탁월한 리더 성장하는 조직

탁월한 리더, 성장하는 조직 - 성과를 만드는 리더가 반드시 알아야 할 것
백종화 지음 / 포르체 / 2026년 7월

탁월한 리더는 원래부터 있는가?

회사에 다니면서 신입사원 때는 리더라고 하면 약간 독불장군형 리더들 밖에 없어서 원래 리더는 저렇게 화를 많이 내고 무조건 하자고 '나를 따르라'라고 말하는 사람만 있는 줄 알았다. 물론 그런 사람들이 지금도 없지는 않지만 그때와는 많이 달라진 분위기다. 꽤나 다양한 형태의 리더가 있다고 할까? 무엇보다도 매니지먼트라는 측면이 단순히 직급이 올라가면 자동으로 주어지는 것이 아니라 진짜 '능력이 있는 사람'이 되게 하기 위해서 회사 차원에서도 꽤나 많이 공을 들이고 있다. 성과를 만드는 리더가 반드시 알아야 할 것은 과연 무엇일까?

리더의 가장 큰 필요성은 바로...

권한 이양이라고 생각이 된다. 리더가 되고 나서도 기존에 하던 일을 놓지 못하고 계속 하거나 자신이 나서서 뭔가 하지 않으면 일이 제대로 돌아가지 않는다고 생각하는 사람들이 많다. 책에도 나와 있지만 리더는 자신의 권한을 일부 이양을 해야 하는 '의무'가 있다고 한다. 그걸 제대로 하지 않으면 본인도 힘들지만 같이 일하는 사람들도 결코 성장을 할 수 없다. 특히 기업의 규모가 커지면 R&R이 점점 명확해져야 하는데, 리더부터 그 부분을 모호하게 한다면 팀원들도 같이 혼돈이 올 수밖에 없다. 리더가 되면 일단 어디까지 권한을 이양할지를 정하고 실천을 해야 한다고 한다.

칭찬과 충고 등을 할 줄 알아야 한다.

사실 한국에서 바라보는 리더 상은 위에 적은 것과 마찬가지로 독불장군형이 많아서 잔소리를 많이 하는 사람들이 꽤나 많다. 하지만 요즘은 그런 사람들을 소위 '꼰대' 라는 말로 정의를 내리면서 말이 별로 없는 사람을 선호한다고 생각을 하기도 한다. 그런데 사실 그렇지 않다. 적절한 충고와 적절한 칭찬이 오고 가야 하는데, 상황에 따라 다르고 거기다가 하나만 할 줄 알거나 둘 다 하지 않아서 내가 지금 잘하고 있는 것인지 잘못하고 있는 것인지조차 파악이 안 되는 상황이 오히려 더 문제라고 생각을 한다. 물론 평소에 이걸 해보지 않았으니 쉽지 않은 것은 알고 있다.(사실 이 책을 읽어도 해보지 않는다면 그게 참 쉽지 않다는 것을 다시 한번 깨달을 수 있다) 그럼에도 리더라는 짐을 지게 되면 반드시 해야 한다.

말만 하지 말고 실천을 하라.

팀원들이 항상 불만을 가지는 것 중에 하나가 바로 '리더는 말만 한다'이다. 그렇다고 실무자처럼 일을 하라는 것도 아니다. 그 중간 어디인가가 중요한다. 사실 리더는 항상 바쁘다. 그래서 말을 먼저 하고 다음에 팀원들이 움직이길 기다리는 것인데, 팀원의 경우 '대체 어떤 것을 원하는 것일까?'에 대해서 명확하게 하지 않으면 우물쭈물하거나 엉뚱한 결과물을 가져올 수밖에 없다. 결과론적이지만 '필요할 때 도와주는 것'이 바로 리더의 역할이다. 상황에 따라 굉장히 다른 결론이 날 수 있지만 흔히 츤데레 같이 뒤에서 도와주는 것(물론 자주 하면 안 된다)이라면 충분히 팀원들의 마음을 얻을 수 있지 않을까?

어쩌면 리더가 되려면 당연히 해야 하는 것이다.

우리는 리더가 되는 것을 어쩌면 너무 '쉽게' 생각하고 있는 것이 아닐까? 연공서열로 인해서 자연스레 리더가 되기 때문에 그리고 그것이 하나의 업무가 아니라 '직위'라고만 판단을 하고 있기 때문에 '당연히 해야 하는' 것으로 생각을 할 수도 있다. 하지만 그렇지 않다. 리더라는 것도 누구나 할 수 있지만 다른 한편으로는 '준비되지 못한 사람'이 하는 것이 조직을 얼마나 크게 망가트리는지도 알 수 있다. 당연하지만 준비를 반드시 해야 하는 것, 바로 그게 리더의 자리라고 생각한다.

- 출판사로부터 제공받아 주관적인 시각으로 작성함