성공을 한 것이 아니라 누군가 조력자가 있었다. 우연히 그 조력자를 잘 만나서 성공을 거머지 사람도 분명 있겠지만 대부분의 경우 우연으로 가장한 '필연'으로 인간관계를 중요시하였다. 과연 그들은 어떤 방식으로 인간관계를 하고 있었을까?

의외로 모든 사람과 어울리지는 않는다.

사실 주변에 인맥이 많은 사람이라고 말하는 사람은 실속이 없는 경우가 많이 있다. 모든 약속에 다 참여를 하고 자신을 혹사시키는 케이스가 많이 있는데(나 역시도 대학원에 가서 이런 식으로 인맥을 쌓은 경우가 많이 있었다. 실제로 몇 년 지나고 나면 눈처럼 없어지는 관계가 되는 경우가 많이 있었다) 의외로 부자들은 '인생에 도움이 되지 않는 사람은 아예 만나지 않는다' 라는 원칙을 세우는 경우가 많이 있다. 특히 약속을 잘 지키지 않거나, 허세가 심하거나 상황 파악을 전혀 하지 못하는 경우에는 차라리 만나지 않는 것이 낫다고 하며 실제로 그런 사람들에게 시간을 쏟지 않는다.

너무 사람 관계를 칼로 무베듯 하는 것이 아닐까?

아니다. 부자든 아니든 사람에게 주어진 것 중에 아주 '공평'한 것은 바로 시간이다. 그런 사람들 때문에 다른 것을 해야 하는 시간을 잃는 것을 부자들은 아주 싫어한다. 상대적으로 부자들은 시간관념이나 아껴 쓰는 등의 다양한 방법을 동원하곤 하는데 돈이 있으니까 뭐든 할 수 있다의 의미보다는 이렇게 부자가 되면서 스스로의 신념을 만든 것을 계속 유지하는 것을 원칙으로 한다고 한다. 어쩌면 일본식 이야기일 수도 있지만 소위 '거슬리는 사람'과 굳이 만나서 시간을 뺏기고 기도 뺏기는 현상을 보느니 차라리 그 시간에 휴식을 취하는 게 낫다는 의미기도 하다(물론 그 사람이 그런 사람인지 본인만의 판단 기준이 있어야 하겠다)

인생은 마라톤이다.

최근의 모습은 정말 단거리 선수들만 모여있는 기분이다. 서로 경쟁자이니 어쩔 수 없는 부분이겠지만 더 빠르고 신속하게 뛰어가서 다른 사람을 앞지른 사람은 결국 지레 지쳐서 다시 뛰기 어려워지는 경우가 있다. 인생이 아직 남아 있는데 단 하나의 결과만이 필요할까? 아니다. 우리는 마라톤인 만큼 10km, 20km, 30km, 40km 등의 계획을 세우고 있어야 한다. 물론 그 계획은 항상 바뀔 수도 있다. 하지만 계획이 있는 사람과 없는 사람에게는 큰 차이가 발생되게 된다. 바로 사전에 준비하는 습관을 가지게 된다는 것인데 갑자기 다가오는 문제에 잘 대처할 수 있는 능력을 키울 수 있다고 한다.

이 책대로 다 할 수 있을까?

어쩌면 이 책에 나온 사람은 뭔가 성인군자 같은 느낌이다. 너무 빡빡하지 않으면서 자신이 할 것은 다하고 시간을 아끼면서 쓸데 없다고 판단이 되면 과감하게 내칠 줄도 알고 감사와 사과도 진심으로 하며 물건을 아끼는 그런? 물론 다 할 수 없을 수도 있지만 나의 인간관계에 대해서 고민을 하고 있다면 이렇게 바꿔보려고 노력을 해야 하는 것이 맞다. 그만큼 이 책은 '아, 부자들은 이렇게 행동을 하는구나'라는 생각을 가지게 하고 조금씩 나도 바뀌어야겠다는 마음가짐을 갖게 되었다. 바뀌자. 그래야 나도 부자가 되지.

잘 파는 사람은 이렇게 팝니다

잘 파는 사람은 이렇게 팝니다 - 사는 사람의 심리와 패턴을 읽는 세일즈 고수의 기술
황현진 지음 / 비즈니스북스 / 2022년 10월

무조건 팔아야 한다.

사실 영업 사원의 최대 난제이다. 회사에서도 팔기 위해 의무를 부여했고 어떤 방법을 사용하던지 팔기만 잘하면 누구에게나 인정을 받는 부서이기도 하다. 보험 영업, 자동차 영업 등 각종 영업 등이 그렇게 힘이 들고 어렵다는 평가를 받고 있어도 사람이 끊임없이 도전하는 것은 그것만큼 성과가 확실하고 보상도 확실한 것이 없기 때문일 것이다. 세상의 거의 모든 것들이 팔 수 있는 물품이다 보니 이렇게 책에서도 '잘 파는' 사람의 비범한 방식을 기록해 두었고 우리는 이러한 책을 통해서 어떻게 하면 '잘 팔 수 있는가?' 에 대한 답을 얻을 수 있다.

그런데 주변에 팔려는 사람이 너무 많다.

보이스 피싱(사실 이것도 교묘한 영업 전략이긴 하다)은 둘째치더라도 주변에 나에게 물건을 팔려는 사람이 너무나 많이 있다. 사실 사람들이 판매가 많이 되고 있는 곳에 쉽게 가지 않는 이유는 누군가 나에게 '호객' 행위를 해서 그런 경우가 많이 있는데(그런 곳 자체를 불편하게 생각하는 사람이 꽤나 많이 있다) 내가 그런 역할을 한다고 하면 다른 사람의 시선도 내 시선과 동일하게 그저 '잡상인' 취급을 할 것이 뻔하다. 그래서 영업에 대한 선입견을 없애기 위해서 기존의 사람들과는 다른 시도를 해야 하는 것이 맞다.

데이터가 필요하다?

데이터가 필요하다는 의미는 무슨 말일까? 일반적으로 사람들에게 어떤 이야기를 할 때 그것을 숫자로 표현하는 것이 좋을지, 아니면 좀 더 고급스러운 단어로 이야기하는 것이 좋은 지에 대한 어떤 데이터가 필요하다는 의미이다. 아, 사실 우리가 데이터를 모을 필요는 없다. 저자가 알아서 다 준비를 해 주었기 때문이다. 하지만 자신만의 데이터도 만들어야 하는 것이 사실이다. 미용실에서 가장 장사를 잘하는 사람은 머리를 잘 자르는 사람이 아니라 상대방의 기분을 잘 공감해주고 이해해주는 사람이니 말이다. 

반대의 입장에서 생각을 해 보자.

흔히 어떤 물건을 팔 때 초기에 생기는 문제 중 하나는 자신이 파는 물건에 대한 자부심과 함께 충분한 서비스를 제공하고 있다고 생각을 하는데 상대방 표정이 영 신통치 않은 경우에 발생하게 된다. 고객은 사실 이미 머리 속에 빠르게 계산이 되어가고 있고 그 계산 결과 이것이 굳이 나에게 필요한지, 필요하지 않은 지를 빠르게 결정할 수 있는 능력이 있다. 그런 사람에게 굳이 나의 생각을 계속 강요할 필요가 있을까? 입장을 바꿔서 '나라면 진짜 이것을 살까?' 에 대한 답을 바로 할 수 있다면 시도를 해 보는 것이 맞지만 그것이 아니라면 뭔가 전략을 바꿔야 한다. 책에는 은유, 숫자, 선택의 폭을 줄이는 등의 다양한 방법이 나와 있고 우리는 그것을 연습하면서 활용할 수 있다.

시도하자.

이 책에 나와있는 각종 방식이 개인적으로는 많은 영업 사원들이 알아야(개인 사업자들) 하는 내용이 많다고 생각이 된다. 흔히 하는 실수를 아직도 여러 군데서 보고 있기 때문이다. 조금만 더 다듬어도 사람들이 한 번 더 봐줄 수 있을 것 같은데 그저 다른 사람과 동일한 방식으로 홍보를 한 다음에 사람들이 '나의 실력을 알아주지 못해서' 실패한 것이라고 한다. 우리는 이런 생각을 가지면 안된다. 이렇게 바꿀 수 있을 때 시도를 해야 하고 그런 상황에서 각종 데이터를 쌓아서 영업에 활용해야 한다. 이 책은 그런 교훈을 주는 책이다.

부의 치트키

부의 치트키
김성공 지음 / 토네이도 / 2022년 10월

부의 치트키는 뭘까?

사실 많은 사람들의 부로 다가가는 방법에 대해서 설명을 해 주곤 하지만 대다수의 경우 부로 가는 치트키가 있는 것이 아니라 차근차근 단계를 밟아 나가는 방법을 자주 설명해 주곤 한다. 사실 그대로 단계를 밟기만 하더라도 갈 수 있긴 하지만 현실적으로 불가능하거나 너무 먼 미래가 되어 버리는 경우가 많이 있다(현재 상황에 맞춰서 생각하면 말이다) 그렇다고 일확천금을 노리는 코인이나 주식, 선물 등을 생각해 보면 분명 가능은 하겠지만 확률 상 그게 내가 될 확률이 적은 것도 사실이긴 하다. 그렇다면 대체 부의 치트키는 어떤 것을 의미하는 것일까?

창업이 바로 부의 치트키인가?

저자의 이름마저 '김성공' 이다. 아마도 가명으로 만든 것이긴 하겠지만 그의 성공을 위한 의지를 엿볼 수 있는 부분이기도 하지만 처음부터 이렇게 자신 넘치게 창업을 할 수 있는 사람이 아니었고 여느 고생하신 분들과 마찬가지로 조금은 불우한 상태에서 학창시절을 보냈다고 한다. 책에서 보면 많은 분들이 이러한 여건에서 다시 불사조처럼 살아나서 성공을 거머쥐는 경우가 종종 있는데 그런 것을 보면 어떤 환경에서 '극복' 을 하는 것이 이러한 성공의 치트키 중 하나라고 생각이 된다. 

대체 어떻게 창업을 하라고 하는 것인가?

정말 간단하지만 대단한 예시가 나와 있다. 몇 년 전 여자친구와 한강에 데이트를 와서 많은 사람들이 텐트를 빌리는 것을 보았는데 분명 텐트라는 것이 아무리 가벼워도 부피가 존재하고 그것을 서울에서 가지고 다닐 정도라고 하면 아침 꼭두새벽부터 움직여야 하기 때문에 부부가 아니고서야 이렇게 하기가 힘들다는 생각을 했다. 그런 와중에 인터넷 검색을 해 보니 예약을 받아서 텐트를 대여해 주는 시스템이 매우 부족한 것을 발견하게 되었고 그것을 활용해서 1년에 1억원이라는 매출을 올리게 되었다고 한다. 정말 대단하지 않은가? 매출이 신기하다기 보다는 그것을 하고자 했던 그 실행력과 의지가 진짜 대단하다고 생각이 된다.

사실 나는 창업을 할 수 있는 여건을 모두 갖췄다.

다만 부족한 것은 그것을 보는 눈이 부족하다는 것과 내가 가진 능력을 연결시킬 방법을 잘 모른다는 것이다. 이 책에서는 그러한 연결고리를 어떻게 하면 할 수 있을지 나오게 되는데 저자의 경우 컴퓨터 공학 쪽으로 전공했던 것이 신의 한수라고 생각이 될 정도인데 학원을 차리기도 하고 강연을 나가기도 하였으나 대학교의 교수 역할로 강단에 서기도 하였다. 블로그와 유투브는 물론이거니와 꼭 이것이 아니더라도 매 년 3개 이상의 창업을 하고 있다고 하니 이 얼마나 대단한 것일까?

경제적 자유를 얻게 되면...

나는 항상 경제적 자유를 꿈꾼다. 물론 항상 고민하고 뭔가 약간의 시도만 했지만 아직까지 실현이 되지는 않았다. 한편으로는 이 책을 보면서 '왜 나는 아직도 꾸물거리기만 하고 있을까?' 라는 질문을 하게 되었다. 무작정 돈을 써서 창업을 하는 것은 추천할 일이 아니지만 돈을 들이지 않는 방법이 이렇게나 많이 있는데 그저 지금의 생활이 너무 안정적이라서 시도조차 해보지도 않은 것은 아닐까? 어쩌면 이 책은 내가 가지고 있는 야생성을 다시 끄집어 내 주는 역할을 하고 있는지도 모르겠다.

켄 블랜차드 리더십 수업

켄 블랜차드 리더십 수업 - 1주일 1가지, 한 권으로 끝내는
켄 블랜차드.랜디 콘리 지음, 모윤희 옮김 / 서울경제신문사 / 2022년 10월

리더십 하면 무엇이 생각나는가?

나는 한국에서 리더십이라고 하면 전형적인 '독불장군' 스타일에 리더들만 생각이 난다. 어떠한 역경에서도 그것에 굴하지 않고 불도저처럼 밀고 나가서 결국 성공으로 이끄는 방식 말이다. 과거 현대의 정주영 회장 등이 그런 리더십의 소유자라고 생각이 되는데 모든 것은 결과로 말을 하기 때문에 이만한 대기업을 일궈낸 분을 폄하할 생각은 없지만 과거와는 다르게 그러한 방식을 활용하는 것이 어려워졌다. 이유는 간단하다. 그때는 맞고 지금은 틀리기 때문이다. 이게 무슨 말이냐고? 너도나도 다 그런 리더십을 목표로 했었기 때문이다. 모든 사람이 전부 리더가 된다면 과연 제대로 흘러갈까?

서번트 리더는 무엇일까?

최근 각광받는 리더 중 하나가 바로 서번트 리더이다. 리더인데 자신의 권리를 행사하는 것이 아니라 권한은 나눠주고 마치 부하직원의 시야에서 리더의 역할을 수행하는 것이다. 어쩌면 가지고 있는 권한을 제대로 활용하지 못하는 방식이라서 리더들이 그리 선호하지 않을 수 있지만, 반대로 생각해서 나의 리더가 나의 생각을 존중해 준다는 생각이 들지 않는다면 굳이 의견을 제시하거나 열심히 해야 할 이유가 없어질 수도 있다는 생각이 든다. 이 책은 한국에서 전형적으로 보이는 독불장군 스타일이 아닌 서번트 리더를 기준으로 정리하고 있다.

내가 있는 조직에서 관리자는 기존의 업무를 잘하는 사람을 올려놓는다.

항상 비슷한 이야기를 하는데 기존에 하는 업무를 잘해야 이 업무도 잘할 수 있다고 설명을 한다. 그런데 한 10여년쯤 지나고 나서 보니까 현업에서 하는 업무와 실제 관리자가 되어 사람을 관리해야 하는 업무는 전혀 다른 의미로 다가온다. 내가 있는 회사는 굉장히 큰 기업임에도 이렇게 인사나 경영에 대한 부분이 부족한데, 다른 회사는 어느 정도일까? 단순히 나이가 되고 연차가 되었으니 당연히 관리자가 되어야 한다는 생각을 가지고 있는 사람이 대부분이고 조금 더 빠르게 진급한 사람도 막상 관리자가 되어 어려움을 겪는 경우가 많이 있다. 사실 아무도 이것을 가르쳐 주지 않았기 때문이다. 바로 관리라는 부분을 말이다.

관리자는 사실 서포터의 역할을 해야 한다.

본인이 모든 권력을 가지고 좌지우지 해 버리면 잘못된 길을 가도 아무런 반응이 없어지거나 심하면 조직 자체가 붕괴가 되는 경우가 발생이 된다. 특히 본인이 성공이라고 생각했던 것을 강요하게 되면 나 이상의 사람이 나올 수 있는 기회도 없어지게 된다. 더 많은 시간을 투자해서 더 많은 노력을 하면 될 것이라는 의미 없는 외침이 필요한 것이 아니라 얼마나 짧은 시간에 높은 성과를 낼 수 있는가를 '가장 스마트' 하게 진행해야 한다는 의미다. 물론 당장 어려우니 이렇게 책의 힘을 빌어서라도 차차 준비를 해야 한다. 그러기에 이 책은 '목표 선정'과 '방법'에 대해서 간결하게 잘 나와 있다.

나는 다른 사람 눈에 어떻게 비춰질까?

최근 다면평가 등을 하게 되면서 든 생각이다. 나는 다른 사람에게 어떤 사람으로 비칠까? 이제 관리자의 길을 걷고 있는 나에게 다른 사람의 평가는 어쩌면 내가 생각한 것과는 너무 다른 결과를 가져올 수 있다. 하지만 결과가 좋지 않다고 해서 그저 넋 놓고 포기할 수는 없다. 나는 그 방면으로도 성공을 하고 싶고, 그만큼 능력을 갖추고 있다고 생각하고 있기 때문이다(이 책에서도 적절한 자랑은 괜찮다고 했다!) 나도 이렇게 서번트 리더십을 갖기 위해서 책에 있는 것들을 노력해야 하는 필요성이 느껴졌다. 꼭 해내야지.

세계 미래 보고서 2023

세계미래보고서 2023 (메가 크라이시스 이후 새로운 부의 기회) - 세계적인 미래연구기구 ‘밀레니엄 프로젝트’의 2023 대전망!
박영숙.제롬 글렌 지음 / 비즈니스북스 / 2022년 10월

세상에 이런 것이 가능해?

이제는 이와 같은 미래학 관련한 책이 매년 출판되고 있다. 초기에 책을 읽었을 때는 '대체 이런 기술들이 언제 나오길래 책에서 설명을 하고 있지?'라는 생각이 들 정도의 기술들만 소개가 되었는데, 이제는 정보도 풍부하고 개방이 되어있다가 보니까 당장 실현 가능한 기술에 대해서 굉장히 자세히 기술이 되어 있다. 특히 몇 년 전부터 증시를 강타한 자율주행이라는 측면에서 보자면 자율 주행의 레벨도 이제는 조금 이해가 되는데, 아예 운전대도 없는 기술이 이미 만들어져서 시행을 할 수 있다는 것이 굉장히 놀랍다. 사실 이런 기술이 얼리 어답터들에게만 좋을 수도 있지만 결국 상용화되어 우리에게 다가오면 그 또한 하나의 혁명으로 기록이 되니, 나 같은 사람들은 그런 것에 매우 마음이 두근 거린다.

최근 우크라이나와 러시아 전쟁에서 보면...

전력으로도 국가 크기로도 압도적으로 러시아가 유리하다고 생각이 되었는데 반 년이 지나도록 끝이 나질 않고 있다. 심지어 지금은 우크라이나가 영토를 계속 수복했다는 이야기가 나오고 있을 정도로 상황이 좀 황당한데, 특히 서방에서 지원 나온 것 중에 가장 독특하다고 생각하는 것이 바로 '드론'이다. 몇 년 전부터 전투에도 사용이 가능하다는 이야기가 있었고 우리가 흔히 영화에서 보면 무인으로 공격을 하는 무기들이 있었는데 그것의 완전체가 바로 드론으로 공격을 하는 것이 아닌가 싶다. 하늘을 날아다니니 이동할 수 있는 위치가 무한대에 가깝고 무인이니 사람이 다칠 이유도 없고 실패하더라도 다시 출격시키면 되는 상황이라 상대방이 무서워할 수밖에 없는 무기가 아닌가 싶다. 우리는 드론을 영상 촬영이나 배달로 생각하고 있지만 그것을 활용하는 곳은 전혀 다른 상황에서도 활용할 수 있다는 것을 보여주는 것이 아닌가 생각이 된다.

메타버스는 우리 세상을 바꿀 수 있을까?

작년부터인가 본격적인 메타버스 세상이 열렸다는 느낌이 온다. 사실 그전의 메타버스 세상은 단지 그냥 공간 활용정도나 게임에서나 활용이 가능한 수준이었다고 하면 이제는 회사 업무로도 사용할 수 있다는 사실을 우리는 확실하게 알았다(이 정도면 코로나님 감사합니다라고 해야 할 수준이다) 과거 세컨드라이프처럼 일장춘몽이 아니라 이제는 계속 유지될 수 있는 여건이 마련되었다는 의미라고 생각이 된다. 가상화폐 등에 연동이 되어 있어서 최근에는 잠시 소강상태를 보이고 있지만 결국 가상화폐 자체도 없어지지 않은 것을 보면 좀 더 사람들에게 유리한 쪽으로 계속 개발이 될 것으로 보인다. 더 많은 인재들이 이 산업으로 들어오고 있고 현실의 많은 부분을 대체할 수 있는 방안에 대해서도 계속 고민할 필요가 있다.

학교는 과연 무사할까?

몇 년간 온라인 교육이 진행이 되면서 우리는 학교라는 곳에 가지 않더라도 교육을 받을 수 있다는 사실을 알았다. 물론 그 전에도 돈을 내지 않고 몰래 도강을 한다던가 할 수는 있었지만 물리적으로 어려운 경우가 많았는데 이제는 그렇게 하지 않아도 된다는 사실을 알았다. 아직은 다소 학습 능력이 떨어지지만 결국 이와 같이 온라인 강의가 자리 잡게 되면서 여러 노하우들이 쌓여가고 있다. 인구의 감소와 더불어 대학교에서 배우는 것들이 '꼭 필요하지 않다'라는 생각을 많이 하게 되는 이때 한국의 대학들은 어떤 변화를 하고 있을까? 내가 당장 대학원을 최근까지 다녔지만, 아직은 의문이다. 좀 더 큰 문제가 닥쳐야 변화를 할까? 참 빠르게 변해야 하는데 변하지 않는 곳 중 하나가 아닌가 싶다.

내년에는 또 어떤 것이 새로 나타날까?

최근까지 세상을 달궜던 단어를 보자면, 자율주행, 드론, 2차전지, AI, 메타버스 등등 너무나 많이 있다. 너무 익숙한 나머지 세상이 금방 변할 것만 같은 모습이기도 하지만 한편으로 당장 변하기 힘든 업종에 있는 사람들의 곤란함도 마음에 매우 와닿는다. 우리는 또 내년이 되면 얼마나 많은 변화를 목격하게 될까? 매 년 이렇게 빠른 변화를 겪으면서 많은 노인 분들이 곤란해하는 경우가 많이 생기고 있는데, 앞으로는 이들을 재교육하는 새로운 사업이 발전되지 않을까 한 번 생각을 해 본다. 다만 서비스에 대한 우리의 생각이 좀 더 바뀌어야 하지 않을까? 책을 덮으면서 많은 생각과 고민을 하게 된 하루였다.