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AI 트랜스포메이션 - 인공지능 도입을 위한 단계별 실전 가이드
케이트리 지음 / 제이펍 / 2025년 3월
평점 :

AI 트랜스포메이션
제이펍 출판사로부터 해당 도서 지원을 받아 작성한 서평입니다.

전 세계적으로 AI의 관심은 날로 뜨겁습니다.
매일매일 새로운 기술로 많은 이들이 AI의 발전에 놀라고 있습니다.
그림에 영상에 글 작성에 차후 어떤 것을 만들어 낼까 기대를 많이 하게 됩니다.
책 제목이 AI 트랜스포메이션 이라고 되어 있는 것은 AI기술과 시스템을 조직의
다양한 측면에 구현하고 통합하여 비즈니스를 근본적으로 바꾸는 것이라고 정의
하고 있습니다.
AI 트랜스포메이션이 필요한 이유는 앞으로 미래에 AI 트랜스포메이션을 수행하지
못하는 기업은 생존이 어려울 것이라 합니다.

AI 기업하면 구글이 생각이 납니다.
검색엔진에 안드로이드, 유튜브 등 새로운 기술로 사람들의 IT 사용의 편리함을
제공하는데 구글이 나오기 전 1900년대 후기에서 2000년대 초기 검색엔진 하면
야후, 라이코스가 생각이 납니다.
야후와 라이코스 검색엔진을 사용해 보면 구글과 다른 불편함을 알게 됩니다.
구글이 나온 후 10년 만에 구글이 검색시장의 1위가 됩니다.
구글에서는 다른 검색엔진과 달리 페이지랭크 알고리즘을 사용합니다.
페이지랭크 알고리즘은 AI 알고리즘의 한 종류로 중요한 정보는 많이 참조되며
이 참조를 활용하여 정보의 중요도를 랭킹화할 숙 있는데 신뢰할 만한 정보일수록 더 많이 사용된다는 것을 의미합니다.

당시 검색엔진인 야후는 AI 트랜스포메이션을 하지 못하여 구글에 검색엔진 1위의
자리를 내어 주게 됩니다.
야후에서는 정보인텍싱을 사람이 직접 하여 정보를 구축하였는데 처리되지 못한
정보가 점점 쌓이면서 추가로 사람을 고용하는 악순환이 반복이 됩니다.
야후 조직 리더의 전략전 판단이 잘못되었는데 야후는 기존의 방법을 고수하면서
적절한 시기에 AI 트랜스포메이션을 시도하지 못하여 오늘날 구글의 승리를 이루게 됩니다.

아마존과 넷플릭스 또한 AI 트랜스포메이션을 활용하는 기업입니다.
온라인으로 제공하는 것에 두 기업이 비슷한데 아마존은 도서로 시작하여 음악,
비디오, 소프트웨어, 게임, 장난감 등 상품의 다양화를 이루며 사업 확장을 하고 있으며 넷플릭스도 영화 중심 서비스 제공에 이어서 제작까지 하는 미디어 기업으로
성장하고 있습니다.
아마존과 넷플릭스는 사람에게 추천하거나 인기가 높은 상품을 단순하게 추천해 주는 방식에서 AI 기술을 이용하여 추천 시스템을 구현하여 리뷰, 유통, 결제 등 다양한 비즈니스 요소를 AI를 적용한 기업입니다.
AI 트랜스포메이션 활용으로 기업의 발전과 사용자의 편리함을 동시에 추구하며
앞으로도 많은 기술발전을 기대해 봅니다.
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